Ville de Genève
EVAM - Etablissement vaudois d'accueil des migrants
Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI
Temps plein
📋
Description du poste
Nouvelle opportunite : Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI chez EVAM - Etablissement vaudois d'accueil des migrants (CH).
Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI
Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI
Rejoignez l'EVAM et donnez du sens à votre expertise !
Et si votre prochain défi professionnel avait un réel impact social ?
À l'EVAM, chaque collaborateur-trice contribue à une role essentielle : accompagner des personnes en situation de migration avec
ouverture
et
responsabilité
.
Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons :
Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes à 80% - CDI
Classe salariale
: 4
(
ce barème s'entend à prérequis validés, à défaut desquels l'enclassement se fait à hauteur de classe -1)
Lieu
: Lausanne
Entrée en fonction
: de suite ou à convenir
Ce que vous apportez à notre role
Au sein du Pôle Enquêtes du Domaine Assistance, vous contribuez activement au respect du principe de subsidiarité et à la conformité des prestations accordées.
Votre rôle consiste à analyser, instruire et statuer sur des dossiers de bénéficiaires présentant des enjeux administratifs et financiers parfois complexes. Vous intervenez dans un environnement exigeant où la rigueur, le discernement et l'esprit d'analyse sont essentiels.
Vous participez à la sécurisation des décisions institutionnelles et au traitement de situations sensibles, notamment en matière de contrôle de ressources et de soupçons d'abus.
Le mot de votre future responsable, Göcke :
« Au sein du Pôle Enquêtes, chaque dossier exige rigueur, discernement et sens des responsabilités. Notre metier consiste à analyser avec précision des situations parfois complexes, en veillant au respect du cadre légal et du principe de subsidiarité.
Je valorise l'autonomie, la fiabilité et l'esprit d'équipe. Nous travaillons dans un environnement exigeant, mais fondé sur la confiance et la solidarité. Ici, la précision administrative rejoint l'humain et contribue directement à une mission d'intérêt public. »
Vos missions clés
•
Vous analysez et instruisez les dossiers des bénéficiaires afin d'évaluer les droits aux prestations dans le respect du cadre légal et du principe de subsidiarité.
•
Vous examinez les pièces financières (relevés bancaires, attestations d'assurances sociales, documents fiscaux, contrats, etc.).
•
Vous identifiez et traitez les situations particulières ou sensibles.
•
Vous rédigez des décisions administratives motivées, des correspondances et des synthèses d'analyse.
•
Vous menez des entretiens avec les bénéficiaires dans le cadre du traitement de dossiers complexes.
•
Vous assurez la coordination avec les partenaires internes et externes (assurances sociales, administrations, communes, etc.).
•
Vous contribuez au suivi statistique et aux outils de pilotage du pôle.
Votre profil
•
CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent, une formation complémentaire en assurances sociales ou en droit administratif constitue un atout
•
Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans l'analyse de dossiers administratifs, idéalement en lien avec l'aide sociale, les assurances sociales ou un domaine similaire
•
Très bonnes connaissances des assurances sociales et compréhension des mécanismes de subsidiarité
•
Capacité à analyser des situations complexes et à exercer un esprit critique
•
Aisance rédactionnelle et capacité à motiver des décisions de manière structurée
•
Rigueur, fiabilité, sens des responsabilités et aptitude à travailler en équipe
•
Maîtrise des outils bureautiques usuels
Ce que l'EVAM vous propose
•
Un environnement de travail
engagé
•
Une politique de télétravail
•
5 semaines de vacances (6 dès 50 ans)
•
De
très bonnes prestations sociales
•
Des projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulant
Le processus de recrutement en 3 étapes :
•
Un entretien avec la responsable de pôle et la chargée de recrutement
•
Une mise en situation permettant d'évaluer les compétences analytiques et rédactionnelles
•
Une demi-journée d'immersion pour découvrir concrètement votre futur environnement de emploi
À l'issue du processus : demande d'un extrait du casier judiciaire (documents vierges requis).
Vous vous reconnaissez dans cette mission ?
Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de construire ensemble un avenir solidaire.
Toutes les candidatures sont traitées directement par notre équipe Recrutement. Nous ne collaborons pas avec des cabinets ou agences de recrutement pour ce poste
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI
Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI
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À l'EVAM, chaque collaborateur-trice contribue à une role essentielle : accompagner des personnes en situation de migration avec
ouverture
et
responsabilité
.
Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons :
Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes à 80% - CDI
Classe salariale
: 4
(
ce barème s'entend à prérequis validés, à défaut desquels l'enclassement se fait à hauteur de classe -1)
Lieu
: Lausanne
Entrée en fonction
: de suite ou à convenir
Ce que vous apportez à notre role
Au sein du Pôle Enquêtes du Domaine Assistance, vous contribuez activement au respect du principe de subsidiarité et à la conformité des prestations accordées.
Votre rôle consiste à analyser, instruire et statuer sur des dossiers de bénéficiaires présentant des enjeux administratifs et financiers parfois complexes. Vous intervenez dans un environnement exigeant où la rigueur, le discernement et l'esprit d'analyse sont essentiels.
Vous participez à la sécurisation des décisions institutionnelles et au traitement de situations sensibles, notamment en matière de contrôle de ressources et de soupçons d'abus.
Le mot de votre future responsable, Göcke :
« Au sein du Pôle Enquêtes, chaque dossier exige rigueur, discernement et sens des responsabilités. Notre metier consiste à analyser avec précision des situations parfois complexes, en veillant au respect du cadre légal et du principe de subsidiarité.
Je valorise l'autonomie, la fiabilité et l'esprit d'équipe. Nous travaillons dans un environnement exigeant, mais fondé sur la confiance et la solidarité. Ici, la précision administrative rejoint l'humain et contribue directement à une mission d'intérêt public. »
Vos missions clés
•
Vous analysez et instruisez les dossiers des bénéficiaires afin d'évaluer les droits aux prestations dans le respect du cadre légal et du principe de subsidiarité.
•
Vous examinez les pièces financières (relevés bancaires, attestations d'assurances sociales, documents fiscaux, contrats, etc.).
•
Vous identifiez et traitez les situations particulières ou sensibles.
•
Vous rédigez des décisions administratives motivées, des correspondances et des synthèses d'analyse.
•
Vous menez des entretiens avec les bénéficiaires dans le cadre du traitement de dossiers complexes.
•
Vous assurez la coordination avec les partenaires internes et externes (assurances sociales, administrations, communes, etc.).
•
Vous contribuez au suivi statistique et aux outils de pilotage du pôle.
Votre profil
•
CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent, une formation complémentaire en assurances sociales ou en droit administratif constitue un atout
•
Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans l'analyse de dossiers administratifs, idéalement en lien avec l'aide sociale, les assurances sociales ou un domaine similaire
•
Très bonnes connaissances des assurances sociales et compréhension des mécanismes de subsidiarité
•
Capacité à analyser des situations complexes et à exercer un esprit critique
•
Aisance rédactionnelle et capacité à motiver des décisions de manière structurée
•
Rigueur, fiabilité, sens des responsabilités et aptitude à travailler en équipe
•
Maîtrise des outils bureautiques usuels
Ce que l'EVAM vous propose
•
Un environnement de travail
engagé
•
Une politique de télétravail
•
5 semaines de vacances (6 dès 50 ans)
•
De
très bonnes prestations sociales
•
Des projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulant
Le processus de recrutement en 3 étapes :
•
Un entretien avec la responsable de pôle et la chargée de recrutement
•
Une mise en situation permettant d'évaluer les compétences analytiques et rédactionnelles
•
Une demi-journée d'immersion pour découvrir concrètement votre futur environnement de emploi
À l'issue du processus : demande d'un extrait du casier judiciaire (documents vierges requis).
Vous vous reconnaissez dans cette mission ?
Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de construire ensemble un avenir solidaire.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.