Agent(e) d'accueil (a) — ISS Schweiz | CH-Jobs

ISS Schweiz

Agent(e) d'accueil (a)

Temps plein
Bern · BE
Publié le 26 May 2026
31 vues
📋

Description du poste

Poste a pourvoir : Agent(e) d'accueil (a) -- Bern -- ISS Schweiz.

Rejoignez notre équipe en tant qu' Empfangsmitarbeiter:in (a) à 20-40%. Un environnement dynamique vous attend, avec des opportunités de développement.
Tâches

Être le premier contact pour tous les clients et partenaires.

Accueillir et prendre en charge les clients et les invités.

Gérer les tâches administratives et le service téléphonique.
Compétences

Formation commerciale ou dans le domaine des services requise.

Personnalité orientée vers le service et la communication.

Maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
Agent(e) d'accueil (a) 20-40%
- Premier point de contact pour toutes les demandes des clients
- Accueil et prise en charge des clients, invités et partenaires
- Assurer une occupation complète de l'accueil et un service pendant les heures d'ouverture
- Service téléphonique
- Diverses tâches administratives (par ex. traitement des e-mails, création de listes téléphoniques, etc.)
- Services postaux
- Gestion des autorisations d'accès et des badges
- Grande flexibilité et disponibilité sur les sites de Berne, Burgdorf et Langenthal
- Formation commerciale achevée ou formation dans le secteur des services
- Expérience professionnelle dans une fonction similaire
- Personnalité communicative et orientée service
- Maîtrise assurée de l'allemand et de l'anglais en communication et correspondance
- Large éventail de possibilités de développement interne
- 16 semaines de congé maternité
- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance​
- Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille​
- Intégration structurée lors de la phase initiale​

Rejoignez ISS Schweiz et donnez un nouvel elan a votre carriere.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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