DC Bank
Raiffeisen Gruppe
Teamleiter Kundenberatung Basis (w/m/d)
Description du poste
Für die Raiffeisenbank Bern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen am Waisenhausplatz und in Muri b. Bern, suchen wir eine engagierte, verkaufs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenberatung (w/m/d) 100%.
Teamleiter Kundenberatung Basis (w/m/d)
Was erwartet Sie?
- Führung und Entwicklung eines Teams von sieben engagierten Mitarbeitenden
- Planung, Organisation und Sicherstellung einer erstklassigen Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
- Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater/innen
- Aktive Mitwirkung bei Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Kundenanlässen und repräsentativen Aufgaben
- Verantwortung für die Umsetzung der strategischen Ziele im Bereich Kundenberatung
- Raum, den Bereich weiterzuentwickeln, neue Ideen einzubringen und Impulse zu setzen
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, (idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen)
- Mehrjährige Führungserfahrung im Privatkundengeschäft
- Fundierte Kenntnisse in allen vertriebsrelevanten Themen
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
- Leidenschaft für Führung und Beratung sowie Begeisterung, gemeinsam mit Ihrem Team Spitzenleistungen zu erzielen
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Haben Sie Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Oliver Kläy
Leiter Individualkundenberatung
+41 (31) 326 05 01
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Silvia Amgwerd
Personalverantwortliche
+41 (31) 326 05 32
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung
Über uns
Offres similaires
Voir plus →UNEO SA
UNEO | Success story client | White Rabbit | Fiduciaire & Assurances
Voir l'offre →Bank Cler
Geschäftsstellenleiterin Olten (w/m)
Voir l'offre →Du blog : conseils carrière
Voir tous les articles →
Bien-être au travail
BRÛLÉ AVANT 40 ANS : LE PLAN DE BATAILLE EN 7 JOURS POUR ÉVITER LE BURNOUT (SANS QUITTER TON JOB)
💥 1 travailleur suisse sur 3 va craquer. Et si c'était toi ? STOP ! Avant que ton corps ne décide pour toi, SUIS CE PLAN…
Lire →
Conseils carrière
ARRÊTER DE NÉGOCIER QUE LE SALAIRE : CES 7 AVANTAGES CACHÉS VALENT 20.000 CHF PAR AN (ET PERSONNE N'Y PENSE)
🧐 Négocier que le salaire, c'est l'erreur de débutant ! Découvre les 7 avantages CACHÉS (voiture, formation, transports.…
Lire →
Frontaliers
FRONTALIER EN SUISSE EN 2026 : CE QUE TON PATRON FRANÇAIS NE VEUT PAS QUE TU SACHES (SALAIRE, IMPÔTS, PERMIS G)
😱 Frontalier en Suisse en 2026 : ce que ton patron français ne veut pas que tu saches. Permis G, impôts à la source, sal…
Lire →
Conseils carrière
MARCHÉ DE L'EMPLOI EN SUISSE EN 2026 : TOUT COMPRENDRE POUR TROUVER, DÉCROCHER ET RÉUSSIR SON JOB CETTE ANNÉE
Comprendre le marché de l'emploi suisse en 2026 pour trouver un job, négocier son salaire et réussir son intégration. Gu…
Lire →Guide pour postuler en Suisse
📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez des exemples concrets
- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
Ils ont trouvé via CH-Jobs
Tous les avis →« J'ai trouvé mon poste en moins de 2 semaines. La plateforme est intuitive et les offres sont actualisées quotidiennement. »
Il y a 2 mois
« Les alertes email m'ont permis de ne rater aucune offre. Le filtre par canton est vraiment pratique. »
Il y a 1 mois
« Plateforme professionnelle et efficace. Contactée par plusieurs recruteurs dès ma première semaine. »
Il y a 3 semaines