Andermatt Swiss Alps AG

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    "description": "Andermatt Swiss Alps AG bietet eine spannende Position als (Junior) Recruiter (w/m/d) in Andermatt, Altdorf & Homeoffice.\n\nZu Ihren Tätigkeiten gehören:\n\n• Übernahme der relevanten Aufgaben in Ihrem Fachbereich\n• Zusammenarbeit mit dem bestehenden Team\n• Einhaltung interner Prozesse und Qualitätsstandards\n\nIhr Profil:\n\n• Durchführung von Erstgesprächen mit potenziell passenden Kandidatinnen und Kandidaten\n• Enge Zusammenarbeit mit den Hiring Managern zur Definition des Personalbedarfs und der erforderlichen Qualifikationen\n• Erstellung und Präsentation von Stellenangeboten sowie Verhandlung von Gehalt, Benefits und weiteren Anstellungsbedingungen\n• Sicherstellung einer positiven Candidate Experience während des gesamten Rekrutierungsprozesses\n• Abschluss und Erfahrung im relevanten Bereich\n• Teamfähigkeit und Eigeninitiative\n\nWir bieten:\n\n• Stabiler Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen\n• Attraktiver Lohn\n• Vollständige Sozialleistungen\n\nBewerben Sie sich jetzt als (Junior) Recruiter (w/m/d) bei Andermatt Swiss Alps AG in Andermatt, Altdorf & Homeoffice.",
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    "description": "Andermatt Swiss Alps AG is looking for a Commercial Analyst Real Estate (m/w/d) to join the team in Andermatt & Homeoffice.\n\nYour key responsibilities will include:\n\n• Take ownership of core responsibilities within your area of expertise\n• Collaborate with cross-functional teams to achieve shared goals\n• Maintain quality standards and adhere to internal processes\n\nRequired profile:\n\n• Relevant degree and professional experience\n• Strong communication and teamwork skills\n• Professional level of English\n\nAndermatt Swiss Alps AG provides:\n\n• Competitive salary package\n• Flexible working arrangements\n• Career development opportunities\n\nInterested? Submit your application today.",
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    "title": "Commis de Rang Biselli (w/m/d)",
    "description": "Andermatt Swiss Alps AG est a la recherche d'un(e) Commis de Rang Biselli (w/m/d) pour son site de Andermatt.\n\nStellenantritt:\nper 15. Juni 2026\nIm Restaurant Bisseli stehen Gastfreundschaft, Qualität und Genuss im Mittelpunkt. Mit regionalen Spezialitäten, einer herzlichen Atmosphäre und einem aufmerksamen Service schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Engagement unseren Service unterstützt und unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt ermöglicht.\nDas kannst du bewegen\n•\nUnterstützung der Chef de Rang bei der Betreuung und dem Service unserer Gäste\n•\nFreundliche und professionelle Begrüssung sowie Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts\n•\nVorbereitung und Pflege des Mise en Place für einen reibungslosen Serviceablauf\n•\nServieren von Speisen und Getränken nach unseren Qualitätsstandards\n•\nSicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Restaurantbereich\n•\nEinhaltung der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien gemäss HACCP\n•\nEnge Zusammenarbeit mit Küche und Serviceteam für ein gelungenes Gästeerlebnis\nDas bringst du mit\n•\nErste Erfahrungen im Service oder in der Gastronomie\n•\nFreude am Umgang mit Gästen und ein gepflegtes, freundliches Auftreten\n•\nSelbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise\n•\nBelastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen\n•\nGute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil\n•\nTeamgeist, Motivation und die Bereitschaft, Neues zu lernen\n•\nLeidenschaft für Gastfreundschaft und hochwertigen Service\nDarauf das kannst du dich freuen\n•\nEin Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern\n•\nGrosszügige Beteilung an Weiterbildungen\n•\nKombination von Freizeit und Job\n•\nModernes Arbeitszeitmodel\n•\nFlache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen\n•\nZahlreiche Vergünstigungen\nDas sind wir\nDie Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.\nNoch Fragen?\nWir beantworten sie gerne telefonisch.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Andermatt Swiss Alps AG aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-06-04",
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    "title": "Fahrer Staff Mobility (w/m/d)",
    "description": "Poste a pourvoir : Fahrer Staff Mobility (w/m/d) -- Andermatt -- Andermatt Swiss Alps AG.\n\nStellenantritt:\nper 15. Juni 2026 oder nach Vereinbarung\nIm Hospitality-Bereich von Andermatt Swiss Alps schaffen unsere Mitarbeitenden täglich unvergessliche Erlebnisse für Gäste aus aller Welt. Damit unsere Teams jederzeit zuverlässig, sicher und pünktlich an ihren Einsatzorten ankommen, spielt unsere Staff Mobility eine wichtige Rolle im täglichen Betrieb.\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine verantwortungsbewusste und serviceorientierte Persönlichkeit als Fahrer Staff Mobility, die mit Engagement und Zuverlässigkeit zum reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen beiträgt.\nDas kannst du bewegen\n•\nSicherer Transport unserer Mitarbeitenden zwischen den Wohnorten in der Region und Andermatt\n•\nVerantwortung für die Sauberkeit, Pflege und Betriebsbereitschaft der Fahrzeuge\n•\nDurchführung einfacher Kontroll- und Wartungsarbeiten an den Fahrzeugen\n•\nEinhaltung aller Verkehrs- und Sicherheitsvorschriften\n•\nFreundlicher und professioneller Umgang mit Mitarbeitenden\n•\nUnterstützung bei weiteren Transport- und Logistikaufgaben nach Bedarf\nDas bringst du mit\n•\nFührerausweis Kategorie B\n•\nSichere und verantwortungsbewusste Fahrweise\n•\nGute Ortskenntnisse oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten\n•\nHohe Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität\n•\nFreundliches Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung\n•\nGute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil\n•\nBereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen\nDarauf das kannst du dich freuen\n•\nEin Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern\n•\nGrosszügige Beteilung an Weiterbildungen\n•\nKombination von Freizeit und Job\n•\nModernes Arbeitszeitmodel\n•\nFlache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen\n•\nZahlreiche Vergünstigungen\nDas sind wir\nDie Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.\nNoch Fragen?\nWir beantworten sie gerne telefonisch.\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Fahrer Staff Mobility (w/m/d) a Andermatt.",
    "datePosted": "2026-06-04",
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    "description": "Poste a pourvoir : Golf Director (w/m/d) -- Andermatt -- Andermatt Swiss Alps AG.\n\nStellenantritt:\nper 1. Juni 2026\nFür unseren Golf Course in Andermatt suchen wir von Juni bis November 2026 eine unternehmerisch denkende, gästeorientierte und führungsstarke Persönlichkeit als Golf Director. In dieser Schlüsselposition verantwortest du die gesamte operative Führung des Golfbetriebs und stellst sicher, dass unseren Gästen ein erstklassiges Golf- und Serviceerlebnis auf höchstem Niveau geboten wird. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du den Golfplatz als führende alpine Golfdestination weiter und arbeitest eng mit den Bereichen Hospitality, Events, F&B sowie Sales und Marketing zusammen.\nDas kannst du bewegen\n•\nGesamtverantwortung für den täglichen Betrieb des Golf Course während der Sommersaison 2026\n•\nFührung, Motivation und Einsatzplanung des Golf Teams\n•\nSicherstellung höchster Qualitäts- und Servicestandards für Mitglieder, Hotelgäste und internationale Golfgäste\n•\nEnge Zusammenarbeit mit dem Head of Greenkeeping zur Sicherstellung eines hervorragenden Platzstandards\n•\nVerantwortung für Umsatz, Budget und wirtschaftliche Zielerreichung im Golfbetrieb\n•\nWeiterentwicklung von Green Fee-, Membership- und Eventangeboten\n•\nUnterstützung bei der Positionierung des Golfplatzes als internationale Premium-Golfdestination\n•\nZusammenarbeit mit Hotels, F&B, Marketing und Destination Services zur Entwicklung attraktiver Golf-Erlebnisse und Packages\nDas bringst du mit\n•\nAbgeschlossene Ausbildung als Swiss PGA Golf Professional, Weiterbildung als Golf Club Manager wünschenswert\n•\nMehrjährige Erfahrung im Golfmanagement, idealerweise in Resort- oder Championship-Golfanlagen\n•\nFührungserfahrung in einem gehobenen Hospitality- oder Freizeitbetrieb\n•\nUnternehmerisches Denken sowie starke operative Kompetenz\n•\nHohe Gäste- und Serviceorientierung\n•\nHands-on Mentalität sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise\n•\nSehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse\nDarauf das kannst du dich freuen\n•\nEin Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern\n•\nGrosszügige Beteilung an Weiterbildungen\n•\nKombination von Freizeit und Job\n•\nModernes Arbeitszeitmodel\n•\nFlache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen\n•\nZahlreiche Vergünstigungen\nDas sind wir\nDie Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.\nNoch Fragen?\nWir beantworten sie gerne telefonisch.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Andermatt Swiss Alps AG aujourd'hui.",
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    "description": "Offre d'emploi : Chef de Partie Nooba (m/w/d) -- Andermatt Swiss Alps AG, Andermatt.\n\nStellenantritt:\nper sofort oder nach Vereinbarung\nWillkommen beim Nooba Andermatt – dem Hotspot für authentische Pan-Asian Cuisine! Bei uns werden die Aromen Asiens zum Leben erweckt. Vom scharfen Knistern des Woks bis zum faszinierenden Tanz auf dem Teppan-Grill – wir bringen die Vielfalt und die Essenz der asiatischen Küche auf den Teller, frisch und authentisch. Jeder Bissen ist eine Reise durch die Straßen Tokios, die Gassen Bangkoks und die Märkte Singapurs.\nBist du eine flexible, team- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Gästekontakt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der aufregenden Nooba-Welt!\nDas kannst du bewegen\n•\nVor- und Zubereitung von frischen asiatischen Spezialitäten und abwechslungsreichen Gerichten\n•\nSelbstständiges Erledigen der täglichen Mise en Place sowie sorgfältige Zubereitung und ansprechendes Anrichten der Speisen im À-la-carte-Service\n•\nAktive Mitarbeit auf verschiedenen Küchenposten und Unterstützung des Küchenteams während des gesamten Service\n•\nSicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Küche gemeinsam mit dem Team\n•\nFachgerechter Umgang mit Lebensmitteln sowie Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards\n•\nDurchführung von Reinigungsarbeiten und Einhaltung der HACCP-Richtlinien zur Gewährleistung eines sauberen und sicheren Arbeitsumfelds\nDas bringst du mit\n•\nAbgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung in der Gastronomie\n•\nErfahrung in der Küche – idealerweise auch in der Zubereitung asiatischer Gerichte\n•\nEine belastbare und flexible Persönlichkeit, die auch in lebhaften Servicezeiten den Überblick behält\n•\nSelbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein\n•\nGute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2), damit die Kommunikation im Team und im Arbeitsalltag reibungslos funktioniert\nDarauf das kannst du dich freuen\n•\nEin Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern\n•\nGrosszügige Beteilung an Weiterbildungen\n•\nKombination von Freizeit und Job\n•\nModernes Arbeitszeitmodel\n•\nFlache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen\n•\nZahlreiche Vergünstigungen\nDas sind wir\nDie Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.\nNoch Fragen?\nWir beantworten sie gerne telefonisch.\n\nInteressé(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "description": "Andermatt Swiss Alps AG recrute un(e) Chef de Rang Restaurant Biselli (w/m/d) a Andermatt.\n\nSommersaison 2026\nStellenantritt:\nper 01. April 2026\nHerzlich willkommen im Biselli – einem einzigartigen Ort in Andermatt Reuss, der nicht nur Gästen, sondern auch unseren engagierten Mitarbeitern eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Hier entsteht die perfekte Symbiose aus Restaurant, Bar und exklusivem Laden. Mit 30 stilvollen Sitzplätzen und 20 Aussensitzplätze eröffnet sich unseren Gästen eine Welt internationaler Kulinarik, die zu jeder Tageszeit verlockend ist – sei es für ein köstliches Frühstück, ein reichhaltiges Mittagsmenü, einen entspannten Aperitif oder ein exquisites Abendessen. Wir laden nicht nur zu gastronomischen Erlebnissen ein, sondern schaffen auch für unsere Mitarbeiter eine Umgebung, in der Teamgeist, Kreativität und erstklassiger Service im Mittelpunkt stehen.\nWenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, hochwertigen Service liebst und gerne dort arbeiten möchtest, wo andere ihre Ferien genießen, dann freuen wir uns, dich im Restaurant Biselli von Juni bis November willkommen zu heißen!\nDas kannst du bewegen\n•\nEigenständige Betreuung einer eigenen Servicestation und kompetente Ansprechperson für unsere Gäste\n•\nSicherstellung eines freundlichen, aufmerksamen und professionellen Serviceerlebnisses\n•\nAktive Beratung der Gäste zu Speisen und Getränken sowie Weitergabe von Empfehlungen\n•\nKoordination der Serviceabläufe an der eigenen Station in enger Zusammenarbeit mit Küche und Team\n•\nGewährleistung eines reibungslosen Ablaufs auch in lebhafteren Servicezeiten\n•\nEinhaltung von Ordnung, Sauberkeit und den Qualitätsstandards im Servicebereich\nDas bringst du mit\n•\nErfahrung im Service, idealerweise in einer vergleichbaren Position\n•\nFreude am Umgang mit Gästen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität\n•\nSelbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise\n•\nTeamgeist sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten\n•\nBelastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Momenten\n•\nGute mündliche Deutsch- und/oder Englischkenntnisse (B2-Niveau), weitere Sprachen sind von Vorteil\nDarauf das kannst du dich freuen\n•\nEin Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern\n•\nGrosszügige Beteilung an Weiterbildungen\n•\nKombination von Freizeit und Job\n•\nModernes Arbeitszeitmodel\n•\nFlache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen\n•\nZahlreiche Vergünstigungen\nDas sind wir\nDie Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.\nNoch Fragen?\nWir beantworten sie gerne telefonisch.\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Andermatt Swiss Alps AG aujourd'hui.",
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    "description": "Rejoignez Andermatt Swiss Alps AG en tant que Commis de Partie Tournant IGNIV (m/w/d) a Andermatt.\n\nSommersaison Mai bis Oktober 2026\nStellenantritt:\nper 18. Mai 2026\nIm IGNIV steht das gemeinsame Genusserlebnis im Mittelpunkt – geprägt von Kreativität, Präzision und echter Teamarbeit. Für unser Küchenteam suchen wir eine engagierte und flexible Persönlichkeit als Commis de Partie Tournant, die verschiedene Posten unterstützt und dabei wertvolle Erfahrung in allen Bereichen der Küche sammelt.\nDas kannst du bewegen\n•\nUnterstützung der verschiedenen Posten (Entremetier, Gardemanger, Pâtisserie etc.) je nach Bedarf\n•\nMise en Place und Zubereitung von Speisen gemäss Vorgaben und Qualitätsstandards\n•\nSicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene gemäss HACCP\n•\nUnterstützung bei Warenannahme, Lagerung und einfachen Vorbereitungsarbeiten\n•\nAktive Zusammenarbeit mit dem Küchenteam zur Gewährleistung effizienter Abläufe\n•\nEinhaltung der vorgegebenen Rezepturen und Präsentationsstandards\nDas bringst du mit\n•\nAbgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin EFZ\n•\nErste praktische Erfahrung in der Gastronomie in einer qualitätsorientierten Küche, idealerweise in der gehobenen Gastronomie oder im Fine Dining Bereich\n•\nHohe Lernbereitschaft und Motivation, verschiedene Posten kennenzulernen\n•\nFlexible, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit\n•\nSorgfältige und strukturierte Arbeitsweise\n•\nBegeisterung für gehobene Gastronomie\nDarauf das kannst du dich freuen\n•\nEin Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern\n•\nGrosszügige Beteilung an Weiterbildungen\n•\nKombination von Freizeit und Job\n•\nModernes Arbeitszeitmodel\n•\nFlache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen\n•\nZahlreiche Vergünstigungen\nDas sind wir\nDie Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.\nNoch Fragen?\nWir beantworten sie gerne telefonisch.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Offre d'emploi : Chef de Rang IGNIV Andermatt (m/w/d) -- Andermatt Swiss Alps AG, Andermatt.\n\nStellenantritt:\nper 01. August 2026 oder nach Vereinbarung\nSharing is caring\n–\ndieses Prinzip prägt das IGNIV Andermatt. Das mit 2 Michelin-Sternen ausgezeichnete Restaurant steht für ein modernes Fine-Dining-Erlebnis, bei dem Genuss, Gastfreundschaft und ein stilvoll-entspannter Service im Mittelpunkt stehen. Ziel ist es, unvergessliche Momente zu schaffen – persönlich, herzlich und auf höchstem Niveau.\nWer eine motivierte, engagierte Persönlichkeit ist und Freude daran hat, Gästen besondere Erlebnisse zu bereiten, ist im IGNIV Andermatt genau richtig.\nDas kannst du bewegen\n•\nEigenverantwortliche Führung eines Servicebereichs\n•\nHerzliche Begrüssung sowie kompetente Beratung und Betreuung der Gäste\n•\nProfessionelles Servieren von Speisen und Getränken\n•\nKoordination der Abläufe im eigenen Rang\n•\nAnleitung und Unterstützung von Demi Chef de Rang und Commis de Rang\n•\nEnge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Küche und Bar\n•\nSicherstellung der Service- und Qualitätsstandards\nDas bringst du mit\n•\nAbgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie\n•\nErfahrung im gehobenen Service, idealerweise im Fine Dining\n•\nAusgeprägte Gastgeberqualitäten und Serviceorientierung\n•\nTeamfähigkeit, Organisationstalent und eine positive Ausstrahlung\n•\nGute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse\nDarauf das kannst du dich freuen\n•\nEin Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern\n•\nGrosszügige Beteilung an Weiterbildungen\n•\nKombination von Freizeit und Job\n•\nModernes Arbeitszeitmodel\n•\nFlache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen\n•\nZahlreiche Vergünstigungen\nDas sind wir\nDie Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.\nNoch Fragen?\nWir beantworten sie gerne telefonisch.\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "description": "Offre d'emploi : Head of IT-Support (w/m/d) -- Andermatt Swiss Alps AG, Andermatt, Altdorf & Homeoffice.\n\nJob start:\nper sofort oder nach Vereinbarung\nThe IT & Digital Transformation department, consisting of 17 employees, is responsible for the technological advancement and operational ICT support of the Andermatt Swiss Alps Group and Andermatt-Sedrun Sport AG. Our IT function is a key enabler of outstanding guest experiences, efficient business processes, and sustainable corporate development.\nAs Head of IT Support, you will assume overall responsibility for a stable, efficient, and service-oriented IT operation across our Hospitality, Real Estate, and Corporate units. In this key role, you will lead the support team, design processes and standards, and act as the central interface between the business, IT, and external partners.\nYour contribution to our success\nLeadership + Organisation\n•\nFunctional and disciplinary leadership of the IT Support team of 4 people (1st & 2nd level support, coordination of 3rd level)\n•\nBuilding and continuously developing a service-oriented support culture\n•\nCoaching, development, and performance management of team members\n•\nResource and capacity planning for internal and external services\nService + Operations\n•\nEnd-to-end responsibility for ITIL-based support processes (Incident, Service Request, Problem, Change)\n•\nEnsuring compliance with SLAs, OLAs, and KPIs\n•\nManaging external support partners and vendors\n•\nEnsuring stable workplace, application, and core IT services\nProcesses + Quality\n•\nDesigning, documenting, and continuously optimizing support processes\n•\nFurther development of ITSM tools (ticketing, self-service portal, knowledge base)\n•\nIntroducing structured problem and root-cause management\n•\nStandardization of support services and workplace offerings\nBusiness Interface\n•\nActing as the central point of contact for business units regarding support and operations topics\n•\nTranslating business requirements into sustainable service models\n•\nCollaborating with IT architecture, application owners, security, and project teams\n•\nManaging handover from projects into operations\nReporting + Control\n•\nEstablishing transparent service reporting\n•\nBudget and cost control in the support environment\n•\nDeriving optimization measures based on performance metrics\nWhat you bring in\n•\nCompleted education or degree in computer science or a comparable qualification\n•\nSeveral years of experience in IT support / IT operations, including at least 3–5 years in a successful leadership role\n•\nSolid knowledge of ITIL / ITSM frameworks\n•\nExperience in operating modern workplace, infrastructure, and application environments, as well as managing external service providers and SLA management\n•\nStrong leadership personality with assertiveness and empathy\n•\nStructured, process- and solution-oriented working style\n•\nHigh problem-solving and decision-making ability, pragmatic hands-on mentality, and resilience in demanding situations\n•\nAbility to communicate complex topics clearly and appropriately to different audiences\n•\nStrong service and customer orientation\n•\nNative German speaker and very good English skills, both written and spoken (minimum C1)\n•\nWork location: 4 days per week in Andermatt, 1 day home office or Altdorf possible; during the winter season, full on-site presence in Andermatt is required\nThis is what you can look forward to\n•\nA team of passionate doers\n•\nGenerous support in further training\n•\nCombination of leisure and work\n•\nModern working time model\n•\nFlat hierarchy with fast decision-making processes\n•\nNumerous discounts and special offers\nThat is us\nAndermatt Swiss Alps AG, based in Andermatt, plans, builds and develops the year-round destination of Andermatt with aparment buildings, hotels and villas in Andermatt Reuss. The Andermatt Swiss Alps Group also owns The Chedi Andermatt and Radisson Blu Reussen hotels, an 18-hole, par 72 championship golf course and the Andermatt Concert Hall. There is a close partnership with Andermatt-Sedrun Sport AG and its majority shareholder Vail Resorts, Inc.\nStill have questions?\nWe are happy to answer them via phone.\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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