Administrateur-trice système
Groupe Devillard
📍 Route du Nant-d'Avril 56
Un-e employé-e Back-Office / Front-Office
Groupe Devillard
Description du poste Un-e employé-e Back-Office / Front-Office à Route du Nant-d'Avril 56
Fondée en 1958, notre entreprise familiale est le leader romand des PME dans les Technologies de l'Information et de la Communication.
Basés à Genève, Renens, Neuchâtel et Sierre, nos 110 collaborateurs couvrent quatre domaines : infogérance, impression, GED et écrans interactifs — une offre unique en Suisse romande.
Depuis plus de 60 ans, notre philosophie repose sur trois valeurs : professionnalisme, responsabilité et respect.
Nous offrons des services de haute qualité, avec un savoir-faire reconnu, notamment en sécurité des données.
Dans le but de renforcer notre département Front-Office / Back-Office, nous recherchons un-e :
Un-e employé-e Back-Office / Front-Office
Votre rôle
Assurer la réception et la transmission des appels téléphoniques;
Accueillir sur site les visiteurs;
Réaliser les tâches administratives courantes (courrier, abonnement, bons de livraison…);
Gérer le courrier entrant et sortant;
Préparer les salles de réunion et leurs équipements technologiques;
Prendre en charge la commande client (identification de référence, conseil, saisie de la commande) ;
Gérer les abonnements de nos produits (création, renouvellement, contrôle pour facturation);
Enregistrer les demandes de service après-vente;
Etablir des devis d'intervention.
Votre profil
Vous êtes au bénéfice d'un CFC d'employé (e) de commerce ou d'un titre jugé équivalent;
Vous justifiez d'une expérience similaire de 5 ans minimum;
Organisé(e) et dynamique, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois tout en gardant le sens des priorités;
Votre aisance relationnelle est une plus-value dans le contact avec notre clientèle;
Vous savez réagir avec calme et professionnalisme, même lors de périodes de fortes sollicitations;
Votre forte orientation service contribue à l'excellence de nos prestations;
Votre esprit d'
équipe avéré sert la collaboration transversale et inter-sites;
D’excellente présentation, vous représentez l’image du Groupe Devillard;
Maîtrise des outils informatiques usuels, aisance dans l'utilisation d'un ERP.
Vous partagez notre esprit de service, ainsi que notre goût pour la relation humaine ?
Rejoignez vite notre équipe en envoyant votre dossier via Jobup.
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
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"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
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★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
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