Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung 100%

Notre département de commerce spécialisé recherche du renfort !
Vous venez de l'artisanat et souhaitez franchir une nouvelle étape ? Quitter l'atelier pour le bureau, sans laisser derrière vous votre savoir-faire technique. Chez nous, vous pouvez mettre à profit vos connaissances spécialisées et démarrer une carrière dans la gestion administrative des ventes en tant que personne issue d'une autre branche.
Dans notre département de commerce spécialisé, tout tourne autour du bon déroulement des projets de cuisine et de la préparation optimale pour notre production. Nous travaillons en étroite collaboration, prenons plaisir à ce que nous faisons et mettons tout en œuvre pour faire avancer notre entreprise. Notre culture d'entreprise est marquée par la reconnaissance, le respect et l'honnêteté – des valeurs qui vous tiennent également à cœur ? Parfait, alors vous êtes fait pour nous !
Même si le monde du bureau est encore nouveau pour vous, nous vous accompagnons pas à pas dans votre intégration. Grâce à une formation soigneuse, vous apprendrez nos processus et pourrez dès le début mettre à profit vos connaissances techniques de manière ciblée. Vous évoluerez ainsi dans une nouvelle direction sans renier vos racines artisanales.
Prêt(e) pour du nouveau ? Nous nous réjouissons de vous rencontrer !
Votre rôle
En tant que membre de l'équipe du service commercial interne, vous êtes le point de contact central pour nos clients, le commerce spécialisé et notre production. Votre tâche principale : assurer un traitement fluide des commandes, de la première demande à la réalisation réussie. Vous veillez à ce que tous les processus s'enchaînent efficacement et que nos clients soient toujours parfaitement pris en charge.
Vos tâches
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De la commande à la mise en œuvre dans les délais, vous gardez l'ensemble du processus en vue, vérifiez la faisabilité et veillez à ce que tout se déroule sans accroc.
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Pour que tout soit au bon endroit au bon moment, vous coordonnez la disponibilité des appareils, des marchandises commerciales et d'autres composants.
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Lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, vous êtes sollicité(e) : en cas de défauts ou de réclamations, vous trouvez rapidement une solution adaptée et assurez la satisfaction des clients.
Pourquoi ce poste est parfait pour les personnes en reconversion
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Vous pouvez mettre à profit vos connaissances techniques issues de votre métier précédent et les utiliser dans un nouvel environnement.
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Une formation structurée facilite votre intégration et vous familiarise pas à pas avec les processus de bureau.
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Vous accumulez ainsi une expérience précieuse et ouvrez de nouvelles perspectives pour votre avenir professionnel.
Ce que vous apportez
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Vous avez une formation achevée dans le secteur du bâtiment ou des métiers annexes, par exemple en tant que menuisier(ère), poly-mécanicien(ne) ou dans un métier similaire, et souhaitez passer au bureau.
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Votre compréhension technique vous aide à saisir rapidement les processus et les relations et à traiter les commandes efficacement.
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Vous êtes doté(e) d'une grande capacité de communication et d'excellentes connaissances en allemand, la connaissance du français est un atout.
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Vous maîtrisez les applications informatiques telles qu'Office, CRM et ERP.
Veriset en tant qu'employeur
Des personnes d'environ 25 nationalités travaillent chez Veriset. Elles partagent toutes un objectif : développer, planifier, produire et monter les meilleures cuisines pour les foyers suisses. En tant qu'entreprise familiale dirigée par ses propriétaires avec environ 350 collaborateurs, nous attachons une grande importance à une atmosphère familiale. Nous faisons partie des employeurs du secteur les mieux notés grâce à des modèles de travail flexibles, le télétravail et de nombreux autres avantages.
Le lieu de travail est notre siège principal : Oberfeld 1, 6037 Root.