Sachbearbeitung mit Fallführung

80%-100%
Département de l'économie, du social et de l'environnement, aide sociale
immédiatement ou selon accord, contrat d'un an
Vos tâches
Administration et conseil :
Vous êtes le premier point de contact pour les personnes demandeuses et les accompagnez dans la complétion des documents d'inscription. Vous identifiez les besoins d'intervention sociale et les déléguez aux personnes compétentes.
Connaissances en assurance sociale :
Vous reconnaissez les droits en matière d'assurance sociale et demandez les documents correspondants.
Travail en équipe :
Vous faites partie d'une équipe et contribuez de manière constructive avec vos idées et suggestions au processus d'amélioration continue en équipe.
Votre profil
Expérience :
Vous avez plusieurs années d'expérience en tant qu'employé(e) de commerce CFC et idéalement des connaissances en assurance sociale.
Personnalité :
Vous possédez de grandes compétences sociales, êtes résistant(e) et flexible, et aimez travailler de manière autonome.
Formation :
Vous avez une formation d'employé(e) de commerce CFC.
Langue :
Vous pouvez communiquer des sujets complexes de manière adaptée au destinataire, précise et compréhensible. La connaissance de langues étrangères est un avantage.
Un aperçu de notre travail
L'aide sociale de Bâle-Ville fait partie du Département de l'économie, du social et de l'environnement. En tant que l'une des aides sociales les plus grandes et les plus avancées de Suisse, nous soutenons les habitants en situation de détresse par un soutien financier et des conseils. Notre mission comprend également l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile et des réfugiés ainsi que le thème du logement social.
Choisissez un employeur avec des règles uniformes et équitables
Chez nous, les tâches, compétences, formations et expériences comptent pour la fixation et le développement de votre salaire.
Bénéficiez des prestations de la caisse de pension de Bâle-Ville
Nous prenons en charge la majeure partie des cotisations courantes, proposons des options de plan d'épargne et des possibilités de retraite flexible.
Apportez votre personnalité
Nous apprécions et utilisons la diversité de nos collaborateurs et veillons à un environnement de travail équitable.
Travaillez au cœur de Bâle
Nos sites centraux sont facilement accessibles à pied, à vélo et par les transports publics.
Conciliez votre métier avec votre vie privée
Nous vous soutenons au mieux avec des horaires flexibles, du temps partiel et du télétravail jusqu’au temps de travail annuel et de confiance ainsi que des possibilités de partage d’emploi.
Comptez sur nous, même quand ça ne va pas bien
grâce à une gestion professionnelle des soins et un maintien du salaire à 100 % en cas de maladie ou d’accident pendant toute la durée du contrat de travail.
Votre contact
Questions concernant la fonction
Cédric Fröhlich
Chef d'équipe
Tél. +41 61 267 04 50
Questions concernant votre candidature
Stefania Sanchez
Responsable support RH
Tél. +41 61 267 04 43
Polyvalent.
Travailler pour Bâle-Ville.
Une chose unit nos plus de 11’000 collaborateurs : ils s’engagent au cœur de la ville en soutenant, habilitant, guidant, façonnant et protégeant. Ainsi, ils contribuent chaque jour à rendre Bâle-Ville vivable et agréable. Aussi variés que nos tâches sont nos collaborateurs ainsi que leurs possibilités. Bienvenue dans l’équipe du canton de Bâle-Ville !