Freestar-Informatik AG

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    "title": "ICT Supporter:in (a) 80-100% [Ref:2200]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour nos clients. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, les clients et le poste correspondent parfaitement. Pour notre client, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personne orientée équipe, fiable et autonome en tant que\nSupporteur ICT (a) 80-100% [Réf :2200]\nVos tâches\n•\nRecevoir et traiter les demandes de support IT par téléphone, e-mail et système de tickets\n•\nAnalyser et résoudre les problèmes matériels et logiciels en support de premier niveau\n•\nInstaller, configurer et maintenir les postes de travail IT et les périphériques\n•\nSoutenir les utilisateurs pour les questions relatives à Microsoft 365, Windows et autres applications IT\n•\nCatégoriser, prioriser et transférer les demandes de support plus complexes\n•\nDocumenter les cas de support et les solutions dans le système de tickets\nVotre profil\n•\nFormation achevée en informatique EFZ ou qualification équivalente\n•\nPremière expérience professionnelle dans le support IT ou le service desk\n•\nBons connaissances de Windows et Microsoft 365\n•\nExpérience avec les systèmes de tickets ainsi que dans l'analyse et la résolution de pannes techniques\n•\nOrientation marquée client et service ainsi qu’une manière de travailler autonome et structurée\n•\nPersonnalité communicative, capable de travailler en équipe et orientée solutions\n•\nTrès bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, d’autres langues sont un atout\nVotre opportunité\n•\nTâches variées et responsables dans un environnement IT moderne\n•\nPossibilités de développement personnel et professionnel\n•\nAtmosphère de travail ouverte et collégiale dans une équipe engagée et dynamique\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée en fonction selon accord\n•\nLieu de travail région de Zurich\n•\nContrat à durée déterminée ou indéterminée\n•\nPoste à plein temps ou temps partiel 80-100%",
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    "title": "M365 Service Owner (a) [Ref:2811]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour nos clients. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, les clients et le poste correspondent parfaitement. Pour renforcer l'équipe de notre client, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne fiable et orientée équipe en tant que\nResponsable Service M365 (a) [Réf :2811]\nVos tâches\n•\nDéveloppement continu de l'environnement Microsoft 365 et participation à l'orientation future de la plateforme\n•\nRecueil des besoins des départements spécialisés et transformation en solutions sensées et réalisables\n•\nSoutien à l'élaboration de nouvelles solutions M365 - tant sur le plan fonctionnel que technique\n•\nPlanification et accompagnement des introductions et déploiements, initialement avec un focus sur SharePoint Online\n•\nAssurer que les nouvelles solutions sont intégrées proprement dans l'environnement IT existant et que les exigences en matière de protection des données sont respectées\n•\nCoordination avec les services internes spécialisés, l'IT, les partenaires externes et autres parties prenantes tout au long de la mise en œuvre\n•\nCoordination fonctionnelle au sein de l'équipe ainsi qu'une collaboration étroite avec différents secteurs de l'organisation\nVotre profil\n•\nDiplôme en informatique, informatique de gestion ou formation équivalente\n•\nExpérience de plusieurs années dans le domaine du Product Owner, idéalement dans des organisations plus grandes ou complexes\n•\nTrès bonnes connaissances de Microsoft 365 et compréhension technique dépassant la simple utilisation\n•\nBonne compréhension de l'interaction entre processus, systèmes et personnes\n•\nPersonnalité communicative avec expérience en modération et gestion de différents groupes d'intérêt\n•\nTrès bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, la connaissance de l'anglais est un avantage\n•\nFormations complémentaires en Product Ownership ou gestion de projet ainsi qu'une certification MS-900 sont un plus\nVotre opportunité\n•\nBeaucoup d'espace pour apporter vos propres idées et participer activement aux sujets\n•\nEnvironnement passionnant avec des tâches variées et une équipe engagée\n•\nBons conditions d'emploi ainsi que possibilités de développement professionnel et personnel\n•\nLieu de travail central dans la région de Bâle avec très bonne connexion aux transports publics\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée immédiate ou selon accord\n•\nLieu de travail dans la région de Bâle\n•\nEmploi temporaire\n•\nTemps de travail entre 80 et 100 %",
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    "title": "Project Manager (a) 80-100% [Ref:2803]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour nos clients. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, les clients et le poste correspondent parfaitement. Pour notre cliente, une entreprise renommée dans le secteur de la santé, nous recherchons une personnalité autonome, communicative et orientée client en tant que\nChef de projet (a) 80-100% [Ref:2803]\nVos tâches\n•\nDiriger des projets ICT exigeants de bout en bout avec la responsabilité du périmètre, des délais, du budget, de la qualité, des risques et des bénéfices convenus\n•\nGérer les équipes de projet et les responsables techniques, coordonner les dépendances et provoquer en temps utile les décisions nécessaires\n•\nAssurer les Quality Gates, les tests, les validations et la remise ordonnée en exploitation\n•\nGarantir une clôture de projet propre et une transmission transparente\n•\nClarifier les objectifs du projet et les transformer en une feuille de route réaliste, des lots de travail clairs et des responsabilités contraignantes\nVotre profil\n•\nVous disposez idéalement d'une formation supérieure en informatique/gestion d'entreprise, ainsi que d'au moins 4 ans d'expérience en tant que chef de projet IT\n•\nVous maîtrisez idéalement une ou plusieurs des méthodes courantes de gestion de projet\n•\nVous êtes une personne organisée, curieuse et autonome, avec un caractère ouvert et communicatif, capable de vous adresser de manière adaptée à tous les participants au projet\n•\nVous faites preuve d'un grand sens du service et de l'orientation client et vous vous distinguez par de fortes compétences sociales\n•\nVous communiquez couramment en allemand, avez de bonnes connaissances en anglais, idéalement aussi en français\nVotre opportunité\n•\nVous travaillez dans une équipe motivée et compétente, à la pointe de la numérisation du système de santé suisse et contribuez activement à façonner l'avenir\n•\nLiberté de diriger et de faire avancer vos projets selon vos idées\n•\nVotre domaine d'activité est varié et responsable\n•\nVous bénéficiez d'horaires flexibles, de possibilités de participation ainsi que d'opportunités attrayantes de formation continue et de développement\n•\nVous avez au moins 5 semaines de vacances\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée en fonction immédiate ou selon accord\n•\nLieu de travail dans la région d'Aargau\n•\nContrat à durée indéterminée\n•\nPoste à temps plein ou partiel 80-100%",
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    "title": "IT Helpdesk Specialist (a) [Ref:2465]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour notre clientèle. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.\nPour le compte de notre client, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personne motivée, fiable et flexible pour le poste de\nSpécialiste Helpdesk IT (a) [Réf :2465]\nVos tâches\n•\nInterlocuteur pour les utilisateurs en cas de questions techniques et de pannes dans le support de 1er et 2e niveau par téléphone, e-mail et système de tickets\n•\nTraitement, priorisation et documentation des cas de support ainsi qu'une étroite collaboration avec les équipes spécialisées concernées\n•\nParticipation à la maintenance de la base de connaissances et à l'amélioration continue des processus internes et des processus de support\n•\nTraitement orienté solution des demandes de support afin d'assurer un support IT fiable et efficace\nVotre profil\n•\nFormation professionnelle commerciale ou technique achevée, idéalement avec expérience dans le domaine ICT\n•\nPremière expérience dans le support IT ou le contact direct avec la clientèle est un avantage ; l'orientation service prononcée et le plaisir à soutenir les utilisateurs de manière compétente sont plus importants\n•\nTrès bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (niveau minimum C1)\nainsi que de bonnes connaissances du français (niveau minimum B2)\n•\nIntérêt technique, rapidité de compréhension ainsi que volonté de se former continuellement à de nouveaux sujets\n•\nMode de travail autonome, fiable et structuré, associé à une communication claire et à une excellente réputation\nVotre opportunité\n•\nUne activité variée dans une entreprise moderne avec une infrastructure contemporaine et un environnement de travail professionnel\n•\nConditions de travail flexibles ainsi que la possibilité de passer une partie du temps de travail en télétravail\n•\nTravail autonome avec des tâches variées et la possibilité d'apporter ses propres idées\n•\nPossibilités attrayantes de développement professionnel et personnel ainsi qu'un soutien ciblé pour la formation initiale et continue\n•\nUne équipe ouverte et collégiale, des hiérarchies plates et une culture d'entreprise basée sur la confiance, la collaboration et la reconnaissance mutuelle\nDétails concernant ce poste\n•\nEntrée en fonction immédiate ou selon accord\n•\nLieu de travail région de Berne\n•\nEmploi temporaire à durée indéterminée\n•\nTemps plein 100%",
    "datePosted": "2026-10-09",
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    "title": "Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2615]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour nos clients. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.\nPour notre client à Berne, nous recherchons dès que possible ou selon accord une personne orientée équipe, responsable et autonome en tant que\nEmployé(e) Service Desk (a) 100% [Ref:2615]\nVos tâches\n•\nPremier point de contact pour les signalements d'incidents et les demandes de modification des utilisateurs\n•\nAnalyse et résolution à distance des incidents\n•\nTransmission des cas complexes au support de 2e/3e niveau\n•\nEnregistrement, classification, priorisation, affectation et clôture des tickets\n•\nInstallation et configuration du matériel et des logiciels selon les directives internes\n•\nGestion des utilisateurs et des droits, y compris les processus d'entrée et de sortie\n•\nAssurer la disponibilité du matériel, des logiciels et du réseau\n•\nMaintenance de l'inventaire IT (matériel, logiciels, composants réseau)\n•\nCréation et mise à jour de la base de connaissances pour la documentation des solutions\nVotre profil\n•\nFormation IT achevée ou reconversion avec forte affinité IT\n•\nExpérience professionnelle de longue durée dans le support client\n•\nExpérience au Service Desk ou support IT un atout\n•\nMaîtrise assurée de O365\n•\nCasier judiciaire vierge indispensable\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand et en français (au moins niveau C1) et/ou bonnes connaissances en italien (au moins niveau B2) requises\nVotre opportunité\n•\nPossibilités individuelles de développement et de formation continue\n•\nEnvironnement de travail flexible et moderne\n•\nCulture d'équipe agréable et climat de travail valorisant\n•\nAbonnement GA\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée en fonction dès novembre 2026 ou janvier 2027\n•\nLieu de travail région de Berne\n•\nContrat à durée indéterminée\n•\nPoste à plein temps 100%",
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    "title": "Product Owner 80-100% (a) [Ref:2811]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour nos clients. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, les clients et le poste correspondent parfaitement.\nPour notre client, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée, responsable et orientée équipe en tant que\nProduct Owner 80-100% (a) [Ref:2811]\nVos tâches\n•\nDéveloppement d'une vision et d'une stratégie produit claires pour l'environnement M365, adaptées à l'organisation, aux tendances technologiques et aux dépendances techniques\n•\nCollecte, analyse et priorisation des exigences ainsi que leur traduction en solutions économiques largement acceptées\n•\nParticipation à la conception fonctionnelle et technique de solutions M365 modernes\n•\nPlanification et gestion des déploiements, initialement avec un accent sur SharePoint Online, puis pour l'ensemble de la plateforme\n•\nResponsabilité de l'intégration fluide dans le paysage informatique existant, avec un accent particulier sur la protection des données et les données sensibles\n•\nCommunication ouverte et adaptée aux groupes cibles avec les parties prenantes internes et externes tout au long du cycle de vie du produit\n•\nDirection technique d'une équipe interdisciplinaire et collaboration étroite au-delà des frontières départementales\nVotre profil\n•\nÉtudes en informatique, informatique de gestion ou formation équivalente\n•\nPlusieurs années d'expérience en tant que Product Owner, de préférence dans des organisations complexes ou dans l'administration publique\n•\nConnaissances approfondies de M365, dépassant nettement l'utilisation\n•\nSensibilité à l'interaction entre les personnes, les processus et les systèmes\n•\nExcellentes compétences en communication et en modération, associées à une forte orientation service\n•\nMaîtrise assurée de l'allemand à l'oral et à l'écrit, l'anglais est un atout\n•\nSouhaitable : formations complémentaires en Product Ownership (par ex. PSPO) ou gestion de projet (par ex. HERMES) ainsi qu'une certification MS-900\nVotre opportunité\n•\nUn poste clé avec une grande marge de manœuvre\n•\nUn environnement porteur de sens et une équipe engagée et polyvalente\n•\nConditions d'emploi attractives et possibilités de formation ciblées\n•\nUn lieu de travail central à Bâle, facilement accessible en transports publics\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée en fonction selon accord\n•\nLieu de travail dans la région de Bâle\n•\nContrat temporaire\n•\nPoste à temps partiel ou complet 80-100%",
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    "title": "Software Tester (a) 100% [Ref:2806]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour nos clients. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, les clients et le poste correspondent parfaitement.\nPour l'un de nos clients, nous recherchons une personne fiable, engagée et orientée équipe pour le poste de\nTesteur logiciel (a) 100 % [Ref:2806]\nVos tâches\n•\nCréer, maintenir et exécuter des cas de test et des plans de test\n•\nRéaliser des tests fonctionnels ainsi que des tests exploratoires\n•\nEnregistrer, documenter et suivre les erreurs\n•\nVérifier les corrections de bugs et effectuer les retests correspondants\n•\nTravailler en étroite collaboration avec l'équipe de test, le développement et les autres départements concernés\n•\nParticiper activement aux réunions Scrum telles que la planification, la revue, le raffinement et la rétrospective\n•\nDocumenter proprement et complètement les tests effectués\nVotre profil\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand au niveau C1 ainsi que bonnes connaissances en anglais au niveau B2\n•\nGrand sens de la qualité et bon œil pour les détails\n•\nEsprit analytique et approche structurée\n•\nTravail autonome, fiable et soigneux\n•\nBonne capacité de communication et plaisir à travailler en équipe\n•\nIntérêt à comprendre des processus complexes et à les tester minutieusement\nVotre opportunité\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée en fonction selon accord\n•\nLieu de travail : région de Lucerne\n•\nPoste à temps plein 100 %, limité à 6 mois",
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    "title": "ICT Rollouter:in Windows 11 (a) 100% [Ref:2647]",
    "description": "Freestar-Informatik AG opère avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'expansion de ses compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à ses clients un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons constamment des spécialistes et des managers IT pour nos clients. Nous attachons une grande importance à ce que les candidats, les clients et les postes correspondent parfaitement.\nPour notre client, une entreprise privée du secteur de la santé, nous recherchons une personnalité orientée équipe, responsable et autonome en tant que\nICT Rollouter:in Windows 11 (a) 100% [Ref:2647]\nVos tâches\n•\nPlanification, coordination et mise en œuvre du déploiement de Windows 11 à l’échelle de l’entreprise\n•\nRéalisation de contrôles de compatibilité matériel et logiciel\n•\nSoutien aux utilisateurs lors du changement et en suivi\n•\nCollaboration avec les départements internes et les prestataires externes\n•\nDocumentation des processus et des résultats\nVotre profil\n•\nFormation achevée dans le secteur informatique ou qualifications comparables\n•\nExpérience en support de niveau 1 & 2 ou dans un environnement de support IT\n•\nMaîtrise assurée du matériel et des logiciels\n•\nCommunication orientée client et grande volonté de service\n•\nConnaissance de l’anglais niveau C1 nécessaire, connaissance de l’allemand ou du français niveau B2 un avantage\nVotre opportunité\n•\nEnvironnement de travail moderne et structuré\n•\nCadre de travail attractif\n•\nÉquipe jeune et dynamique\nDétails sur ce poste\n•\nDate de début mi-octobre\n•\nLieu de travail Genève\n•\nEmploi temporaire jusqu’en décembre 2026\n•\nPoste à temps plein 100%",
    "datePosted": "2026-10-07",
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    "title": "Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2395]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour notre clientèle. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.\nPour notre client, la société ferroviaire d'État suisse, nous recherchons à convenir une personnalité orientée équipe, responsable et autonome en tant que\nEmployé(e) Service Desk (a) 100% [Réf :2395]\nVos tâches\n•\nRecevoir, transmettre et résoudre les signalements d'incidents\n•\nRépondre aux questions des utilisateurs finaux ainsi que responsabilité des tickets créés\n•\nEnregistrer, classifier, prioriser et attribuer les tickets avec la qualité requise dans le système de ticketing Service-Now\n•\nTraiter les commandes ainsi que gérer les droits d'accès\n•\nParticiper au processus d'amélioration continue du Service Desk\nVotre profil\n•\nFormation EFZ achevée, de préférence dans le domaine informatique\n•\nExpérience professionnelle dans un environnement Service Desk\n•\nExpérience en gestion des services IT avec Service-Now\n•\nTrès bonne maîtrise de la suite MS Office ainsi que des outils de ticketing souhaitée\n•\nConnaissances en allemand niveau C2 ainsi que en français et/ou italien niveau B2 indispensables\n•\nCasier judiciaire vierge\nVotre opportunité\n•\nDomaine d'activité autonome\n•\nOption de télétravail après la période d'intégration\n•\nÉquipe jeune et dynamique\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée en fonction à convenir\n•\nLieu de travail région de Berne\n•\nContrat temporaire à durée indéterminée\n•\nPoste à plein temps 100%",
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    "title": "ICT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2804]",
    "description": "Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour nos clients. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.\nPour soutenir notre clientèle renommée, nous sommes constamment à la recherche de personnes amicales, engagées et fiables en tant que\nCollaborateur Helpdesk ICT (a) 100% [Ref:2804]\nVos tâches\n•\nRéception et traitement des incidents par téléphone, e-mail et système de tickets\n•\nAnalyse, classification et résolution des incidents IT en support de premier niveau\n•\nSoutien aux utilisateurs en cas de problèmes techniques et élaboration d’approches orientées solutions\n•\nRéalisation d’analyses d’erreurs et transmission des cas complexes au support de 2e et 3e niveau\n•\nAssurer un accompagnement professionnel et orienté service des utilisateurs et des power users\nVotre profil\n•\nFormation IT achevée ou au moins 2 ans d’expérience dans le support\n•\nMaîtrise des outils de ticketing\n•\nBonne expression écrite et orale ainsi qu’une capacité d’assimilation rapide\n•\nOrientation marquée client et service ainsi qu’une manière de travailler autonome et orientée solutions\n•\nMaîtrise obligatoire de l’allemand niveau C2, d’autres langues sont un atout\nVotre opportunité\n•\nTâches passionnantes et variées\n•\nEnvironnement dynamique et orienté équipe\n•\nCadre de travail attractif et moderne\nDétails sur ce poste\n•\nEntrée en fonction le 09.11.2026\n•\nLieu de travail région de Bâle\n•\nContrat de prêt temporaire\n•\nPoste à plein temps 100%",
    "datePosted": "2026-10-02",
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