Superviseur d'étage Housekeeping 100% (h/f/d)

Avec plus de 165 ans d'histoire, l'Hôtel Schweizerhof Bern & Spa est l'hôtel le plus traditionnel de la ville. En tant que membre de la Bürgenstock Collection, notre hôtel séduit par un service excellent et des offres de services de première classe pour des clients du monde entier.
Notre culture d'entreprise est marquée par une hiérarchie plate, une collaboration collégiale ainsi qu'une bonne dose d'humour et de passion.
Nous sommes convaincus que seuls des collaborateurs satisfaits peuvent enthousiasmer nos clients – c'est pourquoi nous offrons un environnement de travail qui motive, inspire et encourage à l'excellence.
Nous sommes fiers d'avoir reçu la distinction « Great Place To Work® Switzerland ». Cette certification repose sur les évaluations de nos collaborateurs, qui jugent notre culture d'entreprise excellente. Hôtel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.
Es-tu prêt à créer avec nous des expériences clients exceptionnelles tout en apprenant beaucoup et en te développant ? Alors tu es au bon endroit chez nous !
Nous attendons ta candidature pour le poste vacant de
Superviseur d'étage Housekeeping 100% (h/f/d)
Ton quotidien professionnel
Assurer la propreté et la préservation de la valeur dans tout l'établissement
Contrôle des chambres ainsi que des espaces publics, y compris la zone Spa
Coordination de tous les processus de travail au sein du service Housekeeping
Réalisation de briefings pour les collaborateurs et soutien dans la planification des formations
Assurer une grande satisfaction des clients
Encadrement des stagiaires, apprentis et élèves en découverte professionnelle
Soutien dans la lingerie ainsi que participation aux inventaires mensuels et semestriels
Ce que nous attendons de toi
Formation de spécialiste en hôtellerie EFZ ou expérience professionnelle équivalente
Expérience dans l'hôtellerie ainsi que dans un poste similaire est un avantage
Exigence élevée en matière de propreté et d'ordre
Personnalité flexible, résistante et communicative avec un esprit d'équipe prononcé
Esprit et actions entrepreneuriales
Bonnes connaissances en allemand et en anglais
Nos avantages
Réductions généreuses pour les nuitées dans les hôtels de la Bürgenstock Collection et les hôtels membres du groupe Swiss Deluxe Hotels ainsi que Leading Hotels of the World
Plateforme d'avantages pour les collaborateurs avec des réductions permanentes dans divers commerces
Événements réguliers pour les collaborateurs (fête d'été, apéritif de Noël et repas d'anniversaire)
Soutien à la formation et au développement professionnel
Une nuitée offerte dans un hôtel pour toi et ta personne accompagnante
Accès à une Bern City Card ainsi qu'aux chèques REKA
Nous attendons ta candidature avec impatience et pour toute question, Raffael est à ta disposition par téléphone au 031 326 80 88 ou par mail.
Personne de contact
Raffael Zgraggen, Human Resources Manager
raffael.zgraggen@schweizerhofbern.com / +41 31 326 80 88
Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern