Spezialist/in Service-Disposition à Suisse - Postuler maintenant | CH-Jobs

Spezialist/in Service-Disposition

Randstad (Schweiz) AG

📍 Lieu : Suisse

💼 Type : Temps plein

📅 Publié le : 19/02/2026

Description du poste Spezialist/in Service-Disposition à Suisse

Rejoignez notre client, une entreprise de services techniques !
Ce poste de spécialiste offre une expérience enrichissante et un environnement dynamique.
Tâches
Planification et coordination des équipes de techniciens.
Surveillance des plannings et gestion des capacités de service.
Interaction avec les clients pour résoudre les problèmes.
Compétences
Formation technique ou commerciale avec expérience en disposition.
Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles.
Maîtrise des outils MS-Office et connaissance de SAP.
Stellenbeschreibung
Spezialist/in Service-Disposition &
Kundensupport (100%) - Unbefristete Festanstellung!
Du bist ein Organisationstalent, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und sorgst mit deinem Geschick für reibungslose Abläufe?
Für unsere Klientin, ein etabliertes Unternehmen im technischen Dienstleistungsbereich, suchen wir eine/n engagierte/n Spezialist/in Service-Disposition 100%.
Diese Position ist eine unbefristete Festanstellung und bietet dir eine zentrale Rolle an der Drehscheibe zwischen Kundenanliegen, Technikern und interner Planung - deine Arbeit ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit!
Deine Hauptaufgaben
Disposition:
Planung und Koordination der regionalen Servicetechniker-Teams.
Leitstand:
Überwachung des Planungs-Leitstands (Termine, Status) und Steuerung der Servicekapazitäten.
Kundenkontakt:
Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen (Störungen, Inbetriebnahmen, Reklamationen).
Vertragsprüfung:
Verifizierung von Kundenanliegen und vertraglichen Abmachungen (Garantie, Kostenklärung).
Material:
Organisation und Überwachung des Materialbedarfs der Techniker.
Administration:
Erstellung und Bearbeitung von Listen und Tabellen (z.
B.
Pikett- oder Fälligkeitslisten).
SAP-Prozesse:
Eröffnung von Aufträgen und technischen Plätzen im SAP-System (je nach Division).
Qualifikationen
Dein Profil
Ausbildung:
Kaufmännische oder technische Grundausbildung (mit kaufmännischen Kenntnissen).
Erfahrung:
Berufserfahrung in der Disposition ist zwingend notwendig.
IT-Skills:
Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette;
SAP-Anwenderkenntnisse sind ein Vorteil.
Fähigkeiten:
Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, ausgeprägtes Organisationsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit.
Persönlichkeit:
Teamplayer, kommunikationsstark und stark kundenorientiert.
Das bietet dir das Unternehmen
Anstellungsart:
Festanstellung.
Zentrale Rolle:
Du übernimmst eine Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
Umfeld:
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen, technischen Umfeld.
Team:
Kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der dein Organisationsgeschick gefragt ist.
Bereit für die neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Pakeeran Thillaiyampalam

Compétences requises

Temps plein Industries (autres industries) Bern

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À propos de Randstad (Schweiz) AG

Entreprise basée en Suisse.

🎯 Services d'accompagnement

  • Révision de CV

    Optimisez votre CV pour le marché suisse

  • Lettre de motivation

    Aide à la rédaction personnalisée

  • Préparation entretien

    Coaching et simulation d'entretien

  • Conseils carrière

    Orientation professionnelle en Suisse

Découvrir nos services

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Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

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