Kundendienstassistentin

Als erfahrenes Personalvermittlungsbüro mit Sitz in der Schweiz unterstützen wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Suche nach passenden Mitarbeitenden. Aktuell suchen wir für einen langjährigen Kunden, eine Kundendienstassistent/in( 100%) in Samstagern

Dein Verantwortungsbereich

• Kundenempfang sowie Terminvereinbarung (telefonisch und vor Ort)
• Persönliche Betreuung der Servicekunden vor Ort
• Sicherstellung der Kundenmobilität sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Administrative Aufgaben zur Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Auftragsvorbereitung und aktive Unterstützung der Kundendienstberater
• Selbstständige Abarbeitung von Service‑Leads
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E‑Mail
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Serviceberatung und Disposition

Das bringst du mit:

• Kaufmännische und/oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung, Lehrabgänger sind willkommen
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt, erste Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
• Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Ausgeprägte Service‑ und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsvolumen
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse
• Führerausweis Kategorie B

Bei Interesse freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen.