VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

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    "title": "Brokerbetreuer/in (m/w/d) 100%",
    "description": "Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nPour renforcer notre équipe au sein du département Courtage & Partenaires à Dübendorf, près de la gare de Stettbach, nous recherchons un(e) gestionnaire de courtage. Vous êtes passionné(e) par la distribution d'assurances et vous pouvez vous appuyer sur plusieurs années d'expérience ? Vous êtes prêt(e) pour un nouveau défi et souhaitez faire progresser votre carrière ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous !\nLes tâches variées suivantes vous attendent :\n• Examen et élaboration d'offres : Vous recevez des appels d'offres et vérifiez s'ils sont conformes à la stratégie et aux directives de l'entreprise. Sur cette base, vous élaborez des offres individuelles pour les courtiers attribués\n• Suivi et négociation des offres : Vous assurez un suivi actif des offres soumises et obtenez les informations nécessaires en arrière-plan – souvent sans retour direct du courtier, mais basé sur une bonne relation. Vous identifiez des opportunités d'ajustements pour garantir la conclusion du contrat\n• Gestion du portefeuille et administration des contrats : Vous êtes responsable de la gestion complète du portefeuille existant, y compris la restructuration, le renouvellement et l'adaptation des contrats, de A à Z\n• Résolution de problèmes en cas de sinistres et réclamations : En tant qu'interlocuteur direct pour les courtiers et leurs clients, vous résolvez les défis et assurez un traitement rapide et efficace des sinistres ou réclamations\n• Représentation des intérêts internes : Vous agissez en tant qu’« avocat » du courtier au sein de Vaudoise Assurances, en veillant à ce que les intérêts des courtiers et des clients soient optimally représentés en interne\n• Gestion du réseau : Grâce à un réseau interne et externe solide, vous parvenez à offrir des solutions optimales au courtier. Vous établissez et développez facilement des relations durables.\n• Gestion de la résiliation des contrats : Vous traitez les résiliations et annulations de contrats en assurant une transition fluide\nCe qui vous caractérise :\n• Certificat fédéral de capacité dans le secteur des assurances\n• Plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'entreprise à un poste similaire\n• Talent commercial\n• Travail autonome\n• Maîtrise impeccable de l'allemand à l'écrit et à l'oral, la connaissance du français est un atout\nSi vous êtes résistant(e), sociable, doté(e) d'excellentes compétences en communication et en négociation, que vous possédez un savoir-faire approfondi et un haut niveau d'exigence en matière de qualité, vous êtes la personne qu'il nous faut.\nVotre sens aigu du service et votre disponibilité ainsi que votre capacité à vous engager activement pour nos courtiers et clients complètent votre profil.\nNous vous offrons :\n• Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue plusieurs fois meilleur employeur.\n• De nombreux avantages sociaux, notamment une flexibilité dans l'organisation du travail\n• Un soutien pour le développement et la formation continue\n• Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
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    "description": "Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nVotre passion est la vente d'assurances et vous souhaitez vraiment relancer votre carrière ? Nous recherchons un(e) conseiller/ère pour notre agence générale à Winterthour afin de renforcer notre équipe terrain et développer notre présence réussie sur le marché.\nLes tâches variées suivantes vous attendent :\n• Vous êtes le visage de Vaudoise dans votre zone de vente\n• Vous êtes responsable du développement de votre portefeuille de clients privés et entreprises\n• Vous représentez Vaudoise en tant qu'ambassadeur/trice de la marque dans les secteurs commercial, social ou sportif\n• Grâce à votre acquisition réussie de nouveaux clients, vous contribuez à la croissance de Vaudoise en Suisse alémanique\n• Vous apportez vos idées pour notre développement dans la zone de marché à l'équipe de direction de notre agence générale\nVoici ce qui vous caractérise :\n• Preuve avérée de performance dans la vente d'assurances\n• Certifié(e) VBV\n• Excellentes compétences en communication et assurance dans le contact client\n• Méthode de travail orientée vers les objectifs, structurée et persévérante\n• Grand sens de l'initiative personnelle et esprit entrepreneurial\n• Vous disposez d'un réseau fonctionnel et aimez le développer\nChez nous, vous trouverez un environnement stable où le succès durable compte. Nous misons sur des objectifs réalistes, des valeurs communes – et sur des personnes engagées avec cœur.\nNous vous offrons :\n• Un environnement de travail moderne et stimulant dans une entreprise à caractère coopératif, élue plusieurs fois meilleur employeur\n• Un contrat de travail avantageux et supérieur à la moyenne pour les professionnels de la vente du secteur\n• Des prestations sociales avantageuses, flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions pour les employés\n• Un soutien pour le développement professionnel et la formation continue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
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    "title": "Conseiller/ère en assurances et prévoyance (h/f/d) 100%",
    "description": "Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nNous recherchons une personnalité dynamique. Vous abordez les gens avec ouverture, pensez de manière entrepreneuriale et souhaitez gérer directement vos revenus en fonction de vos performances. Vous voulez prendre des responsabilités et façonner activement votre avenir.\nLes tâches variées suivantes vous attendent :\nVous serez le visage de Vaudoise dans votre région\nVous développez activement votre clientèle\nVous êtes présent dans les associations, événements et dans le sport\nVous attirez de nouveaux clients et renforcez Vaudoise en Suisse centrale\nVoici ce qui vous caractérise :\nVous vivez à Lucerne et connaissez la région\nVous avez terminé votre formation professionnelle\nVous aimez la vente et le réseautage\nVous utilisez les outils numériques en toute confiance\nVous bénéficierez d’un environnement de travail moderne avec beaucoup de liberté, d’une équipe de soutien, d’une clientèle existante pour bien démarrer, d’un revenu sécurisé pendant la période d’intégration ainsi que de prestations solides et d’opportunités de formation attractives dans le domaine des assurances ou de la sécurité sociale.\nNous vous offrons :\nUn environnement de travail moderne et stimulant dans une entreprise à caractère coopératif, élue plusieurs fois meilleur employeur\nUn portefeuille solide de clients privés et entreprises\nUn contrat de travail motivant avec un revenu garanti pendant la période d’intégration\nDes prestations sociales avantageuses, une flexibilité dans l’organisation du travail et diverses réductions pour les employés\nUn soutien pour le développement professionnel et la formation continue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
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    "title": "Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 60%",
    "description": "Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.\nUm unser Team auf unserer Generalagentur Basel zu ergänzen und um unsere Kundschaft hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir dich als neuen/neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport im Bereich Privat- und Firmenkundengeschäft.\nFolgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:\nErstellen von Offerten in sämtlichen Branchen\nEröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden\nAktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden\nEnge Zusammenarbeit mit unseren Brokern\nKundenbetreuung am Telefon und Schalter\nDas zeichnet dich aus:\nMehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit VBV-Zertifizierung\nVertiefte Versicherungskenntnisse in der privaten und beruflichen Vorsorge sowie Personenversicherung Nichtleben (UVG/UVG-Z/KTG) Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise\nSelbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit\nStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift\nVertiefte Versicherungskenntnisse\nWenn du zudem dynamisch, belastbar und ein Allrounder in der Versicherungsbranche bist, dann bist du die richtige Person für uns!\nWir bieten dir:\nEin angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde\nZahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte\nInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeit\nBestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld\nWir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).",
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    "title": "Brokerbetreuer/in Region Rapperswil & Südostschweiz (m/w/d) 100%",
    "description": "Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.\nGestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Brokerkanals in der Deutschschweiz mit! Für den weiteren Ausbau und die nachhaltige Entwicklung in den Regionen Südostschweiz und Rapperswil suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Brokerbetreuer/in - mit Arbeitsort entweder auf der Generalagentur Chur oder Rapperswil.\nFolgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:\nKompetente und lösungsorientierte Unterstützung unserer Broker\nAktive Betreuung, Weiterentwicklung und strategischer Ausbau des Brokerportfolios\nEffiziente Koordination von Offertanfragen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs\nPlanung und Durchführung regionaler Brokerevents zur Stärkung und Erweiterung des Netzwerks\nErstellung fundierter Jahresplanungen und Setzen gezielter Impulse in der Marktbearbeitung\nDas zeichnet dich aus:\nEidgenössischer Fachausweis in der Versicherungsbranche oder eine anderweitige höhere Berufsausbildung\nWohnsitz und starke Verankerung im Tätigkeitsgebiet\nFundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche (Allbranchenversicherer)\nDynamische, unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit ausgeprägter Networking-Affinität\nWenn du zudem dynamisch und flexibel bist, gerne in deinem Tätigkeitsgebiet unterwegs bist und eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit schätzt, dann bist du die richtige Person für uns!\nWir bieten dir:\nEin angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde.\nZahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte\nProfessionelle Ausbildung zum Brokerbetreuer für Privat- und Firmenkunden mit Anerkennung der eidg. Finanzmarktaufsicht (FINMA)\nUnterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung\nEin junges und dynamisches Team\nWir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).",
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    "title": "Expert / experte en Ingénierie Pédagogique & Digital Learning (f/h/x) – 80% à 100%",
    "description": "Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle favorise un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, propice au développement des compétences et à l'innovation.\nAfin de renforcer notre équipe Formation, nous recherchons\nun·e Expert / experte en Ingénierie Pédagogique & Digital Learning entre 80 et 100%\npour rejoindre notre siège de Lausanne.\nAu sein de l'équipe Campus Vaudoise, vous jouez, un rôle clé dans la conception, l'évolution et la digitalisation de l'offre de formation de la Vaudoise. Consultant interne auprès des RH, des managers et des experts métiers, vous transformez les besoins de performance en expériences d'apprentissage innovantes, engageantes et efficaces.\nLes missions qui vous attendent:\nConseiller les experts métiers dans la définition de leurs stratégies pédagogiques et le choix des dispositifs les plus adaptés.\nConcevoir et déployer des dispositifs de formation répondant aux enjeux stratégiques et métiers de la Vaudoise.\nImaginer et construire des parcours d'apprentissage multimodaux (présentiel, classes virtuelles, e-learning, microlearning) et assurer leur intégration technique.\nGarantir et développer la qualité des contenus existants (modules e-learning, vidéos, guides, quiz) en suivant nos standards internes.\nAssurer une veille active sur les nouvelles pratiques, le Digital Learning et l'intégration opérationnelle de l'IA pour optimiser la production et l'expérience d'apprentissage.\nMesurer l'impact des formations à l'aide d'indicateurs de performance (KPIs) et proposer des actions d'amélioration continue.\nVotre profil:\nFormation supérieure en ingénierie de formation, Digital Learning ou parcours jugé équivalent.\nExpérience confirmée en ingénierie pédagogique au sein d'un environnement corporate/entreprise.\nMaîtrise avancée des outils auteurs (Suite Articulate 360, Canva etc) et des environnements LMS (type Cornerstone).\nCapacité démontrée à traduire des besoins business complexes en solutions pédagogiques concrètes et impactantes.\nIntérêt marqué et capacité à explorer les opportunités offertes par l'IA générative dans le flux de production pédagogique.\nExcellentes compétences relationnelles et posture de \"Business Partner\".\nNiveau minimum C1 en français ; de bonnes connaissances en allemand et/ou anglais sont un atout majeur.\nCe qui vous caractérise:\nPassionné·e par l'apprentissage et l'innovation, vous aimez comprendre les enjeux des métiers et concevoir des dispositifs à forte valeur ajoutée. Curieux·se, créatif·ve et orienté·e utilisateur, vous recherchez en permanence les meilleures solutions pour développer les compétences et accompagner les transformations de l'entreprise.\nNous vous offrons :\nUn environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée \"Meilleur Employeur\"\nDes avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail\n​​Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs​\n​​Un soutien dans le développement et la formation​\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).",
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    "title": "Sachbearbeiter/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80-100%",
    "description": "Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.\nIm Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Teams in der Deutschschweiz suchen wir zur Verstärkung unseres Departments für Personenversicherungen nach einer engagierten und erfahrenen Persönlichkeit für die Position als Sachbearbeiter/in Leistungen Krankentaggeld (80-100%). Sie werden ein wichtiger Teil unseres Teams, das erstklassige Dienstleistungen im Bereich KTG für unsere Kundinnen und Kunden bereitstellt.\nFolgende spannende Aufgaben erwarten Sie:\nQualifizierte und proaktive Bearbeitung von Krankentaggeldfällen in enger Zusammenarbeit mit den Care Managern und den beratenden Ärzten\nAktive, selbständige und kundenorientierte Fallführung\nVerfassen komplexer Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen\nRegelmässiger Austausch mit den versicherten Personen, Kunden sowie Behörden, Ärzten und Rechtsvertretern\nDas zeichnet Sie aus:\nAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise ein eidgenössischer Fachausweis in Sozialversicherungen\nBerufserfahrung im Versicherungssektor, mit Vorteil im Bereich der Personenversicherungen\nStilsicheres Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil\nKommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen\nWenn Sie zudem ein/e motivierter/e Teamplayer/in, ein Organisationstalent und belastbar sind, dann sind Sie die richtige Person für diese Stelle!\nWir bieten Ihnen:\nEin angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde\nZahlreiche Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Rabatte\nUnterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung\nDas Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität\nWir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).",
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    "title": "Expert/in Ausbildung Insurance Training (m/w/d) 80–100 %",
    "description": "Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.\nZur Verstärkung unseres Teams Insurance Training, das eine zentrale Rolle bei der Kompetenzentwicklung unserer Mitarbeitenden in den Versicherungsgeschäften spielt, und zur Weiterentwicklung innovativer und wirkungsvoller Fachausbildungslösungen suchen wir einen Experten Ausbildung Insurance Training. Der Arbeitsort befindet sich in Lausanne oder Bern und erfordert regelmässige Präsenz am jeweils anderen Standort.\nFolgende spannende Aufgaben erwarten Sie:\nAusbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lernlösungen entwickeln\nModerne Lernformate in Präsenz, digital oder als Blended Learning konzipieren und umsetzen\nBestehende Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln, insbesondere die Grundausbildung, die VBV-Zertifizierungen und das Fachausbildungsportfolio\nBereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte mit internen und externen Partnern leiten\nFachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten\nQualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS (Cornerstone) sicherstellen\nDas zeichnet Sie aus:\nDeutsch als Muttersprache sowie Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2\nEidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung\nMehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie fundierte technische Fachkenntnisse, idealerweise auf Niveau Fachausweis\nErfahrung in der Entwicklung und Konzeption von Aus und Weiterbildungsangeboten, insbesondere im Bereich E Learning und Blended Learning\nFundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Moderation von Arbeitsgruppen und der Begleitung von Veränderungsprozessen\nGute Kenntnisse des Vertriebs und Kundendienstprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung\nFähigkeit, auch anspruchsvolle Fachthemen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht zu vermitteln\nWenn Sie gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammenarbeiten, mehrere Projekte gleichzeitig steuern und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, dabei aber stets selbständig, pragmatisch und hervorragend organisiert handeln, dann sind Sie vielleicht genau die Persönlichkeit, die wir suchen.\nWir bieten Ihnen :\nEin spannendes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das als «Bester Arbeitgeber» ausgezeichnet wurde\nAttraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitsmodelle sowie zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeitende\nEine wertschätzende Unternehmenskultur, bei der das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt steht\nWir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).",
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