Téléphoniste / Customer Service Employee CDI à 100% (f / h / d) début immédiat — Bongenie | CH-Jobs

Bongenie

Téléphoniste / Customer Service Employee CDI à 100% (f / h / d) début immédiat

Temps plein
Geneve · GE
Publié le 26 Jun 2026
Mis à jour le 13 Aug 2026
32 vues
📋

Description du poste

Nouvelle opportunite : Téléphoniste / Customer Service Employee CDI à 100% (f / h / d) début immédiat chez Bongenie (Carouge / Genève).

Depuis 135 ans, l’societe familiale Bongénie incarne une mode intemporelle et audacieuse en présentant des collections haut de gamme et contemporaines au sein de ses 16 boutiques, situées au cœur des plus grandes villes de Suisse.
L’exigence de qualité et l’excellence ne se limitent pas à nos créations et impliquent une attention particulière à nos collaborateurs, véritables ambassadeurs de notre succès.
Forts de notre expérience et portés par une culture d’structure tournée vers l’innovation et l’avenir, nous offrons un environnement de travail stable, dynamique et diversifié, qui valorise l’inclusion et la responsabilité. Au Bongénie, nous faisons du développement personnel et de l’évolution une priorité
Pour renforcer notre équipe du Customer Solution bien établie à
Carouge
, nous sommes a la recherche de une personne de suite en qualité de
En tant que téléphoniste, vos tâches sont les suivantes

Répondre au téléphone

Ecouter et d’analyser les demandes des clients et des autres départements

Répondre aux e-mails

Savoir tenir une réception
Profil recherché :

CFC employé de commerce

Expérience confirmée dans un même role

Maîtrise des outils Excel et Word

Personne organisée

Vous êtes autonome tout en aimant travailler en équipe

Tournus sur le profession du samedi

Horaire du lundi au vendredi de 9h à 19h et nocturne selon les horaires des magasins
Connaissances linguistiques obligatoires orales et écrites :

Français

Suisse-Allemand

Anglais
Nous offrons :

40h / semaine et 5 semaines de vacances annuelles

Remises d'achat intéressantes

Contrat à durée indéterminée
Enthousiaste? On se réjouit de reçevoir votre candidature complète à l'adresse suivante :
Écrire un email
Bongenie
Frau Renée Vogt
+41583303787
Écrire un email

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.

Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Formation Bachelor / HES
Secteur Art & Culture
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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