💼 Mitarbeiter* Kundendienst Finanzbereich — job impuls ag Zürich KV · Glattbrugg
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job impuls ag Zürich KV

Mitarbeiter* Kundendienst Finanzbereich

Temps plein
Glattbrugg
Publié le 01 Apr 2026
5 vues
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Description du poste

Aufgaben

  • Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
  • Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele
  • Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen
  • Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten,
  • First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung

Anforderungen

  • Freude am telefonischen Beraten und Betreuen unserer Kunden
  • Gute mündliche Kenntnisse in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
  • Aufgeweckte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe welche eine kurze Einarbeitungszeit benötigt
  • Beschäftigungsgrad 80-100% (Schulung ist zu 100% während 4 Wochen)
  • Arbeitszeiten flexibel: 06:45 - 19:00 Uhr im Tagesteam Montag bis Freitag

Ihre Vorteile

  • Moderne Arbeitsplatz
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Flache Hierarchie und dynamisches, junges Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

job impuls ag - Zürich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zürich

Compétences & mots-clés

Banques / Instituts financiers Glattbrugg Mitarbeiter* Kundendienst Finanzbereich Offres d'emploi Service clients / Call Center Temps plein Vente / Service apr s-vente / interne

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  • Références professionnelles
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CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
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  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

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UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
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MK

Marie K.

Infirmière — Genève

★★★★★

« J'ai trouvé mon poste en moins de 2 semaines. La plateforme est intuitive et les offres sont actualisées quotidiennement. »

Il y a 2 mois

JD

Jean D.

Développeur — Zurich

★★★★★

« Les alertes email m'ont permis de ne rater aucune offre. Le filtre par canton est vraiment pratique. »

Il y a 1 mois

SL

Sophie L.

Chef de projet — Lausanne

★★★★☆

« Plateforme professionnelle et efficace. Contactée par plusieurs recruteurs dès ma première semaine. »

Il y a 3 semaines

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