ti&m AG
Primetrack AG
VIP IT Supporter (m/w/d)
Temps plein
📋
Description du poste
Nouvelle opportunite : VIP IT Supporter (m/w/d) chez Primetrack AG (Basel).
Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.
Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.
Deine Aufgaben
•
Professionelles Entgegennehmen der Service Requests und Incidents sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden auf Management-Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
•
Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
•
Verteilen von Client Software-Packages
•
Benutzerverwaltung im Active Directory
Allgemeine Informationen
Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel
Dein Profil
•
Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
•
3+ Jahre Erfahrung als IT Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP Support Umfeld
•
Du kennst dich bestens mit den Microsoft und Apple Produkten aus
•
Du schätzt den Kontakt mit anspruchsvollen Kunden auf Management-Ebene
•
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine flexible und dynamische Persönlichkeit, dein Organisationstalent sowie deine routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – kombiniert mit der Fähigkeit sich als Teamplayer genauso zu präsentieren – runden dein Profil ab.
Was dich erwartet
•
Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
•
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
•
Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
•
Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
•
Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
•
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
•
Faires Gehalt
Kontakt
Jan Schmitz-Elsen
Team Lead Talent Acquisition
079 425 10 45
E-Mail schreiben
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Jetzt bewerben
Auf
www.primetrack.ch
sehen Sie eine Übersicht unserer Vakanzen
Primetrack AG
Herr Jan Schmitz-Elsen
Team Lead Talent Acquisition
+41 79 425 10 45
Interessé(e) ? Postulez directement sur notre site.
Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.
Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.
Deine Aufgaben
•
Professionelles Entgegennehmen der Service Requests und Incidents sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden auf Management-Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
•
Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
•
Verteilen von Client Software-Packages
•
Benutzerverwaltung im Active Directory
Allgemeine Informationen
Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel
Dein Profil
•
Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
•
3+ Jahre Erfahrung als IT Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP Support Umfeld
•
Du kennst dich bestens mit den Microsoft und Apple Produkten aus
•
Du schätzt den Kontakt mit anspruchsvollen Kunden auf Management-Ebene
•
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine flexible und dynamische Persönlichkeit, dein Organisationstalent sowie deine routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – kombiniert mit der Fähigkeit sich als Teamplayer genauso zu präsentieren – runden dein Profil ab.
Was dich erwartet
•
Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
•
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
•
Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
•
Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
•
Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
•
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
•
Faires Gehalt
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Jan Schmitz-Elsen
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+41 79 425 10 45
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Détails du poste
Expérience
Senior / Expert
Formation
Bachelor / HES
Secteur
IT & Logiciels
Sponsorisé CV adaptés au marché suisse
+ 6000 candidats accompagnésdesigns professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.
✓
Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
✓
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
✓
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
✓
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis)
•
🚀 Taux de retour d'entretien : 78%
•
⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.