Support & Training Specialist

Rejoignez notre équipe pour un rôle clé dans le support IoT. Profitez d'un environnement dynamique avec des opportunités de développement.TâchesApporter un support technique de nos solutions IoT au niveau global.Gérer notre flotte d’objets connectés avec efficacité.Former les clients à nos solutions et améliorer la documentation.CompétencesMaîtrise du français, anglais et allemand, niveau C1 min.Grande maîtrise d’Excel et aisance avec les outils informatiques.Grande polyvalence, flexibilité et sens de l’organisation.Apporter un support technique de nos solutions IoT au niveau globalGestion de notre flotte d’objets connectésFormer les clients à nos solutionsGérer et améliorer la documentation pour nos solutionsMaîtrise du français, anglais et allemand, niveau C1 min. pour les 3 langues. Toute autre langue est un plusExpérience dans le support client d’une solution techniqueGrande maîtrise d’ExcelBonne aisance avec les outils informatiques (Word, Outlook, Powerpoint)Expérience du portail IoT de Cumulocity est un plusGrandes polyvalence, flexibilité et autonomiePragmatique, capacité d’analyse et de synthèseSens de l’organisation, à l’aise dans la résolution de problèmes, esprit d’entreprise et de collaboration, autorité naturelle, dynamique de groupeBonne gestion du stress et des prioritésExcellente présentation, facilité de contactsWork-life integrationPension schemeEmployee discountsAttractive remuneration systemGood development opportunitiesMobile working