G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL

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    "description": "Nouvelle opportunite : Stage - Business intelligence & Marketing Intern F/H/X chez G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL (GENEVE CORP).\n\nAbout Us:\nThe Global Travel Retail division is a strategic business entity of CHANEL, with the role to reinforce the House’s leadership in this dynamic channel while ensuring sustainable growth and safeguarding brand equity. By anticipating industry shifts, fostering innovation and building meaningful collaborations internally and externally, Global Travel Retail drives transformative strategies for the future.\nPosition Overview:\nWe are looking for a Business Intelligence & Marketing Intern to join our Global Travel Retail. The intern will report and support the Business Intelligence & Marketing Manager across projects covering industry analysis, internal communication, marketing, and event preparation. This internship offers a unique opportunity to gain strong exposure to the Travel Retail industry and to develop skills at the crossroads of strategy, marketing, and project management.\nMain Responsibilities\nBusiness Intelligence\n• Collect, analyze, and share insights on the Travel Retail industry to strengthen the team’s expertise.\n• Conduct a quarterly analysis of emerging industry trends.\n• Deliver a monthly competitive analysis for Travel Retail.\n• Support consumer studies : reflection, brief, and sharing with teams.\n• Prepare a monthly industry insights note for operational teams.\nCommunication\n• Prepare a monthly internal newsletter to highlight team achievements and share best practices.\n• Develop internal presentations to communicate results and expertise to Regions and Divisions.\nEvents\n• Take ownership of the TFWA Singapore 2026 event: brief, planning and budget follow-up, contribution to organization.\n• Assist in the preparation of TFWA Cannes 2026, the most important event in the industry.\n• Contribute to the development and execution of other ad-hoc events.\nMarketing\n• Provide support in preparing ad-hoc presentations for strategic initiatives.\nProfile\n• Master’s student (Business, Marketing, Strategy, or related field).\n• Excellent communication skills, both written and oral.\n• Fluent English is mandatory (daily work in an international environment); French is the working language.\n• Proficient in Microsoft Office (especially Excel and PowerPoint).\n• Curious, enthusiastic, and proactive, with a strong willingness to learn.\n• Autonomous and well-organized, able to manage multiple projects simultaneously.\n• Creative mindset, eager to bring fresh ideas and contribute to innovative initiatives.\n• Strong team spirit with the ability to collaborate in a dynamic international environment.\nJob Conditions :\nAn internship agreement is mandatory for this position and must meet the following conditions:\n• The internship must be part of your study program.\n• The internship must be required for the completion of your degree.\n• The internship must be validated by the award of academic credits.\nJob Information:\n• Contract: Full-time internship (100%) and in-person\n• Start date: January 2027\n• Duration: 6 months\n• Working days: 5 days a week, Monday to Friday\n• Location: Geneva\nJoin CHANEL's Global Travel Retail Team and contribute to shaping the future of Travel Retail through insightful data analysis and strategic collaboration.\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "title": "Managing Counsel Supply chain for Watches & Fine Jewellery Division Regional Compliance and Data Privacy Officer",
    "description": "G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL ouvre un poste de Managing Counsel Supply chain for Watches & Fine Jewellery Division Regional Compliance and Data Privacy Officer a GENEVA OFFICE LONGEMALLE.\n\nPURPOSE OF THIS ROLE:\nThe Managing Counsel will be the strategic legal business partner for the Swiss Watches & Fine Jewellry operations and the Compliance and Data Privacy matters at a regional level (Switzerland, India, Mexico, Brazil & Panama). He/she will play a key role in managing complex and hands-on legal matters for a wide range of legal and business ethics topics.\nBy delivering innovative and robust legal solutions to safeguard the long-term sustainability of Supply activities and drive the Maison’s ongoing competitiveness, he/she will play a pivotal role in shaping both the strategic direction (including business development and innovation) and the operational execution of legal services for the WFJ Division’s supply chain and operations, supporting daily activities as well as cross-border initiatives.\nThis includes direct involvement in strategic decision-making, contract negotiation, compliance, and risk management across all operational domains:\nLogistics, Quality and Procurement, Packaging, Manufacturing and sub-contracting\nin cooperation with the General Counsel, Switzerland.\nThis position is central to ensuring the legal security and operational excellence of WFJ’s complex value chain, in close cooperation with the\nbusiness teams of the WFJ Division\nand the\nLegal Product team based in France,\nto provide strategic legal guidance, help guide on risk and opportunities and enabling business growth, while ensuring compliance with applicable laws, regulations, internal policies and business ethics principles.\nThis role also covers\nCompliance and Data Privacy\nmatters for the Swiss Region. He/she will provide expert legal and compliance support to all divisions and functions, working closely with business partners, HR, and operational teams, and collaborating with the wider Legal and Business Ethics communities around the world.\nWHAT IMPACT YOU CAN CREATE AT CHANEL?\n• Leadership & Team development:\n• Provide strategic legal leadership across the Swiss and France legal team, acting as a key point of reference and escalation for complex operations matters.\n• Establish and model best practices, ensuring high standards and consistency in legal advice and risk management across the WFJ supply chain and operations.\n• Collaborate closely with legal teams in other geographies, particularly with central legal teams in France and global legal colleagues, to ensure alignment and promote a shared legal culture.\n• You will play a key role in the management of different legal service deliveries:\n• Commercial contract negotiation and drafting\n(supplier, manufacturing, logistics, innovation, and distribution agreements)\n• Provide legal guidance on innovation projects, manufacturing\n(internal and external), logistics, stock management, and after-sales service.\n• Legal aspects of logistics\n, including service contracts, stock transfers (e.g., Vémars to GFC), and supporting day-to-day operations for both jewellery and watch divisions\n• Oversee\nlegal support for the supply chain and operations\nteams of the WFJ Division based in Switzerland, providing advice on contract negotiation and drafting and addressing legal issues throughout the lifecycle of projects in coordination with the General Counsel Switzerland, for the Watches & Fine Jewellery Division;\n• You will also interface regularly with finance (for intra-group flows and financial management), marketing (for regulatory and product compliance);\n• More specifically, the Managing Counsel will support different business and operations teams such as the:\n• (i) development, quality and procurement team\n• (ii) industrial equipment procurement and point-of-sale promotion / packaging team\n• (iii) manufacturing and sub-contractor management team\n• (iv) innovation team: product, raw materials, manufacturing process and industrial equipment.\n• (v) logistics and service team;\n• Regional Compliance and Data Privacy:\n• Support the development, adaptation and deployment of compliance and data privacy programs, policies and procedures in the region in alignment with global standards and local regulations.\n• Advise on data protection and privacy matters, including  GDPR, Swiss FADP, LGPD and other local privacy laws), cross-border data transfers, and incident response, supporting internal teams and leading privacy-related projects.\n• Develop and deliver training sessions and awareness programs on compliance, privacy, and legal topics.\n• Conduct risk assessments, compliance reviews/audits, and DPIAs; coordinate investigations (internal and/or external) and recommend corrective actions as needed.\n• Collaborate with i",
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    "description": "G&F Châtelain, succursale de Chanel SARL\nest la manufacture horlogère et joaillière de Chanel en Suisse. Chargée de développer, fabriquer et assembler les montres et bijoux de la marque, notre site regroupe une grande diversité de métiers mêlant savoir-faire artisanaux et très haute technologie.\nLe logisticien ou la logisticienne réceptionnent et contrôlent toutes sortes de marchandises (matières premières, produits industriels, pharmaceutiques ou alimentaires, lettres, colis, etc.) qu’ils préparent en vue de leur entreposage ou de leur livraison aux clients. Selon l’orientation dans laquelle ils se sont formés, les logisticiens planifient, organisent et réalisent des tâches de distribution, de stockage ou de transport.\nNous vous offrons:\nUne formation de qualité débouchant sur un certificat fédéral de capacité (CFC)\nUn apprentissage intéressant et diversifié de 3 ans en entreprise\nUn cadre de travail agréable et des outils performants\nProfil recherché :\nScolarité obligatoire achevée\nAutonomie et débrouillardise\nEsprit méthodique\nRésistance physique\nBonne mémoire\nBonne acuité visuelle\nVous travaillerez dans un contexte dynamique, discret et créatif. Vous bénéficierez de prestations sociales exemplaires et d’un cadre de travail moderne et agréable.\nÊtes-vous motivé à vous former au sein d'une entreprise de premier plan ?\nDans ce cas, veuillez nous adresser votre dossier de candidature complet (CV, copie de vos carnets de notes, multicheck bienvenu).\nG&F CHATELAIN, succursale de Chanel SARL\n18 Allée du Laser\n2301 La Chaux-de-Fonds\nSuisse\nhttp://www.chatelain.ch",
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    "title": "Stage – Supply Chain Demand Planner Horlogerie (H/F)",
    "description": "Au sein de la Direction des Opérations, vous assistez l’équipe\nSupply\nChain Horlogerie de la division WFJ\nA ce titre, votre mission s’articule autour des activités suivantes :\nStage – Coordination des activités de\nDemand\nPlanning des produits finis (segment Horlogerie)\nMissions principales :\n1. Coordination et suivi des prévisions :\nAnalyser, suivre et challenger chaque mois les ventes ainsi que les ajustements des prévisions des régions.\nParticiper aux différentes instances régionales (Touchbase, Demand Review, Consensus Meeting, Validation Meeting) : préparation, rédaction des comptes rendus et suivi des plans d’action.\nÉvaluer et améliorer chaque mois la précision (accuracy) et la variabilité des modèles de machine learning ainsi que leurs ajustements.\nParticiper aux réunions hebdomadaires avec les équipes de machine learning afin d’optimiser et faire évoluer les modèles.\n2. Gestion de projets :\nMettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre les écarts entre les prévisions des Régions, Divisions et Finance, au niveau le plus fin possible. Suivi de la performance et sous performance des nouveautés.\nConcevoir des KPI pertinents pour surveiller la précision et la variabilité des modèles générés par le machine learning.\nHarmoniser et rationaliser les KPI entre les divisions Horlogerie et Joaillerie.\nRédiger des procédures claires et structurées sur les différents processus Anaplan des régions.\nContribuer à l’amélioration continue des processus Supply Chain en collaboration avec l’équipe Supply Chain Joaillerie basée à Paris.\nAutres :\nContribuer à la préparation du forum et all region call.\nProfil recherché :\nÉtudiant(e) en école d’ingénieur (Bac +5), avec une spécialisation ou un fort intérêt pour la Supply Chain.\nUne première expérience en entreprise, mettant en avant vos compétences sur des outils informatiques tels qu’Excel, VBA, Power BI ou un ERP, serait un atout.\nVous avez un goût prononcé pour la résolution de problèmes et disposez de solides capacités analytiques.\nReconnu(e) pour votre rigueur, votre persévérance, votre autonomie et votre sens du relationnel.\nVous parlez et écrivez couramment l’anglais.\nContrat : Stage\nDurée : 6 mois\nDébut : Septembre 2026\nLocalisation : Genève (Suisse)\nUne convention de stage est requise pour ce poste.",
    "datePosted": "2026-08-06",
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    "title": "Cashier",
    "description": "Pour notre Boutique de Genève, nous recherchons un Caissier F/H en CDD, avec une date d’entrée en fonction mi novembre pour 5 mois.\nIntégré(e) au sein de notre Boutique de Genève, vous êtes en charge d'opérer l'ensemble des encaissements.\nVous devez à ce titre respecter les critères de qualité et de service que CHANEL souhaite offrir à sa clientèle, mais aussi véhiculer l'image de la maison dans l'élégance et la simplicité.\nAu sein de la boutique, vos principales missions sont notamment de :\n-Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse\n-Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de CHANEL en matière d'encaissement et de détaxe\n-Gérer le fichier client\n-Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement\n-Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information\nVous possédez une première expérience réussie en tant que Caissier(ère) dans l'univers de la Mode et du Luxe.\nVous connaissez nos lignes de produits et avez déjà travaillé pour une grande enseigne de luxe.\nParticulièrement motivé(e) et intéressé(e) par cet univers, vous appréciez l'environnement multiculturel et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre fiabilité, votre sens du contact et du service.\nVous maîtrisez parfaitement l'anglais, ainsi qu'une autre langue étrangère.\nNous attendons votre candidature !",
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    "description": "G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL recrute un(e) Parajuriste en Propriété Intellectuelle a GENEVA OFFICE LONGEMALLE.\n\nChez CHANEL, nous nous engageons à créer les conditions permettant à nos collaborateurs de donner le meilleur d’eux-mêmes, de se sentir respectés pour ce qu’ils sont, et d’avoir confiance en leur capacité à exercer leur profession avec succès.\nAu sein du Département Juridique, notre ambition est d’offrir un environnement attractif, diversifié et accueillant pour que les meilleurs talents puissent s’épanouir, et de fournir le plus haut niveau de soutien nécessaire à la protection de notre marque.\nNos valeurs en témoignent :\nexcellence, intégrité, agilité, résilience, générosité, curiosité et collaboration\n.\nRattaché(e) à un(e)\nConseiller(ère) Juridique Senior en Propriété Intellectuelle\n, et basé(e) à\nGenève, Suisse\n, vous soutiendrez les activités mondiales de protection et d’application des droits de propriété intellectuelle de Chanel, avec un accent particulier sur\nl’application en ligne et hors ligne\ndans plusieurs juridictions.\nVous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes locales, régionales et mondiales de propriété intellectuelle, ainsi qu’avec un réseau international d’avocats externes, d’enquêteurs et de prestataires de services, afin d’assurer la protection et l’application efficaces des droits de PI de Chanel.\nLe poste comprend :\n• Le soutien aux\nactivités mondiales d’application et de lutte contre la contrefaçon\n, incluant :\n• La coordination des\nsaisies douanières\navec les autorités et partenaires externes\n• Les\nprogrammes de surveillance et de retrait en ligne\nsur les places de marché, réseaux sociaux et sites web\n• L’assistance aux\nenquêtes\nsur les activités et chaînes d’approvisionnement contrefaisantes\n• La préparation et le suivi des\nlettres de mise en demeure\n• Le soutien sur les questions de\ncontrefaçon, d’opposition et d’annulation\n, incluant la recherche préalable, la préparation de documents, le suivi des dossiers ainsi que les programmes de surveillance tiers.\n• L’assistance à la\nsurveillance en ligne des tendances en matière de contrefaçon\n, et l’utilisation d’outils technologiques pour le reporting et l’analyse\n• La gestion des dépôts, poursuites, maintiens et enregistrements des marques, dessins et noms de domaine ;\n• La gestion de la correspondance officielle et des échéances avec les offices nationaux des marques et l’OMPI, y compris la préparation des réponses aux actions officielles.\n• La réalisation de recherches de disponibilité de marques dans diverses juridictions selon les besoins. Capacité à examiner et analyser les résultats et fournir une analyse concise des risques aux avocats ?\n• La responsabilité des formalités administratives et de la tenue des\nbases de données de PI\n, garantissant une saisie précise des données, le suivi des actions et une gestion rigoureuse des échéances.\n• Le soutien à la préparation des documents requis et des preuves à l’appui pour les questions d’application et de portefeuille.\n• La conduite de\nrecherches juridiques et en ligne\n, la préparation de rapports et le soutien aux présentations internes.\n• Le suivi et la communication des\névolutions des pratiques d’application, des technologies et des cadres juridiques pertinents\n, y compris l’utilisation responsable des nouvelles technologies et de l’IA.\nVous êtes dynamisé(e) par :\n• Le travail au sein d’une\néquipe collaborative et internationale\net la contribution à des\nprojets locaux, régionaux et mondiaux\n• L’optimisation des processus,\nl’apprentissage continu\n, y compris l’exploration de nouvelles technologies et outils,\n• La conduite de recherches, l’analyse d’informations et la\nmise en relation des éléments à travers les dossiers et juridictions\n• La gestion de tâches nécessitant\nagilité, organisation et souci du détail\n• La prise d’initiative et la contribution à des\nrésultats pratiques et orientés solutions\n• Le travail dans un environnement dynamique avec des défis et outils d’application en constante évolution\nVous apporterez à l’équipe :\n• Un diplôme en droit ; une spécialisation en propriété intellectuelle est préférable.\n• Au moins 3 ans d’expérience pertinente en\npropriété intellectuelle, avec un focus sur la protection de marque.\n• Une familiarité avec les\noutils d’application en ligne, plateformes digitales\net bases de données de PI (y compris OMPI, EUIPO et offices nationaux de PI).\n• Une expérience préalable avec un système de gestion documentaire et de données juridique ou de PI.\n• Une culture digitale avancée, curiosité et envie d’apprendre\n, incluant un intérêt pour les\nnouvelles technologies et l’utilisation responsable de l’IA\n• De solides compétences organisationnelles et en\ngestion ",
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    "description": "G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL ouvre un poste de Fashion Advisor a GENEVE RHONE FA.\n\nNous recherchons pour un CDD avec une entrée en Novembre / Décembre un/une Conseillere/e de vente Mode\nDans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller de Mode navigue dans l'ensemble des univers Produits de la boutique. Il fait preuve d'une grande polyvalence et devient ainsi un véritable ambassadeur du Style et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.\nCombinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé, une passion de la Mode et une forte orientation résultats, le Conseiller propose une allure CHANEL unique et personnalisée à chaque cliente.\nGénéreux et empathique, il noue des relations fortes et crée ainsi, à tout instant, une expérience unique et mémorable pour chaque client, qui s'inscrit dans le temps.\nPRINCIPALES MISSIONS\nExpérience Client - en boutique :\n- Il accueille les clients et les accompagne dans un parcours client au sein de la Boutique.\n- Il offre une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client.\n- Grâce à sa polyvalence, il présente et vend toutes les lignes de produits\n- Il connaît et applique les procédures\nExpérience Client – fidélisation :\n- Grâce à sa qualité d'empathie, le Conseiller de Mode a une parfaite connaissance de sa clientèle existante, il construit une relation privilégiée avec ses clients.\n- Il est responsable du développement de son fichier clientèle et de la fidélisation de ses clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en Boutique.\nAmbassadeur du style de CHANEL\n- Il nourrit le désir et le rêve de nos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire.\n- Il propose à son client une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie et selon le style de CHANEL\n- Il utilise et développe sa connaissance du luxe, des tendances de Mode (CHANEL et autres Maisons) pour conseiller les clients.\nContributeur de la performance de CHANEL\n- Il connaît ses objectifs et se montre force de proposition dans les plans d'actions pour les atteindre\n- Il connaît les stocks et utilise sa connaissance des stocks pour développer sa performance commerciale\n- Au moment des achats, il fait des propositions d'achat, en fonction des retours sur la collection fait par ses clients. Il remonte également les commentaires de ses clientes sur la collection pour affiner les achats de la boutique.\nPROFIL\n• Professionnel de la vente passionné de Mode et doté d'une forte sensibilité stylistique et d'un sens aigu du service au client\n• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution\n• Goût pour le emploi en équipe\n• Doté d'excellentes aptitudes relationnelles\n• Art de conter et capacité à faire vivre une émotion\n• Pro actif, curieux et ouvert d'esprit\n• Doté d'un fort attrait pour le challenge\n• Orienté résultats\n• Ouverture interculturelle\n• Anglais courant\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "title": "Stagiaire en Marketing de la Mode",
    "description": "G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL ouvre un poste de Stagiaire en Marketing de la Mode a GENEVE RHONE FA.\n\nVotre Impact @ Chanel\nEn tant que Stagiaire en Marketing de la Mode en Boutique, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités marketing, l'animation de la communication client et l'organisation d'événements pour la boutique de mode de Genève. Vous contribuerez à renforcer l'expérience client et à assurer l'excellence de l'image de CHANEL à\nGenève\nVos Missions\nCommunication & Engagement Client\n• Consolider les besoins en communication pour chaque collection (outils physiques et digitaux).\n• Assurer la coordination de la campagne marketing client, en suivant les recommandations du marché, en soutenant l'équipe de vente (FA) et en assurant le suivi de leur communication individuelle (Digitale et Imprimée).\n• Soutenir le déploiement des campagnes de mailing et des stratégies de cadeaux,\nleur communication\naux équipes & assurer le suivi\nÉvénements & Expérience Client\n• Soutenir la mise en œuvre du calendrier d'activation client et l'organisation d'événements (cocktails, expériences en boutique, lancements de collections).\n• Contribuer à la logistique des événements : invitations, cadeaux, coordination des fournisseurs, supports de communication, suivi post-événement.\n• Consolider les retours et réaliser une veille concurrentielle de la ville.\n• Assister l'équipe Hospitality dans l'amélioration de l'Expérience Client en boutique et le déploiement des services en boutique.\n• Suivre\n& Animer l\n'équipe autour de nos outils de suivi de l'Expérience Client : Pulse index & Voice of clients\nProfil\n• Étudiant en Master (école de commerce ou université), avec un fort intérêt pour la mode et le luxe\n• Expérience préalable (stage ou projet) en marketing, événements ou analyse de données clients\n• Excellentes compétences analytiques (KPI, CRM, reporting)\n• Maîtrise d’Excel\n• Très organisé, rigoureux et attentif aux détails\n• Proactif, esprit d’équipe, avec de solides compétences relationnelles\n• Maîtrise du français et de l’anglais.\nConditions du stage\nUne convention de stage est obligatoire pour ce poste et doit respecter les conditions suivantes :\n• Le stage doit faire partie de votre programme d’études.\n• Le stage doit être requis pour l’obtention de votre diplôme.\n• Le stage doit être validé par l’attribution de crédits académiques.\n\nRejoignez G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-07-20",
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    "title": "Responsable SAV Amont et Atelier Central Horlogerie",
    "description": "G&F Châtelain, succursale de Chanel SARL est la manufacture horlogère et joaillière de Chanel en Suisse. Chargée de développer, fabriquer et assembler les montres et bijoux de la marque, notre site regroupe une grande diversité de métiers mêlant savoir-faire artisanaux et très haute technologie. Vous intégrerez l’équipe SAV Suisse de la Division Horlogerie ‑ Joaillerie en tant que Responsable SAV Amont et Atelier Central Horlogerie (H/F/X). Rattaché au Responsable SAV International Horlogerie et Joaillerie, vous aurez pour missions principales le management direct d’une équipe de 6 personnes. Vous apporterez votre expertise SAV pour accompagner le développement des nouveaux produits d’horlogerie et de joaillerie et déploierez la stratégie associée à votre département. VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL Vous serez en charge des missions suivantes : Pilotage et développement de l’Atelier Central d’Horlogerie • Assurer la performance de l’Atelier et coordonner les plans d’action nécessaires pour garantir l’atteinte des exigences de la Maison • Communiquer les résultats aux marchés mondiaux et à la Direction • Garantir l’application de la stratégie SAV de la Division (politique de réparation, politique de réparabilité, politique tarifaire, …) • Accompagner l’équipe dans l’évolution des process et de l’ERP du SAV Expertise SAV sur le développement des nouveaux produits horlogers et joaillers • Participer aux jalons de développement des produits horlogers et joaillers et définir la stratégie de réparation • Déterminer les composants à référencer et la stratégie des prix de vente • Garantir la disponibilité de la documentation technique et des outillages à destination des ateliers de réparation internes et externes • En lien avec le Département Supply Chain, définir les premiers besoins des stocks mondiaux des pièces détachées • Assurer la formation des techniciens CHANEL dans le Monde (animation de la communauté technique, définition des programmes de formation, organisation de séminaires techniques, ...) Projets transverses • En collaboration avec les équipes SAV basées à Paris, participer activement à des projets globaux (harmonisation des centres de réparation, mise en place de nouveaux services ou nouveaux process, …) • Être le référent technique pour des projets en lien avec l’Expérience Client afin de répondre aux attentes des marchés et des clients finaux • Contribuer à l’évolution de l’ERP du SAV • Être key-user de l’ERP de la Distribution et s’assurer que les besoins du SAV soient pris en considération CE QUE VOUS APPORTEREZ Vous êtes diplômé d’une formation supérieure (Master, diplôme d’ingénieur ou équivalent) et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine du management d’équipe ainsi qu’une expérience avérée en SAV et/ou de l’horlogerie et/ou en joaillerie. Pour vous épanouir et réussir dans ce rôle ayant une double composante stratégique et opérationnelle, vous êtes doté de grandes capacités d’accompagnement et de développement des équipes mais aussi d’une expertise service client. Rigoureux, précis et très organisé, vous êtes reconnu pour votre proactivité, votre sens de la coopération et votre capacité à convaincre et innover. Vous parlez couramment Anglais et disposez d’une forte appétence pour les systèmes informatiques (ERP, PowerBI). Des déplacements réguliers à Paris sont à prévoir. CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR Vous travaillerez dans un contexte dynamique, discret et créatif. Vous bénéficierez de prestations sociales exemplaires et d’un cadre de travail moderne et agréable.",
    "datePosted": "2026-07-12",
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    "title": "Apprenti/-e Termineur/-neuse en habillage horloger",
    "description": "G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL recherche un(e) Apprenti/-e Termineur/-neuse en habillage horloger pour renforcer ses équipes à G&F CHÂTELAIN, succursale de CHANEL SARL.\n\n\nEn tant que Apprenti/-e Termineur/-neuse en habillage horloger, vos principales missions seront :\n\n• Apprenti/-e Termineur/-neuse en habillage horloger (polissage)\n• G&F Châtelain, succursale de Chanel SARL\n• est la manufacture horlogère et joaillière de Chanel en Suisse. Chargée de développer, fabriquer et assembler les montres et bijoux de la marque, notre site regroupe une grande diversité de métiers mêlant savoir-faire artisanaux et très haute technologie.\n• Il allie art, héritage d’un savoir-faire ancestral et nouvelles technologies.\n• Nous vous offrons :\n\n\nLe profil recherché pour ce poste est le suivant :\n\n• Formation et expérience en lien avec le poste\n\n• Capacité à travailler en autonomie et en équipe\n\n• Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités\n\n\nPostulez dès maintenant pour ce poste de Apprenti/-e Termineur/-neuse en habillage horloger à G&F CHÂTELAIN, succursale de CHANEL SARL.",
    "datePosted": "2026-07-09",
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