Process & Support Specialist (w/m/d) 80-100% Dietlikon — Derendinger AG, Zweigniederlassung Dietlikon à Suisse | CH-Jobs

Derendinger AG, Zweigniederlassung Dietlikon

Process & Support Specialist (w/m/d) 80-100% Dietlikon

Suisse · ZH
Publié le 29 Oct 2026
33.6 - 42 hours/week
CHF 43'500 – 83'500/an
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Description du poste

Spécialiste Processus & Support (h/f/d) 80-100% Dietlikon
En tant que leader du marché suisse des pièces détachées automobiles, nous façonnons activement l'avenir de la mobilité. Nous sommes le moteur du secteur. Nous vous faisons avancer ! Spécialiste Processus & Support (h/f/d) 80-100% Dietlikon
Ce que nous offrons :
•
Un environnement de travail éprouvé, collégial et axé sur les valeurs avec des hiérarchies plates
•
Une activité passionnante et variée ainsi que la possibilité de se développer
•
Des conditions d’emploi attractives
•
Des soutiens pour la formation interne et externe
•
En tant que leader du marché, nous offrons aux personnes ambitieuses des opportunités de carrière attrayantes et une marge de manœuvre entrepreneuriale
•
Des réductions et avantages dans le secteur automobile
•
De nombreux avantages et offres de fournisseurs de marques de premier plan pour le shopping en ligne, les événements, les activités, les voyages et bien plus encore
•
Des réductions sur diverses assurances hospitalières et complémentaires
•
Une rémunération attractive incluant un 13e mois
•
Une planification flexible de la prévoyance professionnelle avec des plans d’épargne au choix et une part employeur augmentée
•
Un restaurant d’entreprise à des prix attractifs
•
Un très bon accès aux transports publics
•
Des places de parking gratuites
•
Au moins cinq semaines de vacances
•
Le télétravail
•
La possibilité d’acheter des jours de congé supplémentaires
Ce que vous apportez :
•
Formation professionnelle achevée dans le secteur automobile, idéalement en tant que vendeur/vendeuse de pièces détachées ou spécialiste du commerce de détail
•
Enthousiasme à transmettre des connaissances ainsi qu’affinité pour l’enseignement
•
Très bonnes connaissances de Microsoft 365 ainsi qu’expérience avec des outils ERP modernes, idéalement également de Microsoft
•
Forte affinité pour l’informatique (ERP) et les processus
•
Méthode de travail structurée et autonome
•
Disponibilité pour les déplacements
•
Excellente expression écrite et orale en allemand et en français indispensable ; connaissances en anglais et en italien un atout
Votre mission :
•
Formations : planification, organisation et réalisation de formations en ligne et en présentiel sur les processus et la vente de pièces OE pour les collaborateurs
•
Documents de formation & vidéos d’apprentissage : développement et mise à jour de documents de formation et de vidéos d’apprentissage pour divers outils et applications
•
Tâche de key-user : organisation et réalisation de formations et ateliers en ligne ainsi qu’en présentiel pour les key-users
•
Support : interlocuteur en cas de questions internes
•
Projets : participation à divers projets
Votre intérêt est-il éveillé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Informations complémentaires
•
Le processus de recrutement comprend généralement deux entretiens sur place. •
Pour des raisons administratives et de protection des données, seuls les dossiers de candidature téléchargés via le lien de candidature en ligne seront pris en compte. •
Aucune candidature de la part d’agences de recrutement ne sera prise en considération pour ce poste.

Détails du poste

📍 Localisation 8305 Suisse (ZH)
Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Catégorie professionnelle Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
Poste(s) à pourvoir 30
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Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
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Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
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