Service client (h/f/d) — Adecco | CH-Jobs

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Service client (h/f/d)

Temps plein
Lausanne · VD
Publié le 05 Jul 2026
Mis à jour le 12 Sep 2026
67 vues
📋

Description du poste

Vous cherchez un emploi de Service client (h/f/d) a Bussigny-près-Lausanne ? Adecco recrute.

Pour le compte de notre client, acteur majeur et leader reconnu de son marché, nous recrutons plusieurs Conseillers(ères) Service Client pour une mission temporaire.
Responsabilités

Traitement et suivi de demandes clients par écrit (e-mails, formulaires, plateformes internes).

Gestion de tâches administratives simples liées au service client.

Mise à jour et suivi des dossiers dans les outils internes.

Collaboration avec les différents services afin d'assurer un traitement efficace des demandes.

Respect des standards de qualité et des procédures en vigueur.
Profil

Excellente aisance rédactionnelle en français.

Bonne maîtrise des outils informatiques courants.

Sens du service et orientation client.

Rigueur, organisation et capacité d'apprentissage rapide.

Esprit d'équipe et attitude positive.

Une expérience préalable dans le domaine administratif et/ou du service client est indispensable.
Bénéfices

Une role temporaire au sein d'une entreprise reconnue.

Une formation complète à votre arrivée.

Un environnement de travail energique et bienveillant.

L'opportunité de développer vos compétences dans le domaine du service client.
Informations de contact
Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'poste (référence : JN -072026-1122635), contacte Loïc Beeri au 058 233 41 40.
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du profession.
#boost

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Formation Bachelor / HES
Langues requises Français
Secteur Informatique & Technologies

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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