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📍 8001 Zürich
Call Center Agent Telemarketing 40 - 60% (m/f/d) FR
Profi Contact SARL
Description du poste Call Center Agent Telemarketing 40 - 60% (m/f/d) FR à 6465 Biel/Bienne
<div class="info-block-content"><p>
Profi Contact SARL, centre d'appels à Bienne, recherche un agent télémarketing.
Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement convivial et multiculturel.</p>
<h2>
Tâches</h2>
<ul>
<li>
Vente de divers produits et abonnements par téléphone.</li>
<li>
Réalisation d'activités administratives liées aux ventes.</li>
<li>
Assurer un contact client de qualité et efficace.</li>
</ul>
<h2>
Compétences</h2>
<ul>
<li>
Formation terminée, expérience en centre d'appels requise.</li>
<li>
Compétences de communication excellentes et appréciation du contact client.</li>
<li>
Compétences informatiques et flexibilité dans un environnement dynamique.</li>
</ul>
</div><p>
Call Center Agent Telemarketing 40 - 60% (m/f/d) FR</p> <p>
Biel/Bienne,</p> <p>
Schweiz</p> <p>
Profi Contact SARL est un centre d’appels situé à Bienne.
En collaboration avec la maison mère à Wohlen, nous offrons une gamme complète de services pour toutes les tâches liées au contact et à la prise en charge de prospects, clients ou partenaires commerciaux.</p> <p>
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne sympathique et communicative en tant que</p> <p>
Call Center Agent Telemarketing 40 - 60% (m/f/d) FR</p> <p>
Conditions:</p> <p>• Apprentissage terminé</p> <p>• Langue maternelle française ou de niveau C1</p> <p>• Bilingue français/suisse-allemand est un avantage</p> <p>• Expérience dans un centre d’appel requise</p> <p>• Très bonnes compétences en communication et appréciation du contact client par téléphone</p> <p>• Expérience et solides compétences de vente requis</p> <p>• Fiable, ponctuel et flexible</p> <p>• Méthode de travail indépendant, efficace, qualitatif et précise</p> <p>• A l’aise dans un environnement dynamique, bonne compréhension</p> <p>• Bonnes compétences informatiques</p> <p>
Tâches:</p> <p>• Vente de différents produits / abonnements</p> <p>• Activités administratives</p> <p>
Nous offrons:</p> <p>• Environnement de travail convivial et multiculturel avec un esprit d'
équipe dynamique et une culture du tutoiement</p> <p>• Place de travail moderne avec de très bonnes connexions en transports publics</p> <p>• Heures de travail entre 8h30 et 19h30</p> <p>• Au moins deux Shift le soir par semaine (à convenir)</p> <p>• Salaire à l’heure</p> <p>
Lieu de travail:
Biel/Bienne, à côté de la gare de Champs-de-Boujean</p> <p>
Tu te sens concerné(e) ?
Alors pose ta candidature directement via le portail de candidature sur notre site web www.proficontact.ch/jobs.
Seules les candidatures envoyées via le portail seront prises en compte.</p> <p>
Pour toute question supplémentaire, Mireille Bourquin et son équipe se tiennent à ta disposition par téléphone ou via Whats
App (079 539 58 59).</p> <p>
Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.</p>
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
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★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
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★★★★★
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★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines