Serviceassistent/in - Mitarbeiter/in Empfang

Bienvenue chez Hess Automobile Group AG - votre concessionnaire officiel BMW et MINI dans le nord-ouest de la Suisse ! En tant que partie intégrante du paysage innovant et leader des garages dans la région de Bâle, nous sommes fiers d'offrir tous les services liés aux voitures et motos des marques BMW, BMW-Motorrad, Mini et ALPINA sous un même toit.
Chez nous, vous trouverez un lieu de travail moderne, une équipe formidable et une culture d'entreprise ouverte.
Assistant(e) de service - Employé(e) à l'accueil
Description du poste
En tant que concessionnaire officiel BMW et MINI dans le Baselland, Hess Automobile Group AG propose tous les services liés au véhicule sous un même toit. Elle fait partie des garages les plus modernes et leaders de la région de Bâle.
Chaque jour, nous sommes engagés avec passion, dévouement et expérience pour les marques BMW, MINI, ALPINA et BMW Motorrad. Pour soutenir notre équipe, nous recherchons un(e)
Assistant(e) de service - Employé(e) à l'accueil (100%)
Vos tâches :
Vous travaillez de manière orientée processus et soutenez vos collègues dans la vente et le service. Vous gardez toujours une vue d'ensemble, prenez des rendez-vous pour le service et préparez soigneusement les commandes - afin que tout se déroule sans accroc.
Avec votre nature ouverte et chaleureuse, vous veillez à ce que nos clients se sentent parfaitement à l'aise. Vous êtes la première voix au téléphone et le visage amical de la concession - toujours avec un sourire et le désir d'aider chacun au mieux.
Grâce à votre aisance communicative, vous transmettez les demandes de manière ciblée et vous assurez que vos collègues sont parfaitement préparés à chaque conversation. Ainsi, vous contribuez chaque jour à ce que nos clients vivent un service de la plus haute qualité.
Votre profil
Vous apportez :
- Une passion pour l'industrie automobile et tout ce qui concerne la mobilité
- Une forte orientation service et prestation - vous aimez aider les gens
- Un bon sens des souhaits des clients et des besoins individuels
- Fiabilité, sens de l'organisation et méthode de travail structurée
- Excellentes compétences en communication, ouverture et une présentation sûre et amicale
- Flexibilité et capacité à vous adapter rapidement à de nouvelles situations
- Compréhension interculturelle et plaisir à travailler avec des personnes diverses
- Des connaissances techniques ainsi que des compétences en langues étrangères - surtout en français et en anglais - sont un atout.
Ce que vous pouvez attendre :
- Un lieu de travail moderne et sûr dans un environnement dynamique
- Une rémunération attractive et équitable
- Des tâches variées avec beaucoup de marge de manœuvre
- Une équipe motivée et une excellente ambiance de travail
- Des perspectives à long terme et de nombreuses possibilités de développement
Nous offrons
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