Quereinstieg im Kundenservice

Vous êtes communicatif, fiable et parlez le suisse allemand ? Vous appréciez une atmosphère de travail familiale, une équipe bien rodée et accordez de l’importance à un travail soigné et de qualité ? Alors vous êtes exactement à la bonne place chez nous !
Vos tâches
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Vous réalisez des entretiens téléphoniques avec des entreprises suisses et analysez leur utilisation de l’informatique et des télécommunications.
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Vous mettez à jour les données des entreprises et des personnes et veillez à ce que nos données soient toujours à jour.
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Vous effectuez des enquêtes spécifiques aux clients ainsi que diverses missions téléphoniques.
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Vous saisissez soigneusement les informations recueillies et vérifiez l’exhaustivité et l’exactitude des données.
Ce que vous apportez
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Vous vous intéressez à l’informatique et aux télécommunications et aimez vous développer dans ce domaine.
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Vous êtes capable d’établir rapidement un contact personnel et amical au téléphone avec d’autres personnes.
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Vous avez de bonnes compétences écrites en allemand et parlez le suisse allemand.
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Vous souhaitez travailler entre 60 et 100 %.
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Des connaissances en français ou en italien sont un atout, mais pas une condition.
Ce que nous vous offrons
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Un poste moderne directement à la gare centrale de Bâle SBB
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Des horaires de bureau réguliers de 08h00 à 17h00
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En cas de temps partiel, des horaires flexibles et individuellement négociables
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Une atmosphère familiale dans une équipe bien rodée
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Une formation et un encadrement soigneux dans le domaine de l’informatique
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Une excellente opportunité d’entrée pour les reconversions ou les retours à un emploi de bureau
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Une rémunération attractive avec 80 % de salaire fixe et 20 % de rémunération liée à la performance
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Notre offre :
Ce poste ne correspond pas à vos compétences ? Pas de problème, en tant que consultants en personnel, nous vous conseillons personnellement et vous proposerons de nouveaux postes adaptés à votre profil. De plus, nous vous préparerons et accompagnerons au mieux tout au long du processus de candidature. Nous disposons également d’un large réseau bien fonctionnel (entreprises) et pouvons ainsi répondre idéalement à vos souhaits professionnels.
Veuillez envoyer vos documents complets (en PDF) au conseiller mandaté Enes Yesilcayir. Il se réjouit de recevoir votre candidature. Enes.yesilcayir@diallon .ch