Spécialiste en gestion des raccordements au réseau (tout genre)

Rejoignez BKW en tant que spécialiste des raccordements au réseau. Apportez vos compétences à un environnement dynamique et flexible.TâchesVérifier les formulaires techniques et les données dans SAP.Accompagner les partenaires avec leurs questions techniques complexes.Participer à l'automatisation des processus et à la formation.CompétencesFormation commerciale (CFC) et expérience en back office requises.Maîtrise de MS Office 365 et SAP nécessaire.Excellentes compétences en communication en français et allemand.Apporte ton expérience en gestion des raccordements au réseau et contribue à des processus efficaces, structurés et fiables.Tes tâchesTu vérifies les formulaires techniques de notification, tant sur le plan formel que sur le plan du contenu, et tu t'assures que toutes les données pertinentes sont correctement saisies dans SAPEn contact écrit et téléphonique avec nos partenaires spécialisés, tu les accompagnes avec compétence dans leurs questions techniques complexesPrise en charge de certaines étapes des processus d'automatisation robotisée (RPA), en veillant à un déroulement efficace et structuréExamen attentif des demandes temporaires de raccordement, création des notifications système et génération des ordres nécessaires dans l'outilTraitement de cas complexes et partage actif du savoir-faire pour soutenir les nouveaux collaborateursParticipation au développement de la collaboration interservices et contribution aux formationsTon profilTu possèdes une formation commerciale de base (CFC) ainsi qu'une expérience pratique en back office ou dans des processus orientés clientsLa maîtrise de MS Office 365, SAP ou ElektroForm te permet de travailler efficacementTu travailles de manière structurée et fais preuve d'une grande autonomieEn tant que personne dynamique et communicative, tu apprécies les échanges avec nos partenaires spécialisés en allemand et en françaisQuestions sur la candidatureRahel DoschRecruiting PartnerinÉcrire un emailQuestions sur le posteTes perspectivesDans notre rôle d'employeur responsable, nous proposons:une rémunération équitable et conforme au marchédes modèles de travail flexiblesdes possibilités de formation initiale et continue sur mesureune gestion globale de la santéune infrastructure de pointeQui sommes-nous?Ton lieu de travailNidauTélétravailPossible