Meanquest SA

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    "title": "Ingénieure / Ingénieur avant-vente",
    "description": "Nouvelle opportunité : Ingénieure / Ingénieur avant-vente chez Meanquest SA à Ecublens VD — temps plein.\n\nActeur en pleine croissance dans le domaine informatique, Meanquest SA poursuit sa croissance et recrute.\n\nRattaché(e) à la direction, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :\n\n• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.\n• Garantir la faisabilité technique des solutions proposées.\n• Concevoir et formaliser des offres techniques pour les clients.\n• Compétences\n• Développer et maintenir des applications robustes et scalables\n• Contribuer à aux revues de code et garantir la qualité logicielle\n• Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile\n\nVotre candidature retiendra notre attention si vous possédez :\n\n• Diplôme d'ingénieur en informatique avec 3 ans d'parcours professionnel.\n• Connaissances en infrastructures serveurs, réseaux et cloud.\n• Rigueur, sens de l'analyse et capacité à vulgariser des sujets techniques.\n• Vous êtes un/e Ingénieur(e) Avant-Vente dans le secteur de l'informatique ? Cette opportunité est faite pour vous !\n• Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent\n• Expérience confirmée dans un rôle similaire\n\nEn rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :\n\n• Environnement de travail moderne et flexible\n• Télétravail partiel possible\n• Formation continue et certification prise en charge\n• Compensation compétitif selon expertise\n• Assurances sociales complètes\n\nCe chance correspond à votre profil ? Candidatez en quelques clics.",
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    "description": "Rejoignez Meanquest SA en tant que Technicienne / Technicien Support N1 Junior a Ecublens VD.\n\nRejoignez Meanquest en tant que Technicien Support N1 Junior ! Une carrière prometteuse vous attend dans une entreprise dynamique.\nTâches\n•\nAssurer le support utilisateurs par téléphone et email.\n•\nDiagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 1.\n•\nAccompagner les utilisateurs avec pédagogie et sens du service.\nCompétences\n•\nFormation en informatique requise, première expérience appréciée.\n•\nConnaissances de l'environnement Windows et des outils bureautiques.\n•\nRigueur, bon relationnel et esprit d'équipe.\nVous souhaitez décrocher votre premier poste en informatique et vous investir durablement au sein d'une entreprise ? Lisez la suite !\nMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.\nBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.\nUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. Nous recrutons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients.\nPour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche\nd'une\nTechnicienne\nou d'un\nTechnicien Support N1 Junior\nMissions\n:\n•\nAssurer le support utilisateurs (téléphone, email, outil de ticketing)\n•\nDiagnostiquer et résoudre les incidents informatiques courants de niveau 1 (postes de travail, accès, outils bureautiques, réseau...)\n•\nAccompagner les utilisateurs au quotidien avec pédagogie et sens du service\n•\nEscalader les incidents complexes si nécessaire\n•\nParticiper à l'installation et à la configuration des équipements informatiques (PC, périphériques, imprimantes)\n•\nParticiper à la documentation et à l'amélioration continue du support\nProfil recherché\n:\n​\n•\nFormation en informatique : CFC, BTS SIO, DUT informatique ou équivalent\n•\nPremière expérience appréciée (stage, alternance ou projet personnel)\n•\nConnaissances de l'environnement Windows\n•\nConnaissances des outils bureautiques et des applications de bureau (messagerie, téléphonie, visioconférence)\n•\nBases en réseau\n•\nEnvie d'apprendre, de progresser et de s'investir sur le long terme\n•\nBon relationnel, sens du service et esprit d'équipe\n•\nRigueur, sérieux et capacité d'adaptation\n•\nRésidence à proximité (rayon de 30 minutes autour de Nyon de préférence)\n​\nPourquoi postuler\n?\n​\n•\nUn cadre structurant pour débuter sereinement votre carrière\n•\nUne équipe bienveillante\n•\nUne opportunité de s'inscrire dans la durée et de monter en compétences\n​\n​\nDate de démarrage\n: Juillet 2026\nCette opportunité vous intéresse ?\nN'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !\nSeules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.\n#LI-AB1\nSecteur: Autre\nPoste: IT / Technologie\nType d'emploi: CDI\n\nRejoignez Meanquest SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
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    "title": "Ingénieure / Ingénieur avant-vente",
    "description": "Nouvelle opportunite : Ingénieure / Ingénieur avant-vente chez Meanquest SA (Ecublens VD).\n\nRejoignez Meanquest en tant qu'Ingénieur(e) avant-vente, une ESN motive ! Offrez un service de qualité dans un cadre agréable.\nTâches\n•\nAnalyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.\n•\nGarantir la faisabilité technique des solutions proposées.\n•\nConcevoir et formaliser des offres techniques pour les clients.\nCompétences\n•\nDiplôme d'ingénieur en informatique avec 3 ans d'expérience.\n•\nConnaissances en infrastructures serveurs, réseaux et cloud.\n•\nRigueur, sens de l'analyse et capacité à vulgariser des sujets techniques.\nVous êtes un/e Ingénieur(e) Avant-Vente dans le secteur de l'informatique ? Cette opportunité est faite pour vous !\nMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.\nBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, le recrutement et la gouvernance de la protection des données et de la sécurité de l'information.\nUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité.\nNous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de travail agréable basé sur l'autonomie.\nNous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre structure.\nDans le cadre du renforcement de l'équipe Succès Client, nous recherchons un / une :\nIngénieure / Ingénieur avant-vente\nMissions :\nRattaché(e) à l'équipe Succès Client et en collaboration avec les équipes commerciales et techniques, vous jouez un rôle clé dans la construction et la réussite des projets auprès de nos clients.\n•\nAnalyser les besoins, objectifs et enjeux des clients afin de proposer des solutions et services adaptés ;\n•\nGarantir la faisabilité technique et économique des solutions proposés ;\n•\nConcevoir et formaliser les offres techniques ;\n•\nTravailler en collaboration avec les chefs de projets (CdP) et les responsables services (SdM) pour l'élaboration des solutions et des services proposés ;\n•\nIdentifier les risques techniques, opérationnels et financiers liés aux projets ;\n•\nParticiper aux réponses aux appels d'offres en coordination avec les différentes parties prenantes ;\n•\nAccompagner les responsables de comptes (AM) lors des rendez-vous clients pour soutenir les présentations techniques ;\n•\nAssurer le passage d'informations des commandes vers l'équipe projet\nProfil recherché\n•\nTitulaire d'un diplôme d'ingénieur en informatique\n•\nVous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un offre d'emploi similaire, de préférence au sein d'une société de services ou d'un cabinet de conseil\n•\nTrès bonnes connaissances des infrastructures serveurs, réseaux et cloud\n•\nVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre capacité à vulgariser des sujets techniques\n•\nVous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés\n•\nCurieux(se) et passionné(e) par les nouvelles technologies, vous aimez rester en veille sur les évolutions du marché\n•\nVous avez une forte orientation business et une bonne compréhension des enjeux clients\n•\nAnglais professionnel exigé, à l'écrit comme à l'oral\nToutes les compétences listées ne sont pas requises pour postuler.\nPourquoi postuler\n?\n•\nUne équipe energique et engagée\n•\nDe belles opportunités de développement professionnel et de formation continue\n•\nDes locaux agréables, modernes et conviviaux\n•\nUne vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers\n•\nPossibilité de télétravail\nCette opportunité vous intéresse ?\nN'hésitez pas à postuler et venez nous faire partie de !\n#LI-EF\nSecteur: Informatique\nOffre d'poste: IT / Technologie\nType d'emploi: CDI\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "title": "Spécialiste Support IT",
    "description": "Meanquest SA ouvre un poste de Spécialiste Support IT a Ecublens VD.\n\nA la cherche d'une belle opportunité en tant que Technicien Support Specialist ? Ce poste est fait pour vous!\nMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.\nBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.\nUne structure IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients\nPour renforcer l'équipe IT de l'un de nos clients basé à\nMontreux\n, nous sommes à la recherche d'un ou d'une\nSPECIALISTE SUPPORT IT\nVous serez le point de contact pour l'installation, le support et le maintien des outils applicatifs et infrastructurels de l'informatique.\nVous aurez pour rôle de garantir le fonctionnement du parc informatique et le meilleur service aux utilisateurs dans la ligne stratégique et la gouvernance définies par notre client.\nMissions :\n•\nAssurer le support aux utilisateurs N1 / N2 dans les meilleurs délais et suivant les Bonnes Pratiques IT\n•\nAssurer la création des comptes, l'onboarding et offboarding des collaborateurs\n•\nAssurer la protection des données et des infrastructures IT\n•\nRépondre aux exigences de sécurité dans la mission de support et de supervision de l'environnement IT\n•\nÊtre force de proposition dans l'effort d'optimisation continuel du Service IT et de l'application des normes de qualité\n•\nRéaliser les tâches administratives liées au poste (communication, documentation, rapport, contrôles)\nProfil recherché :\n•\nTitulaire d'une formation en informatique ou une équivalente\n•\nExpérience minimum de 4 ans sur un offre d'emploi similaire\n•\nBonnes compétences en résolution de problèmes et en dépannage pour identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques\n•\nCompréhension des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique\n•\nAnglais : B2 minimum\n•\nCapacité à documenter les procédures et les configurations.\n•\nBon communicant, écoute, orienté utilisateurs, résistant au stress\n•\nCapacité d'organisation, autonome et apte à prendre des décisions.\nEnvironnement technique :\n•\nAzure Active Directory (Azure AD) & AD on-prem\n•\nOffice 365\n•\nPowerApp & PowerAutomate\n•\nSharePoint Online / Teams\n•\nWindows 10, 11\n•\nWindows SRV8,12,16,19 et 22\n•\nMaitrise des outils ITMS\n•\nMaitrise des bases du réseau et firewall d'entreprise.\nPourquoi postuler ?\n•\nCadre de emploi agréable avec vue sur lac\n•\nProjets variés et intéressants\n•\nEquipe à taille humaine\n•\n5 semaines de congés\nCette opportunité vous intéresse ?\nN'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !\nSeules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.\n#LI-EF\nSecteur: Santé / Médical\nPoste: IT / Technologie\nType d'emploi: CDI\n\nRejoignez Meanquest SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
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    "title": "Technicienne / Technicien support IT N2",
    "description": "Meanquest SA ouvre un poste de Technicienne / Technicien support IT N2 a Ecublens VD.\n\nRejoignez Meanquest comme Technicien support IT N2 ! Une belle opportunité vous attend dans un environnement energique.\nTâches\n•\nRésoudre les tickets de support de niveau 2 efficacement.\n•\nAssurer l'assistance technique et le support de proximité.\n•\nMaintenir et faire évoluer les infrastructures des clients.\nCompétences\n•\nCFC informaticien avec 2 ans d'expérience en Suisse requise.\n•\nMaîtrise de Windows 11 et des environnements AD et Azure.\n•\nCompétences en administration de Windows Server et réseau.\nMotive avec de bonnes connaissances en informatique et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!\nMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.\nBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.\nUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité.\nNous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de metier agréable basé sur l'autonomie.\nNous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre societe.\nDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons\nune Technicienne ou un Technicien support IT N2\nVous rejoindrez une équipe IT dynamique au c?ur de notre centre de services, composé d'une quarantaine de techniciens et d'ingénieurs et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.\nEn tant que technicien-ne support N2, vous interviendrez sur des environnements variés et stimulants, en apportant votre expertise technique et votre sens du service.\nLe position est basé à\nEcublens\net implique des interventions chez nos clients.\nMissions\n:\n•\nPrendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 2\n•\nAssurer l'assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez les clients\n•\nMaintenir et faire évoluer les infrastructures des clients\n•\nIntervenir sur des projets techniques\n•\nContribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances\nProfil recherché\n:\n•\nMinimum CFC informaticien (ou équivalent)\n•\nExpérience avérée de 2 ans minimum\nEN SUISSE\ndans le service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (\ntechnicien avancé\nou\nadministrateur système et réseau\n)\n•\nMaitrise écrite et orale du\nfrançais\n•\nAnglais\n, niveau B1 minimum\n•\nPermis de conduire\nindispensable\n•\nRésidence actuelle dans le bassin lémanique obligatoire\n•\nCompétences techniques\n:\n•\nMaîtrise de l'environnement\nWindows 11\n/ Terminal Server (TS) et VDI\n•\nMaîtrise solide des environnements\nAD\net\nAzure\n•\nAdministration de\nWindows Server\n(DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...)\n•\nMaîtrise des concepts fondamentaux de l'administration\nExchange\net\nMicrosoft 365\n•\nMaîtrise des concepts de base en\nconnectivité réseau\n(firewall, web filtering, VLAN, routage, VPN, WiFi...)\n•\nAdministration de\npostes de profession\n(déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité...)\n•\nExpérience en\nsauvegardes et restauration\n•\nConnaissance d'outils de gestion de ticket (Service Desk - ManageEngine, un plus)\n•\nConnaissance des bonnes pratiques\nITIL\n(certification Foundation, un plus)\n•\nQualités personnelles\n:\n•\nSens du service,\nbienveillance, enthousiasme\n•\nDisponibilité\n(déplacements, service de piquet)\n•\nCapacité à travailler en\nautonomie\n•\nEsprit d'équipe\net de partage.\nPourquoi postuler\n?\n•\nUne équipe dynamique et engagée\n•\nDe belles opportunités de développement professionnel et de formation continue\n•\nDes locaux agréables, modernes et conviviaux\n•\nUne vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers\n•\nPossibilité de télétravail,\nmaximum deux jours par semaine.\nCette opportunité vous intéresse ?\nN'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !\n#LI-AB1\nSecteur: Informatique\nPoste: IT / Technologie\nTaux d'occupation: Temps plein = 100%\nGérera d'autres personnes: Non\nType d'poste: CDI\nNiveau de carrière: Employé\nMoyens de transport: Oui\n\nRejoignez Meanquest SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
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    "description": "Meanquest SA est a la recherche d'un(e) Technicienne / Technicien Support de proximité MAC / APPLE pour son site de Ecublens VD.\n\nRejoignez Meanquest en tant que Technicien(ne) Support MAC! Une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et technologique.\nTâches\n•\nAssurer un support technique de proximité aux utilisateurs MAC.\n•\nContribuer au maintien de l'inventaire matériel informatique.\n•\nRédiger et mettre à jour la documentation de support utilisateur.\nCompétences\n•\nConnaissances des systèmes d'exploitation MacOS et Microsoft 365.\n•\nSens des responsabilités et orientation client.\n•\nCapacité d'adaptation et communication claire.\nVous avez un véritable intérêt pour l'environnement Mac et êtes ouvert à une mission? Lisez la suite !\nMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.\nBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.\nUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. Nous recrutons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients.\nPour le compte de l'un de nos clients basé à\nYverdon\n, nous sommes à la recherche\nd'une\nTechnicienne\nou d'un\nTechnicien support de proximité MacOS / APPLE\nMissions principales\n:\nAssurer un support de proximité aux utilisateurs :\n•\nOffrir un support technique et un suivi de qualité aux utilisateurs sur le matériel informatique (postes de travail, tablettes et tout périphérique sous gestion) ou lors de problèmes de connectivité\n•\nGuider pédagogiquement l'utilisateur dans la résolution des dysfonctionnements ou dans les changements, prendre le contrôle du système à distance dans les limites de ses accréditations.\n•\nEnregistrer toutes les demandes et les incidents des utilisateurs dans l'outil de ticketing\n•\nEffectuer un pré-diagnostic, qualifier, puis trier toutes les demandes et les incidents des utilisateurs\n•\nRemonter les pannes majeures, anomalies et cas 'hors norme' selon les procédures en place\n•\nTraiter et assurer le suivi de ses tickets et de ceux attribués à son périmètre\n•\nProcéder à un diagnostic complet sur le matériel supposé défectueux ou en panne\n•\nContrôler et vérifier le bon fonctionnement des postes de travail, des tablettes et de tout périphérique sous gestion sur site ainsi que des applications, logiciels et configurations déployés\n•\nPréparer et préconfigurer le matériel informatique avant sa mise en service sur site, le configurer une fois sur site\nContribuer au maintien de l'inventaire matériel :\n•\nVérifier et maintenir l'inventaire matériel lors d'interventions.\n•\nIntervenir sur les postes qui remontent une anomalie dans l'inventaire matériel et effectuer toutes les manipulations nécessaires pour la corriger.\n•\nTenir l'inventaire matériel à jour après réception de nouveaux équipements, lors de déplacements ou de remplacements d'équipements existants.\nAssurer la réception et la livraison du matériel informatique et veiller au maintien en condition opérationnelle de celui-ci :\n•\nInventorier le matériel reçu et ranger celui-ci dans le local prévu à cet effet en apportant un soin particulier à l'ordre, dans le respect des règles de sécurité. Saisir les entrées et les sorties dans la base de données centrale.\n•\nAcheminer le matériel informatique neuf, réparé, échangé ou renouvelé et procéder à sa mise en service à son emplacement de destination dans les délais impartis.\n•\nPrendre en charge le matériel en panne ou défectueux (ordinateurs, tablettes et tout périphérique sous gestion), coordonner et procéder à son acheminement depuis le centre de réparation une fois la réparation ou l'échange finalisé.\n•\nEffectuer les transferts de matériel entre les différents sites du service.\nParticiper à l'enrichissement de la documentation et des bases de connaissances :\n•\nRédiger des documentations de support destinées aux utilisateurs et adapter celles-ci afin qu'elles soient toujours d'actualité et suivent les évolutions des outils numériques.\n•\nRédiger et maintenir à jour les procédures internes de mise en service, de fonctionnement et d'exploitation d'outils informatiques.\n•\nMaintenir ses compétences à jour en s'autoformant sur l'évolution de l'équipement et des outils au moyen des bases de connaissances, des documentations internes et externes.\nProfil recherché\n:\n•\nConnaissances des systèmes d'exploitation\nMacOS, iPadOS\n, tvOS et des produits Microsoft 365\n•\nIntérêt et curiosité pour les nouvelles technologies\net les équipements multimédias (passerelles, affichages, interactivité, etc.)\n•\nAptitude à l'autoformation\n•\nCertification\nApple\net\nMicrosoft\nsont un plus\n•\nPermis de conduire et résidence en S",
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    "description": "Dans le cadre de son développement, Meanquest SA recrute un(e) Technicienne / Technicien Support de proximité MAC / APPLE basé(e) à Ecublens VD.\n\nMeanquest SA est un acteur majeur du numérique en Suisse. Dans le cadre de son expansion, l'société renforce ses effectifs.\n\nRattaché(e) à la direction, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :\n\n• Veiller à un support technique de proximité aux utilisateurs MAC.\n• Contribuer au maintien de l'inventaire matériel informatique.\n• Rédiger et mettre à jour la documentation de support utilisateur.\n• Compétences\n• Créer et maintenir des applications robustes et scalables\n• Participer aux revues de code et garantir la qualité logicielle\n• Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile\n\nLe profil recherché correspond aux critères suivants :\n\n• Connaissances des systèmes d'exploitation MacOS et Microsoft 365.\n• Sens des responsabilités et orientation client.\n• Capacité d'adaptation et communication claire.\n• Vous avez un véritable intérêt pour l'environnement Mac et êtes ouvert à une mission? Lisez la suite !\n• Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent\n• Expérience confirmée dans un rôle similaire\n\nNos avantages :\n\n• Environnement de travail moderne et flexible\n• Télétravail partiel possible\n• Formation continue et certification prise en charge\n• Salaire compétitif selon parcours professionnel\n• Assurances sociales complètes\n\nCe fonction est à pourvoir rapidement. Envoyez votre candidature sans attendre.",
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