Freestar-Informatik AG

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/it-supporter-in-a-100-ref-2524#jobposting",
    "title": "IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2524]",
    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen Für unsere Kundin, welche im kantonalen Umfeld im Raum Bern tätig ist, suchen wir eine selbstständige, kommunikative und Kundenorientierte Persönlichkeit als IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2524] Ihre Aufgaben  Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse) Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten Unterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei Beschaffungsvorhaben Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle  Ihr Profil  Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld Erfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk mit Schwerpunkt auf Client Support Fundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig und Französischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich  Ihre Chance  Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien Homeoffice-Möglichkeit Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen  Details zu dieser Stelle  Stellenantritt per Januar 2025 Arbeitsort Raum Bern Befristetes Anstellungsverhältnis  Vollzeitstelle 100% Jonas Kirchner",
    "datePosted": "2026-04-04",
    "validThrough": "2026-07-03",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/it-supporter-in-a-100-ref-2524",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Freestar-Informatik AG",
        "value": "job-17795"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/freestar-informatik-ag-4647#organization",
        "name": "Freestar-Informatik AG",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/freestar-informatik-ag-4647",
        "logo": "https://media.jobs.ch/images/25d8552d-9eda-4fe8-8426-877f754709e9/profile_image-400x400.png"
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Raum Zürich",
            "addressLocality": "BE",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/it-service-desk-mitarbeiter-in-a-100-ref-2669#jobposting",
    "title": "IT-Service-Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2669]",
    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als IT-Service-Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2669] Ihre Aufgaben  Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen Geübter Umgang mit Ticketing-Systemen  Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen  Unterstützung bei Benutzerverwaltung  Support von Hard- und Software Kommunikation mit externen Partnern und Herstellern bei technischen Anfragen oder Supportfällen  Ihr Profil  Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung - idealerweise im Bereich Informatik  Erste Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) - du kennst die typischen Herausforderungen und findest gerne Lösungen  Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick  Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind Voraussetzung  Jede weitere Sprache auf B2-Niveau sind ein grosses Plus  Ihre Chance  Spannende Herausforderungen  Vielfältige und integrative Arbeitsplätze  Dynamische und teamorientierte Teams  Attraktives Arbeitsumfeld  Details zu dieser Stelle  Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort Raum Bern Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhältnis Voll- oder Teilzeitstelle 80-100% Yagmur Aslanvuran",
    "datePosted": "2026-04-03",
    "validThrough": "2026-07-02",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/it-service-desk-mitarbeiter-in-a-100-ref-2669",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Freestar-Informatik AG",
        "value": "job-17189"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/freestar-informatik-ag-4647#organization",
        "name": "Freestar-Informatik AG",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/freestar-informatik-ag-4647",
        "logo": "https://media.jobs.ch/images/25d8552d-9eda-4fe8-8426-877f754709e9/profile_image-400x400.png"
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Raum Zürich",
            "addressLocality": "BE",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}