HOTELA, Caisse de compensation (AVS)

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    "title": "Directeur.trice Vente, Marketing et Communication",
    "description": "Fondée en 1948 par HotellerieSuisse, HOTELA est aujourd'hui l'institution de référence en matière d'assurances sociales pour le secteur de l'hôtellerie-restauration, un positionnement qu'elle occupe depuis plus de 75 ans. Institution à but non lucratif, elle réunit sous un même toit l'ensemble des assurances sociales obligatoires, ainsi que des prestations RH et des solutions digitales innovantes, à l'image de sa plateforme HOTELA+. Depuis 2021, HOTELA a élargi son champ d'action à l'ensemble des secteurs de l'économie suisse, forte aujourd'hui de plus de 5'000 entreprises affiliées et de 154'000 assurés à travers le pays. Solidement implantée en Suisse romande et au Tessin, elle poursuit activement son développement en Suisse alémanique.\nSoutenue par Ganci Partners, HOTELA recherche son·sa futur·e\nResponsabilités de la fonction\nRattaché·e directement au Directeur général, le·la Directeur·trice Vente, Marketing & Communication définit et pilote la stratégie commerciale, marketing et de communication de l'institution. Basé·e à Montreux ou à Berne, il·elle encadre une équipe de 16 collaboratrices et collaborateurs, dont trois responsables en direct, répartis entre la Suisse romande et la Suisse alémanique.\nSes responsabilités s'articulent autour de quatre axes principaux :\nElaborer et piloter la stratégie Vente, Marketing et Communication en s'appuyant sur des indicateurs de performance et une veille concurrentielle ;\nPiloter les canaux de vente sur l'ensemble du territoire tout en développant de nouvelles opportunités d'affaires et en consolidant les relations avec clients, partenaires et courtiers ;\nPiloter la communication et représenter HOTELA lors d'événements professionnels ;\nParticiper aux projets de transformation digitale et veiller à la qualité de l'expérience client.\nL'un des enjeux majeurs de cette fonction réside dans le développement de HOTELA en Suisse alémanique. Si l'institution y dispose déjà d'une présence, elle doit encore y renforcer significativement sa position, sur un marché à fort potentiel de croissance. Le·la futur·e titulaire du poste devra ainsi concevoir et déployer une véritable stratégie de croissance commerciale sur ce territoire, en capitalisant sur les acquis existants en Suisse romande et au Tessin.\nProfil recherché\nTitulaire d'un diplôme en gestion d'entreprise (université, HES ou équivalent), complété par une formation continue en vente, marketing et management, vous justifiez d'une solide expérience dans le domaine des assurances, des assurances sociales, des caisses de pensions, des services RH ou au sein d'un environnement de services complexes comparable. Votre parcours reflète une direction commerciale confirmée, incluant du management d'équipe et de la gestion de projets B2B, ainsi qu'une expérience en communication ou en marketing.\nVous disposez d'une bonne connaissance du marché suisse, tant romand qu'alémanique. Doté·e d'une réelle vision stratégique orientée développement et croissance, vous portez un regard à la hauteur des enjeux de l'entreprise et anticipez les évolutions du marché, tout en conservant une capacité opérationnelle avérée.\nVous maîtrisez le suisse-allemand et pouvez vous exprimer aisément en français\n; la connaissance de l'italien constitue un atout. Leader reconnu·e, vous savez fédérer vos équipes autour d'une vision commune dans un contexte multirégional et favorisez une collaboration transversale efficace au service des objectifs stratégiques et des résultats.\nVotre candidature\nPour de plus amples informations, Mme Giorgia Marschall, Partner au sein du cabinet Ganci Partners se tient à votre disposition au 021 310 08 59 et se réjouit de recevoir votre candidature.",
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    "title": "Gestionnaire contentieux (FRA/ALL) 80-100%",
    "description": "Tu as l’ambition de relever un\nnouveau défi\n? L’idée d’intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ? Le\nconcept HOTELA\nest simple : toutes les\nassurances sociales\nobligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l’hôtellerie, l’entreprise est désormais ouverte à tous les secteurs d’activités.\nRejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs\net deviens notre nouveau.elle :\nCe qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant:\nTu suis les différents encaissements (BVR et gestion du CCP), les procédures de relance et juridiques jusqu’à la comptabilisation des irrécouvrables\nTu négocies et valides les plans de paiement avec les clients\nTu participes activement à l’évolution et aux adaptations des processus liés aux métiers dans le cadre des différents projets d’entreprise\nTu renseignes nos affiliés/assurés sur les assurances sociales de manière générale\nCe que tu apportes à HOTELA:\nTu es au bénéfice d’une formation de type CFC ou jugée équivalente, ainsi que d'une expérience dans un service de contentieux\nTu as le goût des chiffres et possèdes un vif intérêt pour les assurances sociales. De plus, tu es à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques, la connaissance du programme collecta est un atout\nTu es à l’aise dans les contacts tant téléphoniques que par correspondance\nTu es de langue maternelle française ou allemande et bénéficies d’une très bonne connaissance de l’autre langue (langue allemande niveau B2-C1 minimum)\nTu fais preuve d’autonomie tout en sachant travailler en équipe. Tu as le sens des priorités et du détail\nDynamique et flexible, tu es à l’aise dans les contacts humains et sais créer une relation de confiance avec tes différents interlocuteurs\nCe que nous offrons\nUne activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d’évoluer dans ton domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).\nEntrée en fonction :\nà convenir\nTu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (texte ou lettre de motivation, CV en français, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Gestionnaire dans le domaine des allocations familiales et de l'allocation de prise en charge FRA/ALL à Montreux ou à Berne Sachbearbeiter/in im Bereich Familienzulagen und Betreuungsentschädigung FR/DE in Montreux oder Bern a CH ? HOTELA, Caisse de compensation (AVS) recrute.\n\nTu as l’ambition de relever un\nnouveau défi\n? L’idée d’intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ? Le\nconcept HOTELA\nest simple : toutes les\nassurances sociales\nobligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l’hôtellerie, l’entreprise est désormais ouverte à tous les secteurs d’activités.\nRejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs\net deviens notre nouveau.elle :\nBist du bereit für eine\nneue Herausforderung\n? Möchtest du Teil einer Non-Profit-Organisation werden, die sich für die Sozialpartnerschaft in der Schweiz engagiert? D\nas Konzept von HOTELA\nist einfach: alle obligatorischen\nSozialversicherungen\nunter einem Dach, ergänzt durch vielfältige HR-Dienstleistungen und innovative digitale Lösungen. Ursprünglich im Gastgewerbe verankert, steht das Unternehmen heute allen Branchen offen. Werde\nTeil unseres Teams von über 300 Mitarbeitenden\nund verstärke uns als:\nCe qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant:\n• Tu es en charge d’analyser et de traiter les dossiers en allemand et en français dans le domaine des allocations familiales et de l'allocation de prise en charge\n• Tu effectues le contrôle de l’éligibilité ainsi que le calcul des prestations\n• Tu es en contact quotidien avec nos assurés, différents prestataires et institutions sociales.\nCe que tu apportes à HOTELA:\n• Tu es au bénéfice d’un CFC d’employé.e de commerce ou d’une formation équivalente\n• Tu es de langue maternelle française ou allemande et tu possèdes d’excellentes connaissances de l’autre langue (C1)\n• Tu as des connaissances ou une expérience préalable dans le domaine des assurances sociales\n• Tu possèdes le Certificat de Généraliste en assurances sociales (un plus)\n• Tu es une personne organisée, proactive et prête à se former en continu dans son domaine d’activité. Tu es capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome\nCe que nous offrons:\nUne activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d’évoluer dans ton domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).\nEntrée en fonction\n: à convenir.\nTu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (texte ou lettre de motivation, CV en français, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).\nDeine Aufgaben\n• Du analysierst und bearbeitest Dossiers im Bereich der Familienzulagen und der Betreuungsentschädigung in deutscher und französischer Sprache.\n• Du prüfst die Anspruchsberechtigung und berechnest die Leistungen.\n• Du stehst täglich mit unseren Versicherten sowie mit verschiedenen Leistungserbringern und Sozialversicherungsinstitutionen in Kontakt.\nDein Profil\n• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung.\n• Deine Muttersprache ist Deutsch oder Französisch und du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (Niveau C1)\n• Du bringst Kenntnisse oder erste Berufserfahrung im Bereich der Sozialversicherungen mit.\n• Idealerweise verfügst du über das Zertifikat als Sozialversicherungs-Generalist/in.\n• Du bist eine organisierte und proaktive Persönlichkeit und bereit, dich kontinuierlich in deinem Fachgebiet weiterzubilden. Du arbeitest gerne sowohl im Team als auch selbstständig.\nUnser Angebot\nDich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungen sowie attraktive Anstellungsbedingungen (flexible Arbeitszeiten, zentrale Lage in Bahnhofsnähe und umfassende Sozialleistungen).\nEintritt: nach Vereinbarung.\nHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf auf Französisch sowie Arbeitszeugnisse und Diplome).\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "datePosted": "2026-08-28",
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    "description": "Poste a pourvoir : Sachbearbeiterin KTG / Gestionnaire des indemnités journalières en cas de maladie -- CH -- HOTELA, Caisse de compensation (AVS).\n\nBist du bereit für eine neue Herausforderung? Möchtest du Teil einer Non-Profit-Organisation werden, die sich für die Sozialpartnerschaft in der Schweiz engagiert? Das Konzept von HOTELA ist einfach: alle obligatorischen Sozialversicherungen unter einem Dach, ergänzt durch vielfältige HR-Dienstleistungen und innovative digitale Lösungen. Ursprünglich im Gastgewerbe verankert, steht das Unternehmen heute allen Branchen offen. Werde Teil unseres Teams von über 300 Mitarbeitenden und verstärke uns als:\nTu as l’ambition de relever un\nnouveau défi\n? L’idée d’intégrer une societe non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ? Le\nconcept HOTELA\nest simple : toutes les\nassurances sociales\nobligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l’hôtellerie, l’organisation est désormais ouverte à tous les secteurs d’activités.\nRejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs\net deviens notre nouveau.elle :\nWas die Aufgabe interessant macht:\n• Du bearbeitest die Krankentaggeld-Fälle selbständig, indem du u.a. den Anspruch auf Leistungen prüfst, offene Fragen klärst und Leistungen auszahlst\n• Du stehst täglich in Kontakt mit Arbeitgebenden, versicherten Personen, Leistungserbringenden und anderen Versicherungen\n• Du nimmst an fachlichen Diskussionen im Team teil und leistet einen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Bereichs Krankentaggeld\nWas du mitbringst:\n• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung.\n• Du interessierst dich für Sozialversicherungen, hast idealerweise bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt und/ oder dich beruflich in diesem Bereich weitergebildet.\n• Du kommunizierst sicher auf Deutsch. Zusätzlich bringst du gute Französischkenntnisse mit (B2).\n• Du bist eine organisierte, proaktive Person und bereit, dich in deinem Tätigkeitsbereich kontinuierlich weiterzubilden. Du arbeitest sowohl gerne im Team als auch selbständig und eigenverantwortlich.\n• Du bist dynamisch und flexibel und verstehst es, zu verschiedenen Ansprechpartnerinnen und -partnern eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.\nUnser Angebot\nDich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungen sowie attraktive Anstellungsbedingungen (flexible Arbeitszeiten, zentrale Lage in Bahnhofsnähe und umfassende Sozialleistungen).\nEintritt\n: nach Vereinbarung.\nHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf auf Deutsch oder Französisch sowie Arbeitszeugnisse und Diplome).\n------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\nCe qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant:\n• Vous gérez de manière autonome les dossiers d’indemnités journalières en cas de maladie, notamment en examinant le droit aux prestations, en clarifiant les questions en suspens et en procédant aux versements.\n• Vous êtes en contact quotidien avec nos assurés, différents prestataires et institutions sociales\n• Vous participez aux discussions techniques au sein de l’équipe et contribuez au développement continu du domaine des indemnités journalières en cas de maladie.\nCe que tu apportes à HOTELA:\n• Vous êtes au bénéfice d’une formation commerciale de base\n• Vous vous intéressez aux assurances sociales, avez idéalement déjà acquis de l’expérience dans ce domaine et/ou avez suivi une formation continue professionnelle dans ce secteur\n• Vous communiquez avec aisance en allemand et disposez également de bonnes connaissances en français (B2)\n• Vous êtes une personne organisée, proactive et prête à se former en continu dans son domaine d’activité. Vous êtes capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome\n• Motive et flexible, vous êtes à l’aise dans les contacts humains et savez créer une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs\nCe que nous offrons:\nUne activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d’évoluer dans ton domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).\nEntrée en fonction :\nà convenir\nTu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (texte ou lettre de motivation, CV en français ou allemand, copie des certificats de profession et diplômes obtenus).\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
    "datePosted": "2026-08-27",
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    "title": "Sachbearbeiterin KTG / Gestionnaire des indemnités journalières en cas de maladie",
    "description": "Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Möchtest du Teil einer Non-Profit-Organisation werden, die sich für die Sozialpartnerschaft in der Schweiz engagiert? Das Konzept von HOTELA ist einfach: alle obligatorischen Sozialversicherungen unter einem Dach, ergänzt durch vielfältige HR-Dienstleistungen und innovative digitale Lösungen. Ursprünglich im Gastgewerbe verankert, steht das Unternehmen heute allen Branchen offen. Werde Teil unseres Teams von über 300 Mitarbeitenden und verstärke uns als:\nTu as l’ambition de relever un\nnouveau défi\n? L’idée d’intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ? Le\nconcept HOTELA\nest simple : toutes les\nassurances sociales\nobligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l’hôtellerie, l’entreprise est désormais ouverte à tous les secteurs d’activités.\nRejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs\net deviens notre nouveau.elle :\nWas die Aufgabe interessant macht:\nDu bearbeitest die Krankentaggeld-Fälle selbständig, indem du u.a. den Anspruch auf Leistungen prüfst, offene Fragen klärst und Leistungen auszahlst\nDu stehst täglich in Kontakt mit Arbeitgebenden, versicherten Personen, Leistungserbringenden und anderen Versicherungen\nDu nimmst an fachlichen Diskussionen im Team teil und leistet einen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Bereichs Krankentaggeld\nWas du mitbringst:\nDu verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung.\nDu interessierst dich für Sozialversicherungen, hast idealerweise bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt und/ oder dich beruflich in diesem Bereich weitergebildet.\nDu kommunizierst sicher auf Deutsch. Zusätzlich bringst du gute Französischkenntnisse mit (B2).\nDu bist eine organisierte, proaktive Person und bereit, dich in deinem Tätigkeitsbereich kontinuierlich weiterzubilden. Du arbeitest sowohl gerne im Team als auch selbständig und eigenverantwortlich.\nDu bist dynamisch und flexibel und verstehst es, zu verschiedenen Ansprechpartnerinnen und -partnern eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.\nUnser Angebot\nDich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungen sowie attraktive Anstellungsbedingungen (flexible Arbeitszeiten, zentrale Lage in Bahnhofsnähe und umfassende Sozialleistungen).\nEintritt\n: nach Vereinbarung.\nHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf auf Deutsch oder Französisch sowie Arbeitszeugnisse und Diplome).\n------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\nCe qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant:\nVous gérez de manière autonome les dossiers d’indemnités journalières en cas de maladie, notamment en examinant le droit aux prestations, en clarifiant les questions en suspens et en procédant aux versements.\nVous êtes en contact quotidien avec nos assurés, différents prestataires et institutions sociales\nVous participez aux discussions techniques au sein de l’équipe et contribuez au développement continu du domaine des indemnités journalières en cas de maladie.\nCe que tu apportes à HOTELA:\nVous êtes au bénéfice d’une formation commerciale de base\nVous vous intéressez aux assurances sociales, avez idéalement déjà acquis de l’expérience dans ce domaine et/ou avez suivi une formation continue professionnelle dans ce secteur\nVous communiquez avec aisance en allemand et disposez également de bonnes connaissances en français (B2)\nVous êtes une personne organisée, proactive et prête à se former en continu dans son domaine d’activité. Vous êtes capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome\nDynamique et flexible, vous êtes à l’aise dans les contacts humains et savez créer une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs\nCe que nous offrons:\nUne activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d’évoluer dans ton domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).\nEntrée en fonction :\nà convenir\nTu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (texte ou lettre de motivation, CV en français ou allemand, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).",
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    "description": "Tu as l’ambition de relever un\nnouveau défi\n? L’idée d’intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ?\nLe concept HOTELA\nest simple : toutes les\nassurances sociales\nobligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l’hôtellerie, l’entreprise est désormais ouverte à tous les secteurs d’activités.\nRejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs\net deviens notre nouveau.elle :\nCe qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant :\nTu gères de manière précise et ponctuelle la gestion des salaires de nos clients\nTu gères ton propre portefeuille client\nTu assures la conformité des salaires aux réglementations légales\nTu collabores avec les différents départements internes\nTu entretiens un contact étroit avec les clients par téléphone et par courriel\nTu réponds aux différentes demandes des clients\nTu gères diverses tâches administratives.\nCe que tu apportes à HOTELA:\nTu es au bénéfice d'une formation commerciale de type CFC ou jugée équivalente\nTu es capable de travailler en français et en italien\nTu possèdes une première expérience dans la gestion des salaires et apprécies les chiffres et les assurances sociales\nTu as une bonne maîtrise des outils informatiques\nTu es une personne flexible et minutieuse et possède un sens développé des relations humaines\nTu es disponible rapidement et pourra facilement t'intégrer dans l'équipe en place.\nCe que nous offrons:\nUne activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d’évoluer dans ton domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).\nEntrée en fonction :\nà convenir.\nDurée:\n6-7 mois\nTu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de\ncandidature complet\n(texte ou lettre de motivation, CV en français, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).\nLes dossiers incomplets ne seront pas retenus.",
    "datePosted": "2026-08-24",
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    "title": "Gestionnaire assurés actifs LPP (FRA/ALL) 80-100%",
    "description": "Tu as l’ambition de relever un\nnouveau défi\n? L’idée d’intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ? Le\nconcept HOTELA\nest simple : toutes les\nassurances sociales\nobligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l’hôtellerie, l’entreprise est désormais ouverte à tous les secteurs d’activités.\nRejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs\net deviens notre nouveau.elle :\nCe qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant:\nTu renseignes les assurés par téléphone et/ou par écrit sur l’ensemble des prestations LPP\nTu es la personne de contact de nos assurés, prestataires de services et institutions d’assurances sociales\nDynamique et à l’écoute, très orienté/e service à la clientèle et appréciant donner du support à différents types d’interlocuteurs\nTu collabores avec tes collègues en fonction des compétences nécessaires à la gestion de ton portefeuille et travailles de manière autonome, selon le cadre défini par ton responsable.\nCe que tu apportes à HOTELA:\nTu es au bénéfice d’un CFC d’employé.e de commerce ou d’une formation équivalente\nTu es de langue maternelle allemande ou française avec au minimum un niveau C1 de la deuxième langue\nTu as un vif intérêt pour les assurances sociales, tout particulièrement pour le domaine de la prévoyance\nTu es une personne responsable possédant un très bon esprit d’analyse et de synthèse. De plus, tu as une bonne capacité d’organisation, te permettant de travailler de manière autonome\nTu maitrises l’utilisation des outils informatiques usuels\nCe que nous offrons:\nUne activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d’évoluer dans ton domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).\nEntrée en fonction\n: à convenir.\nTu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (texte ou lettre de motivation, CV en français, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).",
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    "title": "Gestionnaire des prestations AVS-AI (80-100%) à Montreux ou à Berne/ Sachbearbeiter/in für AHV/IV Leistungen (80-100%) in Montreux oder in Bern",
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    "datePosted": "2026-08-23",
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