Réceptionniste

HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et d'exploitants de restaurants de collectivité.Pour le compte de nos clients, Hôtels 4* et 5*, nous sommes à la recherche de :Réceptionniste 5* (H/F)RéceptionnisteDESCRIPTION DE LA MISSIONDans le cadre de missions temporaires au sein d'hôtels 4 et 5 étoiles, nous recherchons un(e) réceptionniste capable d'assurer un accueil haut de gamme et un service client irréprochable.Vous serez en charge de la gestion du front office, dans le respect des standards de qualité de l'établissement, tout en veillant au bon fonctionnement du back office. Vous accueillerez et accompagnerez les clients avec élégance, en anticipant leurs besoins et en garantissant une expérience personnalisée, de leur arrivée jusqu'à leur départ.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel afin d'assurer une coordination efficace et la pleine satisfaction de la clientèle.PROFIL ATTENDUDoté(e) d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire, d'une excellente présentation, flexible et souriant(e), vous contribuez à l'image prestigieuse de l'établissement. Votre capacité à gérer et résoudre les réclamations avec efficacité constituera un réel atout.Vous parlez couramment le français et l'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue est appréciée.La connaissance du logiciel OPERA est indispensable.Si cette annonce a retenu votre attention, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature : nous aurons plaisir à revenir vers vous dès sa réception.