Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
💼 Offerte di lavoro 129
Spezialist UVG oder KTG Zürich oder Kriens (m/w/d) 80 - 100%
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"description": "Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clientes et clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès repose sur nos 53'000 collaborateurs dans le monde entier, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s’en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d’une culture forte, marquée par l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.\nChez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous défendons la justice et l’égalité parmi nos employés, indépendamment du sexe, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine, de l’appartenance ethnique, de la religion, etc. Le recrutement de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et deviens partie prenante de cette culture.\nPourquoi Zurich réussit-elle depuis plus de 150 ans ?\nRegarde par toi-même ici\net deviens-en partie prenante.\nSpécialiste UVG ou KTG Zurich ou Kriens (h/f/d) 80 - 100%\nEs-tu passionné par la gestion des sinistres et souhaites-tu jouer un rôle clé dans le traitement des prestations pour les collaborateurs de nos clients ? As-tu le talent de gérer plusieurs processus de sinistres dans un environnement dynamique et d’améliorer continuellement l’expérience de nos assurés ?\nPour renforcer notre équipe diversifiée et multilingue, nous recherchons des collaborateurs motivés. Tu as la possibilité de choisir entre nos deux sites à Kriens et Oerlikon et de t’y établir durablement. Les deux sites accueillent des équipes UVG ainsi que des équipes KTG.\nTu décides si tu souhaites travailler dans le domaine UVG ou KTG. Rejoins notre équipe engagée et profite d’un environnement de travail flexible avec de nombreuses possibilités de développement.\nUn excellent service n’est aussi bon que l’équipe motivée qui se tient derrière nos clientes et clients et offre un service client exceptionnel. Nous recherchons des spécialistes passionnés qui souhaitent faire avancer leur carrière chez Zurich Suisse et démarrer dans nos équipes clients.\nDécouvre\nici\npourquoi Zurich Suisse fait partie des « Top 5 » employeurs en Suisse. Toi aussi, deviens partie prenante et postule en tant que gestionnaire de sinistres maladie ou accident.\nCe que tu fais\n• Tu règles les prestations en cas d’accidents ou de maladies des collaborateurs de nos clients conformément aux dispositions légales et contractuelles\n• Tu corresponds et mènes des entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement des sinistres (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats)\n• Tu clarifies les questions médicales et effectues les paiements basés sur les prescriptions légales et les contrats d’assurance\n• Tu gères les recours contre des tiers et d’autres assureurs\nCe que tu apportes\n• Formation commerciale de base dans le domaine de l’assurance ou formation VBV, un diplôme dans le domaine de la sécurité sociale est un avantage\n• Minimum 3 ans d’expérience dans le traitement KTG ou UVG\n• Excellentes compétences en communication et en négociation\n• Tu fais preuve de professionnalisme et d’une forte mentalité de service\n• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, d’autres langues sont un atout\nTon contact\nConsultante en acquisition de talents : Silke Nachtigall (+41 44 628 20 59)\nInformations supplémentaires\nTemps partiel ou temps plein : 80 - 100%\nLieu de travail : Zurich, Oerlikon ou Kriens, Lucerne\nTravail hybride : jusqu’à 40%\nNous nous réjouissons de ta candidature en ligne - même sans lettre de motivation. Tu peux également nous convaincre de ta motivation lors d’une rencontre personnelle.\nQui nous sommes\nZurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clientes et clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès repose sur nos 53'000 collaborateurs dans le monde entier, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s’en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d’une culture forte, marquée par l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.\nChez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateur",
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Werkstudent P&C Transformationsprogramm (m/w/d)
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"title": "Werkstudent P&C Transformationsprogramm (m/w/d)",
"description": "Bienvenue dans ton avenir !\n55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !\nÉtudiant salarié programme de transformation P&C (h/f/d)\n136873 | 40 - 60 % | Oerlikon, Zurich | Hybride\nEs-tu inspiré par l'idée de participer à l'un des projets stratégiques les plus importants de Zurich et d'acquérir une précieuse expérience pratique en gestion de projet ? Aimes-tu contribuer activement à façonner l'avenir de notre activité P&C au sein d'une équipe dynamique ? Alors tu es au bon endroit !\nNous recherchons à partir de\nnovembre 2026\nun étudiant salarié pour une durée de\nun an\n(avec possibilité de prolongation) pour soutenir\nP&C GoDigital\n, l'une des initiatives stratégiques majeures de Zurich. Dans le cadre du programme, nous mettons en œuvre les futurs produits, processus et technologies pour notre activité P&C. Pour renforcer notre\néquipe du Project Management Office\n, nous avons besoin de toi.\nDans ce rôle, tu renforces la division Information & Technology de Zurich Suisse au sein de l'équipe Transformation P&C et contribues de manière significative à notre succès commun.\nCe qui t'attend\n- Tu organises et coordonnes les réunions et événements de projet - de la réservation et des invitations à l'agenda jusqu'au suivi. Tu gères également la planification des tâches et aides à la gestion de la boîte mail du projet.\n- Tu réalises les intégrations et départs des membres du projet, y compris la commande de matériel et des droits d'accès.\n- Tu crées et révises les documents de projet dans Word et PowerPoint - de manière attrayante, claire et adaptée aux destinataires concernés.\n- Tu participes au développement de solutions d'assistance basées sur l'IA avec Microsoft Copilot pour soutenir efficacement la gestion de projet.\nCe qui te caractérise\n- Études en cours (bachelor ou master) en informatique, informatique de gestion ou domaine comparable - une première expérience en gestion de projet est un avantage\n- Méthode de travail précise et structurée avec la capacité de respecter les délais même sous pression\n- Bonne maîtrise des outils MS Office (notamment Excel et PowerPoint) incluant Copilot et SharePoint ; des connaissances en Confluence, Azure DevOps et Power BI sont un plus\n- Tu es un joueur d'équipe fiable avec un fort engagement, de la motivation et de l'initiative personnelle\n- Tu possèdes de bonnes compétences linguistiques en allemand et en anglais.\nBon à savoir\nLieu de travail :\nOerlikon, Zurich\nEntrée en fonction : dès que possible ou selon accord\nDéplacements : aucun\nTravail hybride : jusqu'à 40 %\nTout sur ta candidature\nTu peux postuler directement en ligne dans un premier temps - il te suffit d'avoir ton CV. Plus d'informations sur le processus de candidature sont disponibles\nici\n.\nNous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le responsable concerné, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel.\nPour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.\nTu as des questions ? Victor, Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 20 48.",
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Fachspezialist Kommunikation Agents (m/w/d)
Bienvenue dans ton avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et construisons l'avenir pour to…
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"title": "Fachspezialist Kommunikation Agents (m/w/d)",
"description": "Bienvenue dans ton avenir !\n55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et construisons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !\nSpécialiste communication agents (h/f)\n135647 | 80 - 100 % | Oerlikon, Zurich | Hybride\nEs-tu passionné par la mise en forme claire de contenus complexes afin de soutenir au quotidien les cadres, les agences générales ainsi que les conseillers et conseillères clients ?\nAu sein de l’équipe P&C Retail Clients privés, développement du marché & communication dans la distribution par agences de Zurich Suisse, nous concevons notamment la communication adaptée aux destinataires pour les canaux de distribution stratégiquement centraux. Notre travail contribue de manière décisive à ce que les sujets stratégiques et opérationnels du siège parviennent efficacement, clairement et de manière ciblée à nos agences générales et aux conseillers et conseillères clients. Le canal des agences est proche des clients et joue un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs de la BU Suisse.\nEn tant que membre de notre équipe, tu participes activement à la communication commerciale en tant que spécialiste (h/f), positionnes la distribution par agences comme un canal fort au sein de Zurich Suisse et aides les cadres et parties prenantes à atteindre leurs objectifs grâce à une communication claire, cohérente et efficace.\nCe qui t’attend\n• Tu contribues à la conception de la stratégie de communication ciblée pour la distribution par agences.\n• Tu assures une communication coordonnée et cohérente en étroite collaboration avec nos parties prenantes intercanaux.\n• Tu conseilles les cadres et responsables business sur des questions de communication, y compris la position sur des sujets spécifiques.\n• Tu développes des messages pertinents et des formats de communication pour différents groupes cibles dans la distribution et la gestion.\n• Tu entretiens l’Agentsweb, le développes et assumes la responsabilité de nos formats de newsletter.\nCe qui te caractérise\n• Un diplôme universitaire (haute école spécialisée ou université) ou une formation équivalente dans le domaine de la communication, du marketing, des médias ou une discipline comparable.\n• Plusieurs années d’expérience en communication stratégique et opérationnelle et/ou marketing, idéalement dans les domaines de la distribution, de la finance ou de l’assurance.\n• Volonté de prendre des responsabilités, de fixer des priorités, de réfléchir activement à la performance et de se développer continuellement selon nos valeurs d’entreprise.\n• Travail autonome et structuré ainsi que plaisir à collaborer en équipe.\n• Compétences communicatives assurées en allemand ; des connaissances supplémentaires en français et en italien sont un atout.\nBon à savoir\nTemps partiel ou temps plein : 80 - 100 %\nLieu de travail :\nOerlikon, Zurich\nEntrée en fonction : dès maintenant ou selon accord\nDéplacements : aucun\nTravail hybride : jusqu’à 40 %\nTout sur ta candidature\nTu peux postuler directement en ligne dans un premier temps – il te suffit d’avoir ton CV. Plus d’informations sur le processus de candidature sont disponibles\nici\n.\nNous attachons de l’importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L’équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l’intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le cadre responsable, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel.\nPour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.\nTu as des questions ? Jasmina, Senior Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 42 50.",
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Underwriting Portfolio Analyst - Motor & Haushalt (m/w/d)
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Schadenspezialist Schadencenter (m/w/d)
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"description": "Bienvenue dans ton avenir !\n55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le départ. Ensemble, nous évoluons !\nSpécialiste des sinistres centre de sinistres (h/f/d)\n136720 | 80 - 100% | Saint-Gall | Hybride\nEs-tu fasciné par le monde des sinistres automobiles et souhaites-tu développer ton expertise dans le traitement des sinistres ? Aimes-tu soutenir les clients de manière orientée solution dans des situations exigeantes et trouver des solutions rapides et efficaces ?\nEn tant que spécialiste des sinistres centre de sinistres (h/f/d), tu renforces chez Zurich Suisse le secteur des sinistres dans le domaine des sinistres automobiles et contribues de manière importante à notre succès commun. Dans ce rôle, tu traites les sinistres automobiles depuis l'enregistrement jusqu'à la régularisation finale et veilles à ce que les processus soient efficaces et orientés client. Tu travailles dans un environnement dynamique au centre de sinistres de Saint-Gall & Help Points Est, qui favorise la collaboration et l'orientation client et t'offre la possibilité de développer continuellement tes compétences. Par ton engagement, tu contribues à ce que nos clients soient rapidement et compétemment soutenus en cas de sinistre.\nCe qui t'attend\n• Tu traites les sinistres automobiles depuis l'enregistrement jusqu'à la régularisation finale et veilles à ce que les processus soient efficaces et orientés client.\n• Tu communiques activement avec les clients, les ateliers et d'autres parties prenantes pour garantir un traitement fluide des dossiers de sinistres.\n• Tu analyses les déclarations de sinistres, vérifies les couvertures et prends des décisions pour le traitement ultérieur en visant la meilleure solution possible pour toutes les parties concernées.\n• Tu soutiens l'optimisation des processus et proposes des suggestions pour améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des sinistres.\n• Tu travailles en étroite collaboration avec ton équipe pour résoudre des cas complexes et améliorer continuellement la satisfaction des clients.\nCe qui te caractérise\n• Tu disposes d'une formation commerciale achevée ou d'une qualification équivalente, idéalement avec une expérience dans le traitement des sinistres ou dans le secteur de l'assurance.\n• Tu fais preuve d'une forte orientation client et de solides compétences en communication et agis de manière professionnelle et orientée solution même dans des situations difficiles.\n• Tu travailles de manière autonome et structurée et possèdes une grande capacité de résolution de problèmes.\n• Tu as l'esprit d'équipe et contribues activement à la collaboration et au succès de ton équipe.\n• Tu as de bonnes connaissances informatiques et peux rapidement te familiariser avec de nouveaux systèmes.\nBon à savoir\nTemps partiel ou temps plein : 80 - 100%\nLieu de travail :\nSaint-Gall\nEntrée en fonction : à partir du 01.01.2026 ou selon accord\nDéplacements : Aucun\nTravail hybride : jusqu'à 40%\nTout sur ta candidature\nTu peux postuler directement en ligne dans un premier temps - il te suffit d'avoir ton CV. Plus d'informations sur le processus de candidature sont disponibles\nici\n.\nNous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le responsable concerné, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel.\nPour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.\nTu as encore des questions ? Silke, Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 20 59.",
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Customer Advisor Special Services (m/w/d) 80 - 100%
Bienvenue dans ton avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous.…
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"title": "Customer Advisor Special Services (m/w/d) 80 - 100%",
"description": "Bienvenue dans ton avenir !\n55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !\nConseiller Client Services Spéciaux (h/f/d) 80 - 100%\nEst-ce aussi ta devise qu'il n'y a pas de seconde chance pour une première bonne impression ? Et comprends-tu aussi que le « Customer Care » n'est pas seulement un conseil à nos clients, mais aussi une occasion unique de développer et d'entretenir la relation client ?\nLe département Direct, Digital & Customer Care est un canal de vente important de Zurich Suisse et garantit, grâce à des solutions de conseil et de vente téléphoniques et digitales, que nos clients bénéficient de la meilleure protection en toutes circonstances. En tant que Conseiller Services Spéciaux au sein des Services Spéciaux, tu traites les demandes des clients internationaux, des partenaires et des clients existants par téléphone, réponds de manière fiable à la correspondance écrite et transmets aux clients le sentiment d'être entre de bonnes mains avec toi.\nNotre ambition est de mener la transformation axée sur le client et la technologie sur le marché suisse de l'assurance. Veux-tu faire partie de ce voyage ? Alors cela pourrait être ta prochaine étape de carrière.\nDécouvre\nici\npourquoi Zurich Suisse fait partie des « Top 3 » employeurs en Suisse. Deviens toi aussi membre et postule en tant que Conseiller Client Services Spéciaux.\nCe que tu fais\n• Tu traites les demandes et préoccupations des clients entrants (écrites et téléphoniques)\n• Tu es responsable d'un traitement de haute qualité des résiliations et annulations\n• Tu participes à la gestion des réclamations et soutiens tes collègues sur le plan professionnel\n• Tu fournis des informations compétentes lors des demandes des clients et assures un traitement de haute qualité de la correspondance écrite des clients\n• Tu prends en charge des activités hors ligne telles que des tâches administratives et organisationnelles\nCe que tu apportes\n• Formation commerciale réussie, idéalement dans le secteur de l'assurance ou financier\n• Intérêt et plaisir à conseiller ainsi qu'au contact téléphonique et écrit avec les clients\n• Capacité d'assimilation rapide pour une utilisation sûre des applications informatiques et des processus\n• Excellentes compétences en communication et forte orientation client\n• Maîtrise impeccable de l'allemand ainsi que du français et de l'italien à l'oral et à l'écrit, toute autre langue ainsi que l'anglais sont un avantage\nTon contact\nConsultante en acquisition de talents : Eleni Bourtzakis (044 628 20 51)\nInformations supplémentaires\nTemps partiel ou temps plein : 80-100%\nLieu de travail : Zurich, Oerlikon\nTravail hybride : jusqu'à 40%\nNous attendons ta candidature en ligne avec impatience - même sans lettre de motivation.\nTu peux également nous convaincre de ta motivation lors d'une rencontre personnelle.\nQui nous sommes\nZurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour fournir cette performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d'une culture forte, marquée par l'acceptation, la diversité et l'esprit d'équipe.\nChez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, indépendamment du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. Le recrutement de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et deviens partie intégrante de cette culture.\nPourquoi Zurich réussit-elle depuis plus de 150 ans ?\nRegarde par toi-même ici\net deviens partie intégrante.\nInformations pour les recruteurs\nZurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées de la part de recruteurs pour ce poste. Les recruteurs sont donc priés de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d'éventuels frais et remercions de votre compréhension.",
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Werkstudent Schaden SOS & Assistance (m/w/d) 40 - 60% ab Oktober für mind. 6 Monate befristet
Bienvenue dans ton avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous.…
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"title": "Werkstudent Schaden SOS & Assistance (m/w/d) 40 - 60% ab Oktober für mind. 6 Monate befristet",
"description": "Bienvenue dans ton avenir !\n55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !\nÉtudiant salarié Dommages SOS & Assistance (h/f/d) 40 - 60 % dès octobre pour au moins 6 mois à durée déterminée\nTu cherches un emploi à temps partiel pendant tes études ?\nLe SOS & Assistance est composé d'une équipe multiculturelle de collègues passionnés et serviables qui conseillent nos assurés en cas d'urgence pour des mesures immédiates. Nous recherchons dès maintenant une étudiante salariée pour nous aider à la réception et au traitement des dossiers de sinistres. Tu auras ainsi un aperçu passionnant du département sinistres au sein d'une grande entreprise.\nSi tu aimes allier qualité et efficacité, que tu es orienté(e) vers l'action et que tu prends plaisir à améliorer continuellement le service et l'expérience client en équipe, ce poste à temps partiel pourrait être fait pour toi.\nDécouvre\nici\npourquoi Zurich Suisse fait partie des « Top 3 » employeurs en Suisse. Deviens toi aussi membre de cette équipe et postule comme étudiant salarié Dommages SOS & Assistance.\nCe que tu fais\n• Tu prends en charge la réception des appels téléphoniques en cas de sinistre 24h/24 et 7j/7\n• Tu es en contact direct avec les clients et partenaires\n• Tu coordonnes la mobilisation des partenaires de service internationaux ou des dépanneurs après des accidents ou pannes automobiles\n• Tu effectues des tâches administratives telles que le traitement des dossiers de sinistres, le paiement des factures, les demandes clients par téléphone ou par écrit\n• Tu travailles du\nlundi au dimanche\nentre 06h30 et 22h15\n, les horaires pouvant être adaptés selon la charge du semestre.\nCe que tu apportes\n• Inscription dans une université ou une haute école spécialisée\n• Excellente maîtrise de l'allemand, bonnes connaissances en italien, le français est un atout\n• Forte orientation client ainsi qu’une approche axée sur le service et la recherche de solutions\n• Capacité et motivation à travailler sous pression tout en restant calme\n• Flexibilité pour travailler du lundi au dimanche ainsi que les jours fériés\nTon contact\nConsultante en acquisition de talents : Eleni Bourtzakis (+41 44 628 20 51)\nInformations supplémentaires\nTemps partiel : 40 - 60 %\nLieu de travail :\nZurich, Oerlikon\nNous attendons ta candidature en ligne avec impatience - même sans lettre de motivation.\nTu peux aussi nous convaincre de ta motivation lors d’un entretien personnel.\nQui nous sommes\nZurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. Le succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s’en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d’une culture forte, marquée par l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.\nChez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l’égalité entre nos employés, indépendamment du genre, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine, de l’appartenance ethnique, de la religion, etc. Le recrutement de nos talents ainsi que nos processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et deviens partie prenante de cette culture.\nPourquoi Zurich réussit-elle depuis plus de 150 ans ?\nRegarde par toi-même ici\net deviens partie prenante.\nInformations pour les recruteurs\nZurich n’accepte pas de candidatures non sollicitées de la part de recruteurs pour ce poste. Les recruteurs sont donc priés de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d’éventuels frais et remercions de votre compréhension.",
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Senior Platform Engineer - Identity & Security (m/f/d) 80-100%
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"title": "Senior Platform Engineer - Identity & Security (m/f/d) 80-100%",
"description": "Zurich est un assureur multi-branches de premier plan qui sert ses clients sur les marchés mondiaux et locaux. Avec environ 55 000 employés, il propose une large gamme de produits et services d'assurance dommages et vie dans plus de 215 pays et territoires. Les clients de Zurich incluent des particuliers, des petites entreprises, des entreprises de taille moyenne et grandes, ainsi que des multinationales.\nIngénieur Plateforme Senior - Identité & Sécurité (h/f/d) 80-100%\nÊtes-vous stimulé par la résolution de défis informatiques complexes, et possédez-vous l'intelligence émotionnelle nécessaire pour naviguer entre les parties prenantes des domaines business, sécurité et ingénierie ? Remettez-vous en question le statu quo et utilisez-vous votre jugement pour orienter la direction là où les meilleures pratiques n'existent pas encore ?\nDans l'équipe Engineering and Integration, nous connectons ce qui est séparé, sécurisons ce qui compte, et révélons ce qui est caché, tout en façonnant la manière dont l'intégration, l'identité et la sécurité fonctionnent dans un monde d'Agentic AI, de livraison hybride et de Zero Trust. Nous modernisons notre plateforme d'identité autour de Keycloak, intégrons Zero Trust et une autorisation fine comme valeurs par défaut, et construisons les fondations d'identité pour une entreprise augmentée par l'IA.\nNous recherchons un professionnel expérimenté qui guide par les concepts, la direction et le jugement, préparant Zurich Suisse à ce qui vient, en assurant un paysage applicatif prêt pour l'avenir, rentable et évolutif au rythme de notre activité - à une époque où la valeur de l'ingénierie réside de plus en plus dans le jugement.\nVous travaillerez en étroite collaboration avec notre Senior Product Owner/Architect, les ingénieurs et spécialistes, en tant que personne qui fait avancer les choses, technologiquement, méthodologiquement et conceptuellement.\nNous sommes une équipe agile et collaborative avec un réseau solide à travers la Business Unit Suisse. Ensemble avec tous les départements IT, nous combinons une expertise technique approfondie avec un focus clair sur la livraison et un service exceptionnel à nos parties prenantes.\nSi vous aimez résoudre des problèmes complexes, communiquer avec clarté et empathie, et prospérer dans des équipes pluridisciplinaires, ce poste est fait pour vous.\nDécouvrez\nici\npourquoi Zurich Suisse fait partie des \"Top 3\" entreprises en Suisse. Devenez-en partie prenante et postulez en tant qu'Ingénieur Plateforme Senior - Identité & Sécurité.\nCe que vous ferez\n• Définir la direction technique pour la manière dont notre équipe conçoit l'identité et la sécurité à une époque où le codage tend à devenir une commodité, à travers des concepts, principes et architectures de référence sur lesquels les autres membres de l'équipe et au-delà s'appuieront et accompagneront l'équipe dans ce parcours\n• Façonner l'évolution et les opérations de notre plateforme d'identité d'entreprise (focus stratégique : Keycloak), incluant OAuth 2.0, OIDC, SAML et PKCE, tout en pilotant la suppression progressive de notre fédération héritée et en étendant notre posture de sécurité aux workflows pilotés par événements et augmentés par l'IA\n• Développer et articuler la vision cible pour l'identité et la sécurité à l'ère de l'Agentic AI, depuis la gestion des accès et les concepts de sécurité pour les agents IA, les workflows agentiques et l'identité des charges de travail, jusqu'à l'autorisation fine (OpenFGA, OPA, Cedar) et Zero Trust\n• Définir les standards d'ingénierie, les revues et les portes qualité à travers les équipes internes, partenaires et workflows augmentés par l'IA - garantissant qualité, sécurité et transfert de connaissances\n• Collaborer avec les domaines business et les Produits Digitaux pour traduire les exigences d'assurance en résultats robustes d'identité et de sécurité\nCe que vous apportez\n• Plus de 7 ans d'expérience en ingénierie logicielle ou sécurité - idéalement dans l'assurance, la banque ou un secteur des services financiers apparenté - avec une expertise approfondie en authentification moderne (OAuth 2.0, OIDC, SAML, PKCE, cycle de vie des tokens, fédération, LDAP) et une expérience pratique de Keycloak\n• Expérience pratique des concepts de gestion d'accès et de sécurité pour Agentic AI (identité agent, authentification agent-à-agent, sécurité MCP, défense contre l'injection de prompt, sécurité de la chaîne d'approvisionnement pour composants IA) et un regard critique sur les limites du développement augmenté par l'IA (Copilot, Claude, workflows agentiques)\n• Bonne compréhension de l'autorisation fine (OpenFGA, OPA, Cedar), Zero Trust et de l'ingénierie cloud-native (Azure et/ou AWS, conteneurs, streaming d'événements)\n• Forte capacité de prise en charge de bout en bout, curiosité bus",
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Spezialist Governance Einzelleben (m/w/d)
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"description": "Bienvenue dans ton avenir !\n55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !\nSpécialiste Gouvernance Vie Individuelle (h/f/d)\n136515 | 80 - 100% | Oerlikon, Zurich | Hybride\nTu souhaites participer activement à la gouvernance de la vie individuelle et aimes créer des structures claires et analyser les risques ? Avec un haut niveau d'exigence et un sens des responsabilités, tu mets tes idées en œuvre de manière fiable ?\nDans ce rôle, tu fais partie du secteur Life dans le domaine de la gouvernance et contribues activement au développement de Zurich Suisse. En équipe, vous veillez à ce que nos produits et processus d'assurance vie respectent les exigences réglementaires - tout en restant orientés client et efficaces. En étroite collaboration avec des collègues de la vie individuelle, tu gardes une vue d'ensemble des évolutions actuelles. Grâce à ta méthode de travail précise, tu crées de la transparence et développes des processus pragmatiques qui fonctionnent vraiment au quotidien.\nCe qui t'attend\n• Tu mets en œuvre opérationnellement les ajustements dans le système de contrôle interne (ARIS, Polaris) et assures leur mise en place efficace\n• Tu réalises de manière autonome les contrôles clés et les documentes de façon complète et vérifiable\n• Tu contribues activement à la conception de notre règlementation en vie individuelle : instructions, manuels et documentations de processus sont toujours à jour, compréhensibles et faciles à trouver grâce à toi\n• Tu gardes un œil sur tous les audits en cours, constats et sujets SCI en vie individuelle grâce à un cockpit clair - et assures une transparence permanente sur leur statut\n• Tu identifies tôt les risques et les potentiels d'amélioration lors de changements et proposes de manière proactive des solutions concrètes\nCe qui te caractérise\n• Diplôme d'une haute école ou école spécialisée - ou une formation approfondie spécifique à l'assurance (par ex. VBV, gestion des risques)\n• Expérience professionnelle de plusieurs années en vie individuelle, idéalement dans le service client, l'exploitation, la gestion des risques ou la conformité\n• Expérience en documentation de contrôle et de processus ; connaissances en ARIS ou Polaris sont un plus\n• Méthode de travail structurée et autonome avec un haut niveau d'exigence et une communication claire adaptée au destinataire\n• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais, à l'oral et à l'écrit\nBon à savoir\nTemps partiel ou temps plein : 80 - 100%\nLieu de travail :\nOerlikon, Zurich\nEntrée en fonction : immédiate ou selon accord\nDéplacements : aucun déplacement\nTravail hybride : jusqu'à 40%\nTout sur ta candidature\nTu peux postuler directement en ligne dans un premier temps - il te suffit d'avoir ton CV. Plus d'informations sur le processus de candidature sont disponibles\nici\n. (Reconversion :\nici\n/ Réintégration :\nici\n)\nNous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le responsable concerné, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel.\nPour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.\nTu as encore des questions ? Philippe Frutiger, Senior Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 32 20.",
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Program Management Office (m/w/d)
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"title": "Program Management Office (m/w/d)",
"description": "Bienvenue dans ton avenir !\n55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !\nBureau de gestion de programme (h/f/d)\n136765 | 70 - 100 % | Oerlikon, Zurich | Hybride\nEs-tu inspiré par l'idée de contribuer activement à la gestion financière, à la gouvernance et au pilotage opérationnel dans l'une des initiatives stratégiques majeures de Zurich ? Aimes-tu structurer des environnements de projets complexes et les mener au succès avec des standards de qualité élevés ?\nDans le rôle de Bureau de gestion de programme, tu fais partie de la division Information & Technology dans le domaine de la transformation P&C et contribues activement au développement de Zurich Suisse.\nRejoins P&C GoDigital, l'initiative stratégique la plus importante de P&C, où les futurs produits, processus et technologies sont mis en œuvre. En tant que PMO, tu joues un rôle clé dans la mise en place du programme : tu assures la gouvernance des projets et programmes, es responsable des thèmes centraux de gestion financière et fais avancer les améliorations de processus ainsi que les initiatives d'IA au sein du PMO. En cas d'absence, tu représentes le Senior PMO de P&C GoDigital. Es-tu prêt à mettre ton expérience à profit et à façonner ensemble l'avenir du monde du travail P&C ? Alors ce poste est fait pour toi !\nCe qui t'attend\n• Tu es responsable des thèmes centraux de gestion financière tels que les analyses coûts-bénéfices (CBA), la planification et le contrôle des ressources, les commandes Coupa, le traitement des notes de frais, les provisions, le suivi budgétaire et les prévisions\n• Tu assures la gouvernance des projets et programmes et développes continuellement les standards, processus et l'assurance qualité au sein du PMO\n• Tu prépares, assures la qualité et fournis des analyses, rapports, présentations et documents de décision pour le comité de programme et d'autres instances de parties prenantes\n• Tu fais avancer les améliorations de processus et les initiatives d'IA dans le PMO (par exemple avec MS Copilot) et gères les sujets ad hoc dans les opérations quotidiennes\n• Tu assumes la relève du Senior PMO de P&C GoDigital pendant les congés, y compris la préparation et l'accompagnement du comité de programme, du Sounding Board ainsi que diverses réunions et événements\nCe qui te caractérise\n• Diplôme de bachelor ou master avec une spécialisation économique, IT ou liée à la gestion de projet, ainsi qu'une expérience professionnelle de plusieurs années dans un rôle PMO, financier, contrôle ou similaire - idéalement dans des programmes IT ou de transformation complexes\n• Connaissances approfondies en gouvernance de projet et programme, planification financière, contrôle de projet et prévisions, ainsi qu'une expérience dans la documentation rigoureuse et le suivi des activités PMO\n• Maîtrise de MS Office (notamment Excel et PowerPoint) ainsi qu'une expérience pratique avec des outils de gestion de projet tels que MS Teams, Copilot, SharePoint, Confluence et Azure DevOps\n• Méthode de travail structurée, fiable et autonome avec une grande conscience de la qualité, une affinité pour les chiffres, un œil pour le détail et la capacité à respecter les délais même sous pression\n• Excellentes compétences en communication adaptées aux différents interlocuteurs ainsi qu'une très bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit (C1)\nBon à savoir\nTemps partiel ou temps plein : 70 - 100 %\nLieu de travail :\nOerlikon, Zurich\nDate d'entrée en fonction : 01.11.2026 ou à convenir\nDéplacements : Aucun\nTravail hybride : jusqu'à 40 %\nTout sur ta candidature\nTu peux postuler directement en ligne dans un premier temps - il te suffit d'avoir ton CV. Plus d'informations sur le processus de candidature sont disponibles\nici\n.\nNous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le responsable concerné, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel.\nPour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.\nTu as des questions ? Marco, Senior Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 31 62.",
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