Spécialiste support en indemnités journalières maladie DE/FR (h/f/d) 80-100%

Rejoignez Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich en tant que Spécialiste support en indemnités journalières maladie DE/FR (h/f/d) 80-100% a CH - Lausanne.

Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services. Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s’en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de profession flexible et de nombreuses opportunités de formations continues. En tant qu’employé de Zurich tu profites de nombreux avantages et d’une culture d’entreprise très positive basée sur l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.
Spécialiste Support en indemnités journalières maladie DE/FR en assurances de personnes (h/f/d) 80–100%
Es-tu passionné(e) par le système de santé et d’assurance sociale ? Tu travailles déjà dans le domaine de l’assurance indemnités journalières, ou tu souhaites découvrir ce secteur captivant ? Tu as le sens du service client et tu parles couramment l’allemand et le français ?
Au sein de ton équipe, tu garantis des prestations de qualité pour nos entreprises clientes et nos assurés. En tant que premier point de contact pour les dossiers d’indemnités journalières en Suisse, l’équipe support veille à ce que les cas soient rapidement enregistrés dans le système et traités efficacement dans des segments définis. Tu évolues dans un environnement energique, entouré(e) de collègues motivé(e)s, qui offrent chaque jour un service exceptionnel à nos clientes et clients.
Si tu fais preuve d’une orientation client prononcée, d’une grande rapidité d’apprentissage, et si l’esprit d’équipe et l’autonomie sont tes atouts, alors nous avons besoin de toi !
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pourquoi Zurich Suisse fait partie du "Top 3" du prix du “Meilleur employeur” en Suisse. Deviens-en membre également et postule en tant que Spécialiste Support en indemnités journalières maladie DE/FR en assurances de personnes.
Ce que tu fais
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Tu traites des dossiers d’indemnités journalières en assurance maladie en allemand et en français et tu garantis une gestion correcte des prestations.
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Tu vérifies la couverture d’assurance et tu calcules les indemnités journalières.
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Tu obtiens des informations écrites et téléphoniques auprès de nos clientes et clients dans toute la Suisse, en allemand et en français.
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Tu crées de nouveaux dossiers de prestations dans le système.
Ce que tu apportes
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Tu as terminé une formation commerciale ou médicale, ou tu possèdes une qualification équivalente.
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Tu es motivé(e), autonome et tu sais transmettre ton enthousiasme.
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Tu es un(e) véritable joueur(se) d’équipe et tu apprends rapidement.
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Tu fais preuve d’un comportement professionnel et d’un sens prononcé du service.
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Tu maîtrises parfaitement l’allemand (B2) et le français (niveau C1/C2).
Ton contact
Senior Talent Acquisition Consultant: Manuela Trezzini (+41 44 628 32 25)
Informations complémentaires
Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein: 80 - 100%.
Lieu:
Lausanne, Crissier
Metier hybride: jusqu’ à 40%
Nous attendons avec impatience de recevoir ta candidature en ligne - même sans lettre de motivation. Tu pourras nous convaincre de ta motivation lors d'un entretien personnel.
Qui nous sommes
Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services. Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s’en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de metier flexible et de nombreuses opportunités de formations continues. En tant qu’employé de Zurich tu profites de nombreux avantages et d’une culture d’entreprise très positive basée sur l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.
Chez Zurich, nous favorisons une culture basée sur la diversité et l’inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l’équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc. Nos processus respectent cet engagement au quotidien, aussi bien dans la recherche de talents qu’au niveau du recrutement. Fais partie de cette culture en rejoignant Zurich.
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