Senior Kundenberater*in Beratungszentrum Operations Compliance 80 – 100% — St. Galler Kantonalbank | CH-Jobs

St. Galler Kantonalbank

Senior Kundenberater*in Beratungszentrum Operations Compliance 80 – 100%

Temps plein
St. Gallen · SG
Publié le 05 Aug 2026
Mis à jour le 14 Sep 2026
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Description du poste

Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet für uns, dass wir die Wünsche und Ziele unserer Kundschaft ins Zentrum stellen und sie stets aufs Neue begeistern. Um diese Beratungsphilosophie zu leben, brauchen wir dich! Hast du Lust, unser Compliance-Team mit deinem Know-how zu bereichern? Wir sind in modernen Büroräumlichkeiten in der Innenstadt St. Gallen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Senior Kundenberater*in Beratungszentrum Operations Compliance 80 – 100%
Das wirst du bewirken
Du unterstützt das Team bei Compliance-Abklärungen (z. B. Zahlungen, Anti-Money-Laundering) indem du Kundinnen und Kunden telefonisch kontaktierst und die gewonnenen Informationen strukturiert dokumentierst.
Du bearbeitest eigenständig weiterführende Abklärungsaufträge von Recht & Compliance, stellst die fristgerechte Verarbeitung sicher und verantwortest die korrekte Weiterleitung der Ergebnisse.
Du überwachst deine gesetzten Termine und Aufgaben und bearbeitest sie fristgerecht fertig.
Du wirkst aktiv bei kontinuierlichen Verbesserungen von Prozessen mit und leistest damit deinen Beitrag zu deren Weiterentwicklung.
Das bringst du mit
Du bringst eine bankfachliche Ausbildung und vorzugsweise Erfahrungen im Bereich Compliance mit. Sorgfaltspflichten (VSB) und Tax Compliance (AIA, FATCA) sind für dich keine Fremdwörter.
Du verfügst über eine ansprechende und stilsichere mündliche wie auch schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch. Englischkenntnisse und jede weitere Sprache sind von Vorteil.
Dein vernetztes Denkvermögen sowie deine kommunikativen Fähigkeiten runden dein Profil ab.
Dein Engagement und deine Offenheit lässt dich schnell zu einem wertvollen Teammitglied werden.
Auskünfte
Gerne beantwortet Joachim Bühler, Leiter Beratungszentrum, Telefon 071 231 39 54, deine Fragen.
Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, HR Business Partnerin

Détails du poste

Expérience Senior / Expert

Compétences & mots-clés

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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