Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Front Office (Disposition)

Poste a pourvoir : Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Front Office (Disposition) -- Windisch -- Psychiatrische Dienste Aargau AG PDAG.

Der interne Personalpool flex26 beschäftigt rund 270 Mitarbeitende, die auch kurzfristig geplant über sämtliche Kliniken auf Stundenlohnbasis in der Pflege arbeiten. Zur Verstärkung unseres Administrationsteams suchen wir per 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung Sie als
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Front Office (Disposition)
40-40%
Der Querschnittsbereich Pflege, Bildung und Sozialdienst setzt sich folgendermassen zusammen: Kompetenzzentrum Bildung, Personalpool flex26, Pflegeentwicklung, Deeskalationsmanagement, Sozialdienst und Zentrale Anmeldung. Das Kompetenzzentrum Bildung unterstützt das Personal mit und bei Aus-, Weiter- und Fortbildungen und leistet so einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung einer professionellen und hochstehenden Pflegequalität. Pflegequalität ist auch ein zentrales Anliegen der Pflegeentwicklung, welche gemeinsam mit den Fachverantwortlichen stationsübergreifende Projekte auf der Grundlage von evidenzbasiertem Wissen leitet. Dank unseres eigenen Personalpools flex26 gelingt es uns, kurzfristige Vakanzen/Ausfälle speditiv und professionell auszugleichen und mit PDAG-internem Pflegepersonal zu kompensieren. Das Deeskalationsmanagement fördert das Behandlungsteam in der Kompetenz zu deeskalierender Milieugestaltung, berät und betreut Mitarbeitende vor und nach Bedrohungssituationen. Es erarbeitet interdisziplinäre Schulungskonzepte und führt Fortbildungen zu diesem Thema durch. Der Sozialdienst ist ein wichtiger Bestandteil des interprofessionellen Behandlungsangebotes. Er unterstützt und fördert Patientinnen und Patienten bei der sozialen und beruflichen Integration mit dem Ziel, ihre Selbständigkeit im Alltag wiederzuerlangen. Die Zentrale Anmeldung ist für die externen Zuweisenden die erste Anlaufstelle, hilft bei Fragen zu unseren Angeboten, nimmt Zuweisungen entgegen und triagiert diese.
Profil
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Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen, gesundheitlichen und/oder administrativen Bereich
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Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind IT affin
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Sie arbeiten gerne selbständig, sind pflichtbewusst und schätzen die Teamarbeit
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Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Sie sind belastbar und offen für Neues
Aufgaben
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Sie arbeiten in einem kleinen Team mit und sind zuständig für die erfolgreiche Koordination sämtlicher Pool-Einsätze
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Sie stellen die dazugehörenden Prozessabläufe sicher (u.a. digitaler Buchungsprozess, Schnittstellenbearbeitung)
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Sie sind zentrale Ansprechperson für interne und externe Kunden und bewirtschaften den E-Mail-Account
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Sie übernehmen Verantwortung für eine professionelle und kundenorientierte Dienstleistung in der Drehscheibenfunktion
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Sie unterstützen bei administrativen Arbeiten die Assistentin Teamleitung
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Ferienvertretung in gegenseitiger Absprache anteilsmässig erhöht
Benefits
Unsere Mitarbeitenden sind das Herz unseres Unternehmens. Genau deshalb bieten wir Ihnen auch sehr viel: Weiterbildungen werden bei uns stark gefördert. Ebenfalls investieren wir viel in den Teamzusammenhalt und bieten allen unseren Teams den Zugang zur Software «Moodtalk» an, mit der die Teamkommunikation gestärkt wird. Daneben bieten wir attraktive Vergünstigungen bei bekannten Marken wie Ikea, Zalando, Coop, Lidl und vielen mehr. Mitarbeitende, die mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu uns pendeln, erhalten am Ende des Jahres einen stattlichen Öko-Bonus ausbezahlt. Zusätzlich bieten wir eine attraktive Pensionskassenlösung an. Auch die Work-Life-Balance wird bei uns gefördert: Wir sind jederzeit offen für Teilzeitarbeit und offerieren die Möglichkeit zum Ferienkauf.
Fragen zur Stelle?
Monique Rotzer Leiterin Personalpool flex26
E-Mail schreiben
+41 56 462 26 30

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