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Responsable National des Comptes - Industrie Manufacturière
Description du poste
Salesforce, leader en AI CRM, recherche un National Account Manager.
Tâches
•
Gérer des comptes clés dans l'industrie manufacturière.
•
Élaborer des stratégies pour maximiser la satisfaction client.
•
Négocier des contrats complexes avec des décideurs C-level.
Compétences
•
Expérience en ventes B2B et gestion de comptes globaux.
•
Excellentes compétences en communication et en relations.
•
Capacité à vendre des solutions technologiques complexes.
Pour offrir la meilleure expérience aux candidats, veuillez envisager de postuler à un maximum de 3 postes sur une période de 12 mois afin d'éviter les efforts en double.
Catégorie d'opportunite professionnelle
Ventes
Détails du poste
À propos de Salesforce
Salesforce est le CRM IA numéro 1, où les humains et les agents conduisent ensemble le succès client. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un mot à la mode — c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons change et nous sommes a la recrute de des Trailblazers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, en stimulant l'innovation et en gardant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout.
Prêt à faire évoluer votre carrière dans l'groupe qui mène la transformation de la main-d'œuvre à l'ère agentique ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.
Ce que nous cherchons :
Nous recherchons actuellement un Responsable National des Comptes (NAM) expérimenté et motivé pour l'un de nos principaux comptes mondiaux dans l'industrie manufacturière. Le candidat doit posséder une large connaissance des technologies de l'information ainsi qu'une solide expérience en vente interentreprises et gestion de comptes dans des environnements mondiaux complexes. Vous vendrez notre portefeuille complet de produits
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et de services professionnels à l'un de nos plus grands comptes mondiaux dans l'industrie manufacturière.
Le candidat idéal sera un partenaire stratégique pour notre client, construisant des relations solides avec les partenaires clés pour l'un de nos principaux clients de l'industrie manufacturière que nous couvrons depuis la Suisse. Le Responsable de Compte Nommé dirige une grande équipe étendue de comptes et travaille avec une équipe distribuée principalement située en Suisse.
Ce rôle va au-delà de la vente ; il s'agit de créer une valeur durable et de favoriser le succès client grâce à l'utilisation innovante de notre plateforme. Le candidat cultivra et améliorera la satisfaction client, soutiendra l'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie de compte complète alignée sur les objectifs commerciaux du client, et naviguera dans l'ensemble du cycle de vente en démontrant diverses ressources pour soutenir la conclusion des affaires. Le Responsable National des Comptes devra cultiver ses relations et opportunités, élaborer un plan de compte global et définir une vision pour le client.
Salesforce offre un environnement innovant et dynamique où vous serez habilité à vendre des solutions d'applications métier et préparé au succès. Notre objectif est de construire une organisation d'Account Executives expérimentés, orientés client, engagés dans notre mission et focalisés sur l'expérience client, tout en maintenant un environnement et un mode de vie respectueux et sain. Chez Salesforce, l'intégrité et la fiabilité sont aussi importantes que le talent et l'effort.
Votre impact :
* En tant que membre principal de notre équipe Enterprise Sales, vous vous concentrerez sur un compte, en collaborant étroitement avec le Global Account Manager du compte
* Vous construirez, partagerez avec une équipe étendue et mettrez en œuvre un plan de compte pour maximiser le potentiel de revenus
* Gérer l'ensemble des cycles de vente complexes au niveau national, identifier de nouvelles opportunités commerciales et présenter la valeur de notre suite complète de services cloud directement aux cadres dirigeants et décideurs opérationnels
* Conduire les opportunités vers la conclusion des contrats, gagner et finaliser les affaires
* Établir de nouvelles relations commerciales senior avec de nouveaux acheteurs dans de nouveaux domaines d'activité
* Engager les cadres dirigeants de Salesforce et favoriser des connexions significatives au plus haut niveau de l'organisation
* Prévoir la réalisation des revenus de vente et les activités, tout en créant des clients satisfaits et durables
* Promouvoir la vision Salesforce à travers des démonstrations de produits, des événements sur le marché et des initiatives spécifiques aux comptes
Compétences requises :
* Expérience solide en vente de solutions/technologies dans un contexte de compte stratégique ou global
* Capacité à élaborer un plan de compte global, en étant la main droite du Global Account Manager
* Capacité à vendre à la fois une application, des projets stratégiques et le déploiement d'une plateforme
*
Capacité à définir et exprimer des propositions de valeur convaincantes répondant aux besoins des clients en démontrant une compréhension approfondie des technologies de l'information et de l'industrie manufacturière.
* Optimise efficacement les réseaux internes et externes
* Preuve de compétences en création de relations avec une capacité à développer et entretenir ces relations
* Excellente rigueur opérationnelle et exécution des ventes
* Fait preuve d'initiative, de prise de risque et d'une volonté de réussir
* Doit être à l'aise en communication orale et écrite en anglais (et idéalement en allemand)
* Capacité à négocier des accords complexes et des termes et conditions
*
Compréhension approfondie des exigences commerciales et technologiques des clients d'entreprise dans l'industrie manufacturière.
*
Solides compétences analytiques, de structuration et de résolution de problèmes.
* Excellentes compétences en communication (verbale, écrite, présentations).
Qualifications et compétences préférées :
Connaissance de la méthodologie de vente.
Négociations commerciales.
Connaissance et réseau dans le secteur manufacturier suisse.
Passion pour l'intelligence artificielle.
Capacité à prospérer dans un environnement motive.
Historique de réalisation ou de dépassement constant des quotas.
Capacité à développer des cas et des exigences de service, tout en élaborant et en dirigeant des alliances stratégiques
Libérez votre potentiel
Lorsque vous rejoignez Salesforce, vous serez illimité dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous soutiennent pour trouver l'équilibre et
donner le meilleur de vous-même
, et nos agents IA accélèrent votre impact afin que vous puissiez
faire de votre mieux
. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir — mais pour redéfinir ce qui est possible — pour vous-même, pour l'IA et pour le monde.
Aménagements
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce
Formulaire de demande d'aménagement
.
Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les décisions de sélection et d'embauche des candidats seront toujours prises par des humains. Veuillez consulter notre
Déclaration de confidentialité des candidats
pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et vos droits, y compris en ce qui concerne l'utilisation des outils d'IA et les options de désactivation.
Déclaration de publication
Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination envers tous les employés et candidats à l'offre. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie que chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous croyons que nous pouvons montrer la voie vers l'égalité en créant un lieu de profession inclusif et exempt de discrimination.
Connaissez vos droits : la discrimination au profession est illégale.
Tout employé ou candidat potentiel sera évalué sur la base du mérite, des compétences et des qualifications – sans considération de race, religion, couleur, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, expression ou identité de genre, statut transgenre, âge, handicap, statut de vétéran ou état civil, opinion politique ou autres classifications protégées par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et futurs, quel que soit leur parcours chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation, à la rémunération, à la promotion, aux avantages, à la formation, à l'évaluation des performances, à la discipline, au licenciement et à tout ce qui se trouve entre les deux. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont justes et basées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.
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- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
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CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
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UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
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- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
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