Soutien clientèle Entreprises (h/f/x) - 100% — VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA | CH-Jobs

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

Soutien clientèle Entreprises (h/f/x) - 100%

Temps plein
Bern · VD
Publié le 08 Apr 2026
61 vues
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Description du poste

La Vaudoise, assureur leader en Suisse, privilégie un cadre de travail inclusif. Rejoignez-nous pour développer votre potentiel dans un environnement dynamique.TâchesÉtablir et saisir des offres d'assurances pour nos clients.Soutenir les conseillers dans le suivi des affaires des partenaires.Gérer diverses activités opérationnelles liées à un portefeuille.CompétencesExpérience en assurance ou formation certifiée requise.Proactivité et rigueur dans le travail.Aisance relationnelle avec clients et partenaires.Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.Afin de compléter notre service Broker & Partner Suisse Romande, actif dans le traitement et le suivi des demandes de nos partenaires, nous recherchons un/une soutien clientèle pour nos équipes de Lausanne.Les diverses missions qui vous attendent :Etablissement et saisie d'offres d'assurances pour nos clients Entreprises (toutes branches confondues)Soutenir les conseillers aux courtiers dans le suivi des affaires de nos partenairesSuivi des campagnes de renouvellements et d’assainissements du serviceGérer diverses activités opérationnelles et tâches administratives en lien avec un portefeuille attitréCe qui vous rend unique :Vous possédez une expérience professionnelle dans un poste similaire et/ou avez validé une formation en assurances (brevet fédéral ou intermédiaire AFA)Vous êtes proactif et travailler avec rigueurL’organisation et la gestion du temps n’ont plus de secret pour vousTrès social, vous êtes naturellement à l’aise avec les contacts clients et/ou partenairesMaitrise de la langue française obligatoire, la connaissance d’autres langues sera un atoutVous êtes également orienté client et aimez travailler en équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !Nous vous offrons :Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travailUn soutien dans le développement et la formationUn travail au sein d'une équipe dynamique et passionnéeNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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