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ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.
Nous recherchons pour l'un de nos clients le profil suivant :

Responsable Système Qualité SMQ (H/F)

Votre mission :

- Déployer et maintenir la certifications qualité ISO 13485 pour le médical.
- Mise en place et suivi d'un système de management de la qualité basé sur l'ISO 9001.
- Veiller sur la production en fonction des critères technique et qualité.
- Création, veille et mise à jour de la documentation SMQ.
- Analyser et suivre les indicateurs de performance qualité.
- Collaborer avec les différents services pour la résolution des non-conformités et le développement de solutions innovantes.
- Gérer et résoudre les réclamations clients, en assurant un retour rapide et des actions correctives appropriées.
- Garant/e du respect des normes et les procédures mise en place dans l'entreprise.
- Responsable des traitements des réclamations client.
- Responsable de la planification et de la réalisation des audits interne.
- Responsable du logiciel GED Normea.

Votre profil :

- Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la qualité.
- Maîtrise des outils informatiques Microsoft.
- Maîtrise des normes ISO 13485 et ISO 9001.
- Auditeur interne.
- Connaissances dans les logiciels de gestion électronique des documents (GED, Normea un atout).
- Expérience spécifique dans le domaine sous-traitance.
- Etre au bénéfice d'une formation technique supérieur dans ce domaine.
- Formation dans le domaine de la qualité.
- Excellentes compétences en français (parlé et écrit).
- Rigueur.
- Sens de l'organisation.
- Esprit analytique.
- Leadership.
- Résilience.
- Esprit d'équipe.
- Adaptabilité.
- Etique et intégrité.

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