Stadtverwaltung Bern
Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.)
ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in (40 %)
Temps partiel
📋
Description du poste
Rejoignez Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.) en tant que ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in (40 %) a Bern.
Ab
01.08.2026
oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n kommunikative/n
ICT Supporter/in
(40 %) zur Verstärkung unserer Schul-IT. Die bsd. Bern – Berufsfachschule des Detailhandels bildet rund 1’200 Lernende (Detailhandel & Pharmazie) aus und beschäftigt 100 Mitarbeitende. Sie werden Teil unseres kleinen, kollegialen IT-Teams und leisten einen wertvollen Beitrag zum reibungslosen Schulbetrieb.
Ihre Aufgaben
In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie vor Ort Lernende, Lehrpersonen und Mitarbeitende:
•
Support & Betrieb: 1st-/2nd-Level IT-Support im Schulalltag (Anfragen zu Geräten, Software, Zugängen etc.)
•
Installation & Wartung: Einrichten und Pflegen von Laptops, Mobilgeräten und Präsentationstechnik (Beamer, Whiteboards, Netzwerk); Montage kleinerer IT-Komponenten im Schulhaus
•
Betreuung/Installation der Windows-Umgebung sowie deren Applikationen
•
Pflege und Weiterentwicklung der Dokumentation
•
Erstellung von Benutzeranleitungen und Support-Unterlagen
•
Teamwork & Projekte: Enge Zusammenarbeit mit unserer Informatik-Fachperson & Mitbetreuung des ICT-Lernenden; Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil
Sie sind ein/e IT-Generalist/in mit Service-Mentalität, auch wenn Sie vielleicht erst am Anfang Ihrer Laufbahn stehen:
•
Ausbildung & Erfahrung: Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Erfahrung
•
Know-how: Breites technisches Wissen (Windows/MacOS, gängige ICT-Umgebungen, Netzwerk-Grundlagen)
•
Soft Skills: Freude am Support und am Umgang mit nicht-technischen Anwender/innen; geduldig, kommunikativ und teamorientiert
•
Teilzeit-Affinität: Sie schätzen den Mix aus Beruf & Weiterbildung/Familie – wir bieten ein festes 40 %-Pensum mit flexiblen Arbeitstagen
Unser Angebot
Darum lohnt sich diese Teilzeit-Stelle:
•
Sinnstiftendes Arbeitsumfeld in einer Berufsfachschule (Bildungsauftrag)
•
Dynamisches Aufgabengebiet (Allrounder Tätigkeit statt „reiner Helpdesk“)
•
Kollegiales Team & kurze Entscheidungswege – direkte Zusammenarbeit mit Ihren ICT-Kollegen
•
Flexibilität & Entwicklung, Mitgestaltungsmöglichkeiten, Weiterbildung und langfristige Perspektiven
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 25. Mai 2026 (z. H. Prisca Keusch, Konrektorin, 031 327 61 11).
Rejoignez Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.) et donnez un nouvel elan a votre carriere.
Ab
01.08.2026
oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n kommunikative/n
ICT Supporter/in
(40 %) zur Verstärkung unserer Schul-IT. Die bsd. Bern – Berufsfachschule des Detailhandels bildet rund 1’200 Lernende (Detailhandel & Pharmazie) aus und beschäftigt 100 Mitarbeitende. Sie werden Teil unseres kleinen, kollegialen IT-Teams und leisten einen wertvollen Beitrag zum reibungslosen Schulbetrieb.
Ihre Aufgaben
In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie vor Ort Lernende, Lehrpersonen und Mitarbeitende:
•
Support & Betrieb: 1st-/2nd-Level IT-Support im Schulalltag (Anfragen zu Geräten, Software, Zugängen etc.)
•
Installation & Wartung: Einrichten und Pflegen von Laptops, Mobilgeräten und Präsentationstechnik (Beamer, Whiteboards, Netzwerk); Montage kleinerer IT-Komponenten im Schulhaus
•
Betreuung/Installation der Windows-Umgebung sowie deren Applikationen
•
Pflege und Weiterentwicklung der Dokumentation
•
Erstellung von Benutzeranleitungen und Support-Unterlagen
•
Teamwork & Projekte: Enge Zusammenarbeit mit unserer Informatik-Fachperson & Mitbetreuung des ICT-Lernenden; Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil
Sie sind ein/e IT-Generalist/in mit Service-Mentalität, auch wenn Sie vielleicht erst am Anfang Ihrer Laufbahn stehen:
•
Ausbildung & Erfahrung: Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Erfahrung
•
Know-how: Breites technisches Wissen (Windows/MacOS, gängige ICT-Umgebungen, Netzwerk-Grundlagen)
•
Soft Skills: Freude am Support und am Umgang mit nicht-technischen Anwender/innen; geduldig, kommunikativ und teamorientiert
•
Teilzeit-Affinität: Sie schätzen den Mix aus Beruf & Weiterbildung/Familie – wir bieten ein festes 40 %-Pensum mit flexiblen Arbeitstagen
Unser Angebot
Darum lohnt sich diese Teilzeit-Stelle:
•
Sinnstiftendes Arbeitsumfeld in einer Berufsfachschule (Bildungsauftrag)
•
Dynamisches Aufgabengebiet (Allrounder Tätigkeit statt „reiner Helpdesk“)
•
Kollegiales Team & kurze Entscheidungswege – direkte Zusammenarbeit mit Ihren ICT-Kollegen
•
Flexibilität & Entwicklung, Mitgestaltungsmöglichkeiten, Weiterbildung und langfristige Perspektiven
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 25. Mai 2026 (z. H. Prisca Keusch, Konrektorin, 031 327 61 11).
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Détails du poste
Formation
Bachelor / HES
Secteur
IT & Logiciels
Sponsorisé CV adaptés au marché suisse
+ 6000 candidats accompagnésdesigns professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.
✓
Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
✓
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
✓
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
✓
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis)
•
🚀 Taux de retour d'entretien : 78%
•
⏱️ Livraison 48h ouvrées
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Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.