ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in (40 %)

Rejoignez Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.) en tant que ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in (40 %) a Bern.

Ab
01.08.2026
oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n kommunikative/n
ICT Supporter/in
(40 %) zur Verstärkung unserer Schul-IT. Die bsd. Bern – Berufsfachschule des Detailhandels bildet rund 1’200 Lernende (Detailhandel & Pharmazie) aus und beschäftigt 100 Mitarbeitende. Sie werden Teil unseres kleinen, kollegialen IT-Teams und leisten einen wertvollen Beitrag zum reibungslosen Schulbetrieb.
Ihre Aufgaben
In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie vor Ort Lernende, Lehrpersonen und Mitarbeitende:
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Support & Betrieb: 1st-/2nd-Level IT-Support im Schulalltag (Anfragen zu Geräten, Software, Zugängen etc.)
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Installation & Wartung: Einrichten und Pflegen von Laptops, Mobilgeräten und Präsentationstechnik (Beamer, Whiteboards, Netzwerk); Montage kleinerer IT-Komponenten im Schulhaus
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Betreuung/Installation der Windows-Umgebung sowie deren Applikationen
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Pflege und Weiterentwicklung der Dokumentation
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Erstellung von Benutzeranleitungen und Support-Unterlagen
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Teamwork & Projekte: Enge Zusammenarbeit mit unserer Informatik-Fachperson & Mitbetreuung des ICT-Lernenden; Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil
Sie sind ein/e IT-Generalist/in mit Service-Mentalität, auch wenn Sie vielleicht erst am Anfang Ihrer Laufbahn stehen:
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Ausbildung & Erfahrung: Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Erfahrung
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Know-how: Breites technisches Wissen (Windows/MacOS, gängige ICT-Umgebungen, Netzwerk-Grundlagen)
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Soft Skills: Freude am Support und am Umgang mit nicht-technischen Anwender/innen; geduldig, kommunikativ und teamorientiert
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Teilzeit-Affinität: Sie schätzen den Mix aus Beruf & Weiterbildung/Familie – wir bieten ein festes 40 %-Pensum mit flexiblen Arbeitstagen
Unser Angebot
Darum lohnt sich diese Teilzeit-Stelle:
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Sinnstiftendes Arbeitsumfeld in einer Berufsfachschule (Bildungsauftrag)
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Dynamisches Aufgabengebiet (Allrounder Tätigkeit statt „reiner Helpdesk“)
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Kollegiales Team & kurze Entscheidungswege – direkte Zusammenarbeit mit Ihren ICT-Kollegen
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Flexibilität & Entwicklung, Mitgestaltungsmöglichkeiten, Weiterbildung und langfristige Perspektiven
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 25. Mai 2026 (z. H. Prisca Keusch, Konrektorin, 031 327 61 11).

Rejoignez Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.) et donnez un nouvel elan a votre carriere.