Raiffeisen Gruppe
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Mitarbeiter:in Digitale Beratung
Description du poste
Für die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, eine erfolgreiche und innovative Bank mit Hauptsitz in Frick und Geschäftsstellen in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen und Stein suchen wir eine selbstständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Digitale Beratung 60% - 100%.
Mitarbeiter:in Digitale Beratung
Was erwartet dich?
85 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.
Deine Aufgaben
- Digitale Kurzberatung: Kunden via Video, Telefon und Chat in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen begleiten
- Verkauf & Cross-Selling: Basislösungen bedürfnisgerecht anbieten
- Digitale Kanäle nutzen: Unterstützung bei Online-Banking, Twint und neuen Tools
- Innovation leben: Mitgestalten von Projekten zur digitalen Beratung
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Banklehre und Freude an digitaler Kommunikation
- Kundenorientierung, Beratungskompetenz und Offenheit für Neues
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Teamorientierung
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Und nun bist du an der Reihe!
Schick uns deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Nachweise über deine Aus- und Weiterbildungen. Beantworte ausserdem die drei folgenden Fragen. Ein Motivationsschreiben? Das kannst du dir sparen.
1. Welche Erfahrungen machen dich bereit für diese Herausforderung?
2. Welche Rahmenbedingungen benötigst du, um Grosses zu schaffen?
3. Was steht nicht in deinem CV, ist aber spannend für uns?
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Marika Müller
Teamleiterin Kundenberatung
+41 (62) 8654444
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Melanie Schumacher
Teamleiterin HR / Stab
+41 (62) 8654413
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung
Über uns
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
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- Renseignez-vous sur l'entreprise
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- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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