ISS Schweiz

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    "title": "Responsable d’exploitation Cleaning / Facility services Manager / Canton de Vaud",
    "description": "ISS Schweiz est a la recherche d'un(e) Responsable d’exploitation Cleaning / Facility services Manager / Canton de Vaud pour son site de Renens.\n\nRejoignez ISS en tant que Responsable d’exploitation Cleaning. Gagnez en responsabilités dans un environnement dynamique.\nTâches\n•\nMettre en œuvre la stratégie et les objectifs d’ISS.\n•\nDiriger et coordonner les activités des Facility Services.\n•\nAssurer la gestion opérationnelle et financière des prestations.\nCompétences\n•\nExpérience confirmée de 5 ans minimum dans le Facility Services.\n•\nSolides compétences managériales et leadership.\n•\nAisance dans la planification et gestion de mandats.\nResponsable d’exploitation Cleaning / Facility services Manager / Canton de Vaud 100%\n- Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs d’ISS\n- Être l’interlocuteur privilégié pour les clients\n- Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clients\n- Respect et suivi des normes et directives définies par les clients\n- Assurer la gestion opérationnelle et financière des prestations de service (mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets…)\n- Suivi des performances : KPI liés aux ventes, aux revenus et aux objectifs de croissance dans la région, et ajuster les stratégies en conséquence.\n- Suivi et adaptation des procédures et processus de metier\n- Responsabilité de la gestion et l’encadrement du personnel (plannings, entretiens, recrutements, formations…)\n- Coordonner les sous-traitants\n- Développement commercial pour la Vallée de Joux et représentation lors d’évènements locaux, en tenant comptes des spécificités régionales\n- Expérience confirmée de 5 ans minimum à un role similaire dans le Facility Services / Management\n- Solides compétences managériales (leadership, adaptabilité, intelligence émotionnelle)\n- Excellentes capacités en gestion des softs services (Cleaning)\n- Orientation client et solution prononcée\n- Aisance dans la planification et la gestion de plusieurs mandats simultanément\n- Bonnes capacités analytiques\n- Excellent sens de la communication, négociation et aptitude à travailler en équipe\n- Esprit d’initiative, disponible et autonome, avec une bonne résistance au stress\n- Maîtrise du français oral et écrit\n- Maîtrise de la suite office et à l’aise avec les outils informatiques\n- Permis de conduire obligatoire\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
    "datePosted": "2026-05-15",
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    "title": "Responsable de la gestion des catégories SubCo,",
    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Responsable de la gestion des catégories SubCo, a Zürich Altstetten.\n\nRejoignez notre entreprise en tant que Head of Category Management SubCo. Vous aurez l'opportunité de façonner notre stratégie d'approvisionnement.\nTâches\n•\nDévelopper et mettre en œuvre la stratégie de matériel et de fournisseurs.\n•\nDiriger et coacher deux Category Managers pour une performance optimale.\n•\nNégocier des accords-cadres avec des fournisseurs existants et nouveaux.\nCompétences\n•\nFormation commerciale ou technique, expérience en Category Management requise.\n•\nExcellentes compétences en négociation et en gestion de projet.\n•\nMaîtrise des systèmes ERP et d'outils comme MS Office.\nResponsable de la gestion des catégories SubCo, 100%\n- Stratégie & mise en œuvre : Développement et mise en œuvre de la stratégie matière et fournisseurs dans vos groupes de produits et déploiement dans les régions\n- Direction & coaching : Gestion et coaching de deux Category Managers ainsi que personne de contact centrale pour SubCo\n- Négociations & contrats-cadres : Conclusion et mise à jour des accords-cadres pour les services et les matériaux avec les fournisseurs existants et nouveaux\n- Suivi des KPI : Suivi des indicateurs clés pertinents (coûts, qualité, fiabilité des livraisons) et mise en place de mesures proactives\n- RSE & durabilité : Promotion de la transparence et du développement dans les domaines de la sécurité, de la RSE et des innovations\n- Conformité & discipline des processus : Garantie de l’application correcte des contrats globaux et locaux ainsi que l’optimisation continue de la chaîne d’approvisionnement\n- Support opérationnel : Accompagnement des managers opérationnels dans la sélection des fournisseurs, l’utilisation des plateformes et la réduction des coûts\n- Analyse & optimisation : Réalisation d’analyses des dépenses et lancement de projets d’amélioration\n- Reporting & budget : Élaboration de rapports sur les réductions de coûts, planification budgétaire, contrôle et prévisions\n- Intégration & projets : Participation à l’intégration de nouveaux mandats clients ainsi qu’à des projets nationaux et internationaux\n- Formation commerciale ou technique de base achevée avec formation supérieure FH en achat ou gestion de la chaîne d’approvisionnement\n- Expérience plurielle dans les achats stratégiques/gestion des catégories, idéalement dans l’environnement SubCo\n- Expérience avérée en gestion et compétences marquées en gestion de projets\n- Esprit analytique, affinité avec les chiffres et méthode de activite structurée\n- Sens aigu de la négociation et grande compétence sociale\n- Très bonnes connaissances des systèmes ERP et MS Office\n- Allemand courant, français et anglais assurés, italien un atout\n- Large éventail de possibilités de développement interne\n- 16 semaines de congé maternité\n- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance​\n- Abonnements mobiles avantageux Swisscom pour toute la famille​\n- Plateforme d’offres pour le personnel avec réductions attractives et conditions spéciales​\n- Intégration structurée lors de la phase initiale​\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
    "datePosted": "2026-05-15",
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    "title": "Responsable de la gestion des catégories SubCo,",
    "description": "Rejoignez ISS Schweiz en tant que Responsable de la gestion des catégories SubCo, a Zürich Altstetten.\n\nRejoignez une organisation innovante en tant que Head of Category Management SubCo. Un rôle clé offrant de nombreuses opportunités de développement personnel.\nTâches\n•\nDévelopper et mettre en œuvre la stratégie des fournisseurs dans les régions.\n•\nDiriger et coacher deux Category Managers pour optimiser les performances.\n•\nNégocier des contrats-cadres pour assurer des services de qualité.\nCompétences\n•\nFormation en commerce ou technique, avec expérience en achats stratégiques.\n•\nExcellentes compétences en négociation et en gestion de projet.\n•\nMaîtrise des systèmes ERP et compétences en analyse des données.\nResponsable de la gestion des catégories SubCo, 100%\n- Stratégie & mise en œuvre : Développement et mise en œuvre de la stratégie matière et fournisseurs dans vos groupes de produits et déploiement dans les régions\n- Direction & coaching : Gestion et coaching de deux Category Managers ainsi que personne de contact centrale pour SubCo\n- Négociations & contrats-cadres : Conclusion et mise à jour des accords-cadres pour les services et les matières avec les fournisseurs existants et nouveaux\n- Suivi des KPI : Suivi des indicateurs clés pertinents (coûts, qualité, fiabilité des livraisons) et mise en place de mesures proactives\n- RSE & durabilité : Promotion de la transparence et du développement dans les domaines de la sécurité, de la RSE et des innovations\n- Conformité & discipline des processus : Garantie de l’application correcte des contrats globaux et locaux ainsi que l’optimisation continue de la chaîne d’approvisionnement\n- Support opérationnel : Accompagnement des managers opérationnels dans la sélection des fournisseurs, l’utilisation des plateformes et la réduction des coûts\n- Analyse & optimisation : Réalisation d’analyses des dépenses et lancement de projets d’amélioration\n- Reporting & budget : Élaboration de rapports sur les réductions de coûts, planification budgétaire, contrôle et prévisions\n- Intégration & projets : Participation à l’intégration de nouveaux mandats clients ainsi qu’à des projets nationaux et internationaux\n- Formation commerciale ou technique de base achevée avec formation supérieure FH en achat ou gestion de la chaîne d’approvisionnement\n- Expérience plurielle dans les achats stratégiques/gestion des catégories, idéalement dans l’environnement SubCo\n- Expérience avérée en gestion et compétences marquées en gestion de projets\n- Esprit analytique, affinité avec les chiffres et méthode de travail structurée\n- Sens aigu de la négociation et grande compétence sociale\n- Très bonnes connaissances des systèmes ERP et de MS Office\n- Allemand courant, français et anglais assurés, italien un atout\n- Large éventail d’opportunités de développement interne\n- 16 semaines de congé maternité\n- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance​\n- Abonnements mobiles avantageux Swisscom pour toute la famille​\n- Plateforme d’offres pour le personnel avec réductions attractives et conditions spéciales​\n- Intégration structurée lors de la phase initiale​\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a ISS Schweiz aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-05-15",
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    "title": "Réceptionniste bilingue FR/ALL",
    "description": "Poste a pourvoir : Réceptionniste bilingue FR/ALL -- Renens VD -- ISS Schweiz.\n\nNous recherchons une Réceptionniste bilingue FR/ALL 100% pour notre organisation. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement energique et accueillant.\nTâches\n•\nOuverture et fermeture de la réception avec professionnalisme.\n•\nAccueil des visiteurs et gestion du standard téléphonique.\n•\nGestion de la correspondance et des réservations diverses.\nCompétences\n•\nUne première expérience confirmée dans l'accueil est requise.\n•\nExcellente présentation et bilinguisme Français/Allemand.\n•\nMaîtrise des outils informatiques et sens du service client.\nRéceptionniste bilingue FR/ALL 100%\n- Ouverture et fermeture de la réception\n- Accueil des visiteurs\n- Gestion du standard téléphonique et mailing\n- Gestion des badges, clés et petit matériel\n- Gestion du courrier entrant/sortant\n- Gestion salles de conférence\n- Réservations diverses\n- Diverses tâches administratives\n- 1ère expérience confirmée dans l'accueil / réception\n- Excellente présentation\n- Français/Allemand bilingue OBLIGATOIRE\n- Anglais B2\n- Maîtrise des outils informatiques usuels(word, excel, outlook...)\n- Orienté client / Rigoureux / Organisé / Flexible / Autonome\n- Horaires : 7h30-17h00 (vendredi 16h30)\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-05-15",
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    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Responsable Senior du Développement Commercial 100% (a) a Zürich Altstetten.\n\nRejoignez notre societe en tant que Senior Business Development Manager. Opportunité passionnante avec un environnement engage et des avantages attrayants.\nTâches\n•\nAcquérir de nouveaux clients dans un segment cible défini.\n•\nPrésenter l'societe comme partenaire stratégique aux C-Level.\n•\nAnalyser les besoins clients pour développer des solutions adaptées.\nCompétences\n•\nDiplôme de niveau Bachelor, idéalement complété par un MBA.\n•\nExpérience de 10 ans en B2B, axée sur la conquête de clients.\n•\nExcellentes capacités analytiques et de négociation en allemand et anglais.\nResponsable Senior du Développement Commercial 100% (a) 100%\n- Approche stratégique du marché et acquisition ciblée de nouveaux clients dans le segment cible défini (y compris prise de contact au niveau C-Level)\n- Positionnement de l'societe en tant que partenaire stratégique ainsi que réalisation de présentations au niveau de la haute direction\n- Analyse des besoins des clients et développement de concepts de solutions intégrés et adaptés\n- Élaboration et négociation des offres en étroite collaboration avec les départements internes spécialisés\n- Gestion autonome de l'ensemble du processus de vente jusqu'à la conclusion réussie\n- Construction et utilisation active d'un réseau solide ainsi que représentation de l'entreprise sur le marché (y compris reporting assisté par CRM)\n- Diplôme universitaire achevé (au moins Bachelor), idéalement complété par un (E)MBA\n- Expérience de plusieurs années (au moins 10 ans) dans la vente B2B exigeante avec un focus sur l'acquisition de nouveaux clients\n- Succès démontrables dans la génération et la conversion de pipelines de vente ainsi que dans la conclusion de contrats complexes\n- Expérience dans la gestion de processus décisionnels à plusieurs niveaux et avec des parties prenantes C-Level\n- Compétences conceptuelles et analytiques prononcées pour le développement de solutions spécifiques aux clients\n- Présentation convaincante, grande force de négociation ainsi qu'une méthode de activite structurée et orientée résultats ; maîtrise du allemand et de l'anglais à un niveau professionnel (le français est un atout)\n- Large éventail de possibilités de développement interne\n- 16 semaines de congé maternité\n- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance​\n- Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille​\n- Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions attractives et des conditions spéciales​\n- Intégration structurée lors de la phase initiale​\n\nRejoignez ISS Schweiz et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-05-14",
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    "title": "Nettoyeur:se de ventilation (a) - CDD été 1 mois",
    "description": "Offre d'emploi : Nettoyeur:se de ventilation (a) - CDD été 1 mois -- ISS Schweiz, Corcelles.\n\nRejoignez ISS en tant que Nettoyeur:se de ventilation pour un CDD de 6 mois. Nous offrons un environnement de travail dynamique et de nombreuses opportunités.\nTâches\n•\nEffectuer le nettoyage complet des systèmes de ventilation et installations\n•\nUtiliser des équipements spécialisés pour garantir un service de qualité\n•\nVérifier l'état des installations et rédiger des rapports d'intervention\nCompétences\n•\nExpérience obligatoire dans le secteur du nettoyage, français courant\n•\nBonne condition physique et disponibilité\n•\nSens du service et amabilité\nNettoyeur:se de ventilation (a) - CDD été 1 mois\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Réaliser le nettoyage complet de systèmes de ventilation (CTA, Monoblocs, conduits, bouches, gaines, filtres, hottes, etc.)\n- Utiliser des équipements spécialisés : robots de nettoyage, brosses rotatives, aspirateurs industriels, compresseurs, nettoyeurs haute pression\n- Démonter et remonter les éléments nécessaires au nettoyage selon les normes de sécurité\n- Assurer le dégraissage et le dépoussiérage de conduits et installations techniques\n- Vérifier l’état des installations et signaler toute anomalie ou besoin de maintenance\n- Effectuer des opérations de désinfection d’installations aérauliques selon les procédures internes\n- Gestion du matériel mis à disposition\n- Rédiger des rapports d’intervention complets (photos, remarques, mesures éventuelles)\n- Respecter strictement les règles de sécurité, notamment en travail en hauteur ou en espaces confinés\n- Horaires : Selon planning, entre 6H00 et 17h00 + nuits sur demande\n- Date : Du 15 juillet au 15 aout\n- Salaire : Selon CCT Romande, catégorie N40 - 24.59 CHF/h + 8.33% vac\nVotre profil:\n- Expérience professionnelle dans le secteur du nettoyage de plusieurs années obligatoire\n- Niveau de français courant oral et écrit\n- Casier judiciaire vierge et permis de séjour valable\n- Permis de conduire, un atout\n- Bonne condition physique\n- Disponible et flexible\n- Amabilité, sens du service\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-05-11",
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    "title": "Nettoyeur:se spécialisé:e itinérant (a)",
    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Nettoyeur:se spécialisé:e itinérant (a) a Neuchâtel.\n\nRejoignez ISS en tant que Nettoyeur(se) itinérant(e) pour un rôle essentiel. Profitez d'un environnement de travail dynamique et de nombreuses opportunités.\nTâches\n•\nEffectuer des nettoyages spéciaux et en profondeur sur divers sites.\n•\nUtiliser des machines de nettoyage pour un service de qualité.\n•\nAssurer le nettoyage des vitres et des espaces en hauteur.\nCompétences\n•\nExpérience confirmée en nettoyage spécial, permis de conduire B requis.\n•\nSens du service, autonomie et rigueur exigés.\n•\nConnaissance des machines de nettoyage, français B1 minimum.\nNettoyeur:se spécialisé:e itinérant (a)\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients.\nVos tâches:\n- Nettoyages spéciaux (à fonds, fin de chantiers…)\n- Nettoyages et dépoussiérage complet du sol au plafond\n- Décapage et imprégnation des sols plastiques\n- Nettoyage des vitres intérieures, extérieures, des cloisons vitrées et des stores, de plein pied ou en hauteur\n- Ramassage et enlèvement de gros déchets\n- Travaux en hauteur\n- Utilisation des machines\nVotre profil:\n- Expérience confirmée dans les nettoyages spéciaux\n- Connaissance des machines de nettoyage (autolaveuse, monobrosse)\n- Français parlé et écrit niveau B1 minimum\n- Permis nacelle obligatoire\n- Casier judiciaire vierge\n- Permis de conduire B obligatoire sur boite manuelle\n- Sens du service, autonomie, rigueur\n- Grande disponibilité\n- Compensation CCT N40\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un compensation égal pour un profession de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "description": "Offre d'emploi : Nettoyeur Spécialisé -- ISS Schweiz, Lausanne.\n\nRejoignez ISS en tant que Nettoyeur Spécialisé, acteur clé de notre mission. Profitez d'un environnement dynamique et d'une formation continue.\nTâches\n•\nEffectuer des nettoyages spéciaux de haute qualité.\n•\nUtiliser des machines de nettoyage pour garantir l'efficacité.\n•\nAssurer le nettoyage complet des installations, y compris les vitres.\nCompétences\n•\nExpérience en nettoyages spéciaux et permis de conduire B requis.\n•\nSens du service et autonomie dans le profession.\n•\nRigueur et grande disponibilité pour les missions.\nNettoyeur Spécialisé\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de emploi. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​\nVos tâches:\n- Nettoyages spéciaux (à fonds, fin de chantiers…)\n- Nettoyages et dépoussiérage complet du sol au plafond\n- Décapage et imprégnation des sols plastiques\n- Nettoyage des vitres intérieures, extérieures, des cloisons vitrées et des stores, de plein pied ou en hauteur\n- Ramassage et enlèvement de gros déchets\nVotre profil:\n- Expérience confirmée dans les nettoyages spéciaux\n- Connaissance des machines de nettoyage (autolaveuse, monobrosse)\n- Français parlé et écrit niveau B1 minimum\n- Permis de conduire B obligatoire sur boite manuelle\n- Sens du service, autonomie, rigueur\n- Grande disponibilité\n- Salaire CCT N40\nPrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.\nEn tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Technicien:e de maintenance CVC (a) a Neuchâtel.\n\nTechnicien de maintenance CVC chez ISS, acteur mondial des services. Rejoignez une équipe energique offrant un environnement de travail stimulant.\nTâches\n•\nAssurer la maintenance préventive et corrective des installations HVAC.\n•\nGérer les travaux en sous-traitance et veiller à la sécurité.\n•\nTenir à jour les dossiers d'exploitation et participer à des projets d'amélioration.\nCompétences\n•\nFormation en génie thermique ou climatique et 2 ans d'expérience.\n•\nExcellente maîtrise des outils informatiques usuels.\n•\nSens du service client développé et bonne résistance au stress.\nTechnicien:e de maintenance CVC (a)\nChez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de metier. Nos près de 13 000 placemakers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.\nVos tâches:\n- Assurer les prestations de maintenance préventives et correctives sur des installations techniques (Monoblocs de ventilation, chaudières, PAC, sanitaires et autres installations HVAC) en horaire d’équipe (3x8)\n- Entretien, dépannage et réglage d’installations techniques\n- Gestion des travaux en sous-traitance\n- Respect des règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement dans tous les travaux\n- Intervenir dans un environnement protégé, réglage température, humidité et surpressions\n- Tenue à jour des dossiers d’exploitation, rapports d’interventions, rapports d’exploitations\n- Participation à des projets d’amélioration\nVotre profil:\n- Formation dans la maintenance bâtiment (génie thermique ou climatique) ou formation équivalente\n- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire dans un environnement industriel\n- Maîtrise du français, anglais un plus\n- Très bonne expérience dans la gestion administrative et technique de petits chantiers\n- Très bonne utilisation des outils informatiques usuels (Word, Excel,Outlook)\n- Sens du service client très développé\n- Bonne résistance au stress et flexibilité\nNous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision \"People make places and make the world work better\". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "description": "ISS Schweiz recrute un(e) Directeur de compte, Facility Management (a) a Zürich-Altstetten.\n\nRejoignez ISS en tant qu'Account Director en Facility Management. Offrez un cadre optimal à nos clients.\nTâches\n•\nAssurer la gestion opérationnelle et financière des services FM.\n•\nDévelopper et optimiser les services contractuels en continu.\n•\nEncadrer et former le personnel tout en maintenant la satisfaction client.\nCompétences\n•\nExpérience en hotellerie ou Facility Management, avec 3 ans en management.\n•\nExcellente communication et capacité d'organisation.\n•\nMaîtrise du français, anglais et allemand requis.\nDirecteur de compte, Facility Management (a)\nChez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal sur leur lieu de travail et s'y sentent bien. Nos 14'000 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.​\nVotre passion est la gestion d'équipe et le développement de services autour du Facility Management, tout en gardant toujours le client au centre de vos préoccupations.\nEn tant que Directeur de compte, vous êtes responsable d'une prestation de service fluide, innovante et économique chez notre mandant à différents sites en Suisse ainsi que d'une qualité de service élevée et d'une grande satisfaction client. Cela comprend notamment les domaines de l'accueil, du catering pour salles de réunion, de la conciergerie, de l'exploitation technique et du nettoyage.\nVos principales tâches :\n- Responsabilité opérationnelle et financière globale pour tous les services FM sur les sites de la région de Zurich\n- Développement des services contractuellement convenus\n- Gestion, développement et encadrement du personnel selon l'organigramme\n- Conseil au client sur toutes les questions opérationnelles et tactiques du FM\n- Organisation, standardisation & optimisation des processus et des flux de activite\n- Mise en œuvre d'un processus d'amélioration continue ; introduction d'innovations\n- Direction de projet, collaboration ainsi qu'organisation de missions supplémentaires\n- Gestion des contrats, coordination des sous-traitants\nVotre profil :\n- Formation dans l'hôtellerie ou le Facility Management\n- Formation continue dans le domaine de l'organisation ou de l'immobilier un atout\n- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire ainsi qu'au moins 3 ans d'expérience en gestion\n- Méthode de travail autonome, structurée et orientée résultats\n- Orientation service et client nettement au-dessus de la moyenne\n- Grande compétence sociale, excellentes capacités de communication ainsi qu'une bonne capacité de persuasion\n- Grandes compétences organisationnelles et de planification ainsi qu'un excellent sens de la négociation\n- Présentation sûre et soignée, combinée à de bonnes manières\n- Maîtrise courante de l'allemand indispensable, bonnes connaissances en anglais et en français souhaitées\nPrêt pour nous ? Nous le sommes pour vous !\nChaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes peuvent se sentir bien et s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'opportunite professionnelle équitables, un salaire égal pour un metier équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui porte des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a ISS Schweiz aujourd'hui.",
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