Elca informatique SA
Primetrack AG
VIP IT Supporter (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.
Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.
Deine Aufgaben
•
Professionelles Entgegennehmen der Service Requests und Incidents sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden auf Management-Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
•
Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
•
Verteilen von Client Software-Packages
•
Benutzerverwaltung im Active Directory
Allgemeine Informationen
Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel
Dein Profil
•
Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
•
3+ Jahre Erfahrung als IT Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP Support Umfeld
•
Du kennst dich bestens mit den Microsoft und Apple Produkten aus
•
Du schätzt den Kontakt mit anspruchsvollen Kunden auf Management-Ebene
•
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine flexible und dynamische Persönlichkeit, dein Organisationstalent sowie deine routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – kombiniert mit der Fähigkeit sich als Teamplayer genauso zu präsentieren – runden dein Profil ab.
Was dich erwartet
•
Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
•
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
•
Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
•
Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
•
Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
•
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
•
Faires Gehalt
Kontakt
Jan Schmitz-Elsen
Team Lead Talent Acquisition
079 425 10 45
E-Mail schreiben
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
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Primetrack AG
Herr Jan Schmitz-Elsen
Team Lead Talent Acquisition
+41 79 425 10 45
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Lebenslauf:
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- Vorstellungsgespräch — 2–4 Wochen
- Entscheidung — 4–8 Wochen
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