Technische:r Sachbearbeiter:in Ersatzteile — Heitzmann AG | CH-Jobs

Heitzmann AG

Technische:r Sachbearbeiter:in Ersatzteile

Temps plein
Schachen LU · LU
Publié le 17 Sep 2026
2 vues
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Description du poste

Vous avez suivi une formation technique, par exemple dans le secteur du chauffage, de la plomberie, de l'automobile ou des machines agricoles, et souhaitez désormais mettre vos connaissances en pratique au bureau ? Chez nous, vous identifiez et procurez les bonnes pièces détachées, conseillez nos clients et traitez les commandes sur ordinateur.
Vous pensez de manière technique, aimez travailler sur ordinateur et appréciez le contact avec la clientèle ?
Alors une tâche variée vous attend au sein d'une équipe bien rodée, dans une atmosphère de travail agréable et avec une formation soigneuse.
Les personnes en reconversion sont également les bienvenues. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.
Voici vos missions

Identifier les pièces détachées à partir des indications des clients et des documents techniques

Conseiller les clients par téléphone et par e-mail de manière compétente

Demander et se procurer les pièces détachées auprès des fournisseurs

Enregistrer et traiter les commandes dans le système ERP

Surveiller les dates de livraison et coordonner les commandes en cours

Maintenir les données techniques de base et les documentations
Ce que vous apportez

Un bagage technique, par exemple dans le secteur du chauffage, de la plomberie, de l'automobile ou des machines agricoles

Une bonne compréhension technique et une approche pratique et orientée solutions

Une maîtrise sûre de l'ordinateur

Le plaisir du contact téléphonique et écrit avec la clientèle

De bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit

Une manière de travailler soigneuse, fiable et autonome

Un esprit d'équipe et le plaisir de trouver ensemble de bonnes solutions
Ce qui vous attend

Une activité variée et responsable

Des conditions d'emploi attractives

Un poste de travail moderne avec une infrastructure contemporaine

Des places de parking gratuites directement chez l'entreprise

Une bonne accessibilité par les transports publics

Une équipe conviviale et des événements réguliers pour les collaborateurs
Vous attend
une équipe motivée, bien rodée et une ambiance de travail familiale.
Pour toute question concernant ce poste,
Thomas Roth,
responsable production-commerce-logistique, se tient volontiers à votre disposition.
Téléphone :
041 499 61 61.

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

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Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
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Professionnelle et soignée
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⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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